传统新闻媒体转战社交媒体的内容运营策略

王 英

（吉林日报，吉林 长春 130062）

伴随着信息技术的不断发展壮大和新型的网络社交媒体不断推陈出新，我们的传统媒体行业是应对挑战顺利地渡过难关，还是伴随着新兴媒体的出现而慢慢地退出发展的舞台，这个话题一直是我们所关注的。与此同时，对于传统媒体一直有两个方面的争议，一是从竞争的角度出发的观点，这两种不同的媒体之间的竞争是比较激烈的，传统的新闻媒体会在社交媒体的竞争下逐渐地衰败下去。二是从相互扶持的角度去看待这个问题，就是说这两种媒体共同成长，以此来满足大众的不同信息需求。

一、传统媒体和社交媒体的关系

前面提到过传统媒体和社交媒体之间的关系，但是从现在的发展来看，我们所说的第一种情况，传统新闻媒体会伴随着社交媒体的出现而逐渐走向消亡的现象一直没有出现。早在新闻媒体出现的前期，电报的时代，就有人对电报的传递速度所征服，因此发表出“电报的出现有可能将会使报纸彻底消失”。但是结果却总是那么出人意料，报纸经过改革创新以后，一直到现在仍然是我们生活的重要组成部分。这样的例子在生活中非常常见，比如说我们听的车载广播没有因为电视的生产而消亡，其原因就是人们可以边开车边听广播。根据这一现象表明报纸没有因为电视和广播的出现而产生消亡，有很大一部分原因是报纸的易携带性强，可以在任何地方进行阅读。相同的书籍也没有因为出现了电子版刊物而出现灭亡，其中主要的原因是因为书籍可以不受任何因素的影响可以随意地进行阅读，书籍带给我们质感是电子刊物所没有的。根据这些例子表明传统的媒体和社交媒体双方之间的确存在竞争的关系，这种竞争关系不是两虎相争必有一伤的竞争，反而是一种相互依存，相互发展的状态。

二、社交媒体行业和传统媒体的发展趋势

根据调查结果显示，近些年我们国家网络用户增加了近三成，其中家庭电脑购买率增加了百分之二十五，奇怪的是人民群众对传统的新闻媒体和社交媒体的使用率仍然处于持平状态，基本上没有改变。我们根据研究发现，网络的使用频率和人们观看电视使用频率基本上存在相等的关系。因为这一关系的发现，从研究社交媒体对传统新闻媒体的影响竞争方面出发，从互相弥补的角度来看待问题。主要从两个方面进行介绍，一是用户习惯于用那种方式来进行媒体的使用，另一方面就是用户需求的满足方面。从我们的调查数据来看用户对于媒介的使用习惯直接影响到线下新闻消费最为主要的原因。习惯这种特征是长此以往养成的，要想改掉这种习惯是很难的，还有一点就是人们在线上的新闻性消费与此同时也反映着线下消费的习惯。所以我们说新闻媒体的命运不是由社交媒体行业决定的而是由消费者自身的习惯决定的。消费者是由不同的人群和存在不同媒介偏爱的人群组成的，所以传统的新闻媒体不会因为社交媒体的出现而走向消失。

三、社交媒体在新闻中的作用

从目前的发展状况来看，社交媒体已经全面地应用于新闻生产的各个方面甚至是每一个流程，从开始发布到最后的互动环节这其中都有社交媒体的影子，这已经是一个众所周知的事情了。其中传统的新闻媒体对于社交媒体的应用主要体现在以下几个方面：

（一）新闻的收集方面

一个好的新闻首先需要一个好的材料，这样一来就需要我们在新闻线索收集方面下功夫，积极地联系采访对象。这项任务是传统新闻媒体对于社交媒体最为重要的运作。根据在美通社的研究报告数据显示：这其中有绝大多数的记者认为社交媒体的新闻线索具有一定程度的价值。并且这些记者还表示自己曾经应用过社交媒体，并在此上面选取新闻线索或者是通过采访对象完成过报道大约占总数的百分之六十左右。而传统的新闻机构可以利用社交媒体的检测系统，检测到突发新闻的发生，还可以利用检测系统和广大的网络用户进行在线互动，以此来获得我们想要的新闻线索。

与此同时各大社交媒体平台，都先后设置了“在线爆料”“留言板”等娱乐板块，其中这个板块还提供了媒体的编辑模块和记者微博列表模块，以便广大网友进行爆料和留言。还可以直接进行和记者或者是媒体的联系，提供给他们新闻线索。社交媒体的信息来源是比较广泛的，但其中的质量也是令人担忧，这样一来就需要记者们从这些信息中过滤出有用的信息，并且进行验证。

（二）发布内容方面

我们经常会在社交媒体上发布一些日常的节目预告，报道重大事件和突发情况的跟进情况。在日常新闻节目发布的时候，传统的新闻媒体会通过社交媒体进行提前的宣传，发布节目预告，这样一来就可以让广大的网友提前了解并且还可以从中找到自己感兴趣的话题，最大程度上吸引了潜在的观众，进一步扩大节目的关注程度和影响范围。

就拿凤凰卫视来举例说明，其中有一个“有报天天读”的节目，这个节目做得比较好的地方就是会在节目开播以前的一个小时的时间内，在微博上发布当天新闻的重点花絮和节目图片，以此来达到为节目预热的效果。对于一些突发的事件或者是重大的事件，社交媒体都能够在第一时间进行跟踪报道，满足广大网友基本的需求。现在的媒体行业竞争激烈，社交媒体能够满足公众贪图“快”的心理，从而进一步帮助传统新闻媒体抢占先机。

（三）关于与受众互动方面

我们要明确一点就是，社交媒体可以帮助传统新闻媒体机构进行受众细分。通过专业的媒体，根据传统媒体不同的新闻板块进行细分，分别设置不同的账号。我们设置这么多账号的原因就是省去了广大用户的新闻搜索过程，其中还有一种比较简单快捷的方法就是定位自己喜欢感兴趣的主题。在此过程中，传统的新闻媒体也可以通过社交媒体平台更好地与广大网友进行互动。这种互动主要体现在社交媒体的倾听和回复广大群众的留言方面，与此同时还体现在通过广大网友的留言和互动产生的新闻效应。

四、结语

根据上面我们所说的，将传统的新闻媒体应用到社交媒体中给我们的工作和生活都带来了比较大的便利条件，其中社交媒体的传播速度，是我们传统新闻媒体所不具备的，相对应的传统新闻媒体的报道真实性，也是社交媒体所不具备的，我们将两者完美地结合在一起，这样一来才能够使新闻事业越做越好。通过上述的介绍，这篇文章主要讲的是传统新闻媒体和社交媒体之间存在的关系，以及社交媒体的发展模式，在传统媒体和社交媒体的应用作了详细的介绍。我们还要进一步加强传统新闻媒体的转型工作以此来更好地服务大众网友。