试论微信营销对高中生消费行为的影响

韩琦 石家庄精英中学

如今，高中生群体基本人手一部手机，微信已经变成高中生重要的社交工具。基于微信的营销方式一定会进一步影响微信用户，变成对高中生消费行为产生影响的外在驱动力。

一、高中生消费行为的特征

伴随经济社会的不断发展，作为一个比较独立的消费群体，高中生在促进经济发展上的作用逐渐显著，特别是在微信营销进一步发展的形势下，作为当代消费方式的忠实拥护者，高中生进一步推动了微信营销的发展[1]。高中生尽管具备极大的消费潜力，然而因为经济条件的约束，其消费行为又展现出以下特征：

第一，消费能力受到进一步制约，高中时期是决定学生命运的重要时期，大部分家长为了可以让孩子安心学习，对其开展精细入微的照顾，而这种照顾无形之中也包括替代高中生做出消费决策，这样就进一步降低了高中生的自主消费行为，另外，高中生因为没有独立的经济能力，其消费支出通常依赖家长给的生活费用，而这些费用只可以确保其在消费中采购书籍、文具以及食品等中低端商品，而欠缺采购高端商品的技能，这样他们在做出消费决策的进程中自然就受到较少的干扰因素。

第二，提倡更加时尚的消费方式，随着移动互联网的发展，高中生也随之成长起来，他们关于扫码支付、信息共享、集赞以及微商等活动具有非常大的兴趣，于是，在消费进程中，学生们不但会选取当代化的支付方式，而且会在产品选择方面更为个性化。

第三，高中生消费进程中的“从众心理”较为严重，高中生在消费进程中对自己的需求欠缺正确的判断，常常会受到其他同学的消费行为的影响，这样就造成他们在借助于微信消费的进程中，不但为了保持朋友圈的社交关系，而接受其他同学的推荐，而且会为了跟上同龄人的步伐而盲目消费。

第四，高中生的消费心理不太成熟，因为微信支付的方便性，造成大部分高中生在消费进程中欠缺认真的权衡与研究，同时进一步受到商品的虚假宣传影响，极易产生过度消费、冲动消费等不理智的行为。

二、微信营销对高中生消费行为的影响

消费行为的形成是消费者决断、衡量、思考的结果，消费行为的产生并不是“一手交钱，一手交货”这么简单，它蕴藏了多个方面的决策活动，详细来说，消费者的消费行为一般涵盖：第一，发现问题，就是按照自身发展需求对欠缺什么做出准确的判断；第二，收集信息，就是按照消费需求，搜集以及整合同类商品的信息；第三，评估方案，就是对相似度很高的采购方案开展权衡；第四，做出决策，就是选取适宜的方案，且完成支付；第五，消费反馈，就是做出消费体验供消费者与商家参考[2]。作为一个独特的消费群体，高中生的消费行为也应该遵从这一模式，然而在微信营销的形势下，其消费行为也会受到进一步的影响。

(一)高中生消费需求方面

消费需求的形成进程，即发现问题的进程，因为高中生的消费行为一般是在家长的协助或者控制下完成的，所以其关于消费需求欠缺一定的敏感性，就是家长在其形成消费需求以前已经补充了这部分空白，或者并未意识到自己拥有某方面的消费需求，而在微信营销中，持续更新的商品信息，会进一步刺激高中生的思想，并且在感官刺激中调动其消费需求。

(二)产品信息搜集方面

在以前的消费模式中，商品信息的搜集十分麻烦，消费者尽管在同种商品市场中，也要耗费很多的精力与时间进行收集、询问，同时因为信息不对称，其获取的信息并不可以确保决策的科学性[3]。而在微信营销的过程中，买方市场的地位慢慢突出，高中生在对产品信息进行搜集的进程中，不但能够按照朋友圈的信息进行分析、查看；而且能够与用户开展互动沟通，进而获取更加可靠与直观的使用信息，而这进一步简化了信息搜集的进程。

(三)高中生购买决策方面

与以前的营销模式相比，微信营销拥有两个核心优势：首先，信息的传播速度很快，基于信息技术，微信的朋友圈会如同细胞分裂一样把商品信息传输出去；其次，信息的丰富性，就是商家在对商品进行描述的进程中，会借助于视频、图片以及文字等多种形式，有利于消费者进一步了解商品信息，高中生的消费心理不太成熟，极易被大量的商品信息迷惑。于是，其在微信营销的作用下，极易感性地做出购买决策。

(四)高中生消费反馈方面

消费者的反馈效果不但影响了消费信息的扩散与传播，而且决定了其消费的虔诚度，消费者在微信平台上能够利用朋友圈评论、私信等方式实时反馈商品使用体验的评价语，如此通畅的交流模式提升了消费反馈的意义[4]。针对高中生来说，微信营销不但能够加强其消费体验；而且能够经过畅通的沟通，对消费行为进行稳固，从而变成商品信息的传播者。

三、结语

如今，微信营销进一步影响了高中生的消费行为，家庭、社会以及学校应该因势利导，在进一步享受科技成果为人们带来方便的同时，违害就利，为我所用。