基于微信模式下的辅导员管理工作研究

张 晔

(咸阳师范学院，陕西 咸阳 712000)

一、微信开展大学生教育管理原因探析

大学生自我管理，需要通过学习和自律达到自我管理，在这个过程中，辅导员对他们的引导和管理就变得尤为重要。除了管理学生学习、生活中的问题，还要时刻了解他们的心理思想状态。近几年，微信的使用已经深入到每个人的生活中，微信从2011年开始使用，迅速覆盖广大用户，年轻人成为最大受众群体，尤其在大学生中受追捧。正是基于这样的背景，微信在辅导员管理中变成了一种新型工具。

二、传统管理大学生模式和微信管理管理模式比较

(一)辅导员管理大学生传统模式为

传统的管理模式是辅导员通过面对面、组织会议和学生直接沟通，这种方式耗时耗力，有滞后性，导致很多学生不积极和辅导员沟通，问题不能被及时发现，久而久之埋下隐患，延误时机。

(二)微信管理模式成为新沟通方式和渠道

微信成为辅导员管理新工具的主要原因有以下几个方面：(1)微信在大学生中非常普及，相比较于传统的社交工具，QQ、邮件等，微信满足用户的好奇心，青年用户对新鲜事物有高热情[1]。(2)微信界面简单，操作容易，易被人接受，方式多元化，文字、图片、语音、视频都可以发送，且软件功能一直处于不断开发更新，简单易操作使得用户体验一直处于上升状态。(3)使用习惯已经将微信演变成主要的交流工具，不但作用为娱乐放松，也适用于办公，交流快捷方便。

相比于传统管理模式，微信综合优势在于：及时快速，方便，通知形式多样。辅导员老师跟进学生的使用习惯，在微信使用过程中，不断探索、发现、总结归纳，提高微信在学生管理中的功能。

三、辅导员管理如何运用微信优势突出专业化

(一)辅导员岗位是一个专业性要求很高的岗位，需要时刻能洞悉学生心理，将各种不安全因素防患于未然，同时还要在长期和学生接触过程中承担起引导学生思想、培养教育学生的任务，一名辅导员带的学生数量众多，为了更好地了解每个学生状态，使用微信就提供了这个便捷，微信发送文字、语音、图片、视频，既有静态也有动态，多方式辅助辅导员工作。

(二)微信成为人们生活社交主流产品，与时俱进也是对辅导员能力的要求。微信最初设计更多偏向于娱乐，随着软件本身的发展，逐渐变成办公的方式，工作任务布置、信息回馈让微信沟通变得的正式，具备了正规性和严肃性。运用这种兼娱乐和正式于一身的方式，在新事物中提高管理能力[2]。

(三)微信更加保护隐私。学生和老师的通过微信直接沟通，这种模式保护了学生的隐私，不用通过其他人，减少了不相关人员介入。沟通方式多样，建立群聊、微信公众号推送等。而且微信的管理模式是一个垂直式的管理，纵向延伸，辅导员直接对学生，辅导员对班干部再对学生，方式合理、覆盖全面、效率高，利于直接发现解决问题，减少了学生接受的舆论压力，促进学生心理健康发展。

(四)全面细致发现学生思想状态。微信朋友圈功能，是内心活动一面镜子，大学生思想活跃，有更多的想法和时间进行支配，对很多新鲜事物和人际关系处于学习尝试阶段，学生对新事物接触中不断认识社会、感触社会，在这个过程中会有心理、思想的变动，很多学生喜欢通过朋友圈发状态来抒发、宣泄心中的情绪或者表达新鲜的见闻和感触，辅导员和学生加微信好友，可以直接了解具体学生动态。另一方面，辅导员也可以通过朋友圈发送的内容，对学生的价值观有所影响[3]。这种双向互通的沟通，达到了学生和教师的互动，既影响了学生，又第一时间掌握学生状态，优势明显。

四、结语：微信管理新模式的思考和发展

基于大学生崇尚新事物、好奇心重，探索微信管理模式新方式、新路径对于大学生管理有着显著作用，如何运用微信做好学生管理工作，怎样通过微信微名片，塑造学生、影响学生的价值观、世界观、人生观，都是我们在管理过程中不断思考的问题，并且结合微信本身的特点和功能，可以将育人的知识、观念，通过公众平台进行文章推送，对学生起到引导教育的目的。同时在使用微信进行管理的过程中，教学生如何甄别虚假信息、来源不明信息和过滤网络垃圾等能力，也是微信管理过程区别于传统管理过程中需要新增加的能力，网络信息来源广、信息杂，学生又相对经验缺乏，对于信息的筛选、过滤能力有待提高，辅导员在通过微信管理过程中，教学生如何在潜移默化中影响学生的思想，了解学生关心的热点问题，对不同的问题客观理性分析，排除不良信息，这些工作对辅导员的考验，也促进辅导员管理能力提升。只有将微信的优势不断发挥、摒弃劣势，结合传统面对面式教育和微信教育于一体，发挥两种方式的特征，更加关注和探索微信在工作中如何应用，如何建立好微信名片，做到好学生的沟通以及这种工作模式更好的在学生工作中发挥作用，微信在日常管理中才能不断发挥作用，更好的开展学生工作。

参考文献：

[1]张慧敏，白雪杰，李晶.微信时代辅导员工作专业化研究[J].哈尔滨金融学院学报，2015(2)：1.

[2]李铁.微信在辅导员事务管理工作的运用研究[J].高教学报，教育教学论坛，2017(5)：6.

[3]杨良盼，张婷，荷华莉.论微信视域下的高校辅导员形象及育人工作模式[J].教育教学论坛，2017(12)：51.