浅谈O2O私人订制化约拍在我国的现状及发展前景

2018-11-28 11:11:42 人力资源管理 2018年10期

付晓岑 李爽 姜屹璇

摘要:随着互联网经济的不断发展,年轻人有了更多的选择,约拍和私人订制成为一种新型消费走进大学生的生活,本文在对O2O约拍在我国发展现状进行总结的基础上,分析私人订制化约拍的优劣势并进行了前景展望。

关键词:约拍;私人订制;现状;发展前景

一、私人订制在我国的现状

(一)可开发市场的潜力大

随着时代经济的发展,近些年来兴起了私人订制潮流风。在订制风口正当时,这种个性化的私人订制风更是成为了一种新的时尚和生活方式。虽然这种定制消费模式在我国仍然处于发展的初级阶段,这一潮流风的出现势必会带来一个可供开发的巨大市场。

(二)涉及的行业广泛

随着社会环境的变化和互联网的快速渗透与发展,消费者的需求更加的多元化,而就在此时私人订制风悄然兴起。现在私人订制风已经悄然席卷多个行业,既包括私人订制手表,私人订制衣服等实体商品,还包括私人订制旅游、私人订制摄影等服务产品。

(三)更为大众年轻人所喜爱

消费者可以享受优质的专属服务,可以根据自己的个人喜好兴趣去完成一个独一无二只属于自己的物品,为更多的年轻人所喜爱。私人订制在这个时代能够彰显每一个人的个性,也更加符合现代年轻人的消费理念,未来必将成为年轻消费者新的主流生活方式。

二、020模式下校园私人订制约拍的市场优劣势分析

(一)优势分析

私人订制就是没有标准化、只有个性体,没有被复制的时尚、只有个性魅力的彰显。个性又独特的订制产品,告别千篇一律的呆板、避免了同款的尴尬。随着人们对品质生活的追求,对个性化的理解,越来越多的人表达感情展示自我。正所谓订制随心,私人订制正离我们越来越近。每个人都追求独特,这是人类的天性使然,相比传统的购买方式,订制的好处很多。

1、可以为客户量身打造特色产品。影楼里展示的影片样本,多半是别人的想法被千篇一律的使用,只不过有时会按照你本人的状态稍做加工修改而已,而订制是自己决定定制方案、掌握自主权,由我们为客户重新打造专属独家产品。

2、有效避免产品同质化,提供更好的消费体验。传统的成品都是统一制造的,还残留着别人的影子,是流水线的产品,同质化非常严重。你可以找到和你拥有同样版式相片及其他产品的人,想必这样的感觉不会太好。订制产品就避免了这个问题,完全根据个人喜好,把自己个性融入到照片之中,量身订制独一无二只为你所有,这是与传统消费相比完全不同的体验。

3、可以提供更多样化的产品。许多照片刚开始时候的确是记忆非常深刻,但多年之后,往往很容易忘记当时的心情,但我们可以为客户定制专属拍摄花絮,记录从拍摄开始到结束這一整个过程,留住记忆,留住当时的美好。

(二)劣势分析

校园私人订制约拍作为一个新兴的消费模式,仍然处于发展的初级阶段。无论是与传统影楼或者综合约拍平台相比,还是从自身发展来看,都存在着一定的劣势。

1、面临传统影楼和综合约拍平台的冲击。首先,校园约拍将会面临拥有雄厚实力和一定量消费者基础的传统影楼的挑战。随着互联网的发展,新型摄影方式层出不穷,人们获取信息的渠道越来越多,货比三家更便利,这给传统影楼带来极大的冲击,纷纷开通了线上服务,通过各种优惠措施以求留住老客户吸引新客户。而这势必会冲击着校园约拍的市场,争夺潜在的消费者。另外,其他新兴的采用020模式的综合摄影平台也同样想抢占大学校园这块发展潜力巨大的市场,努力发展市场份额。随着O2O摄影平台被更多的人所接受,会有更多的创业者加入校园约拍,这对于校园私人定制约拍的发展也将会是一个挑战。

2、服务质量、安全保障体系及定制的知识产权问题有待完善。作为一个新兴的020摄影平台,校园私人订制类约拍还有很多需要完善的地方。在项目运营过程中,如何取得消费者的信任,如何确保满意的客户体验,如何保障私人专属的独特化、唯一化等一系列问题都需要解决。

三、促进校园私人订制约拍发展的对策

(一)保持并充分发挥自己特色的优势

校园私人订制约拍以年轻人较多的大学校园为中心,以自身优势吸引学生客户群,通过口碑传播的方式大力宣传,并利用微信等平台媒体进行推广。通过线上线下的多方面调查,了解校园潜在消费者的喜好,提供更迎合消费需求的服务产品,提高竞争优势。

(二)完善客户服务安全保障体系

作为一种新兴的在线服务平台,除了提供特色产品外,提供有效的服务也非常重要。现有的在线约拍平台服务安全保障体系大多不够完善,充分保证客户的支付安全以及客户的隐私安全等问题是校园私人订制约拍平台必须首要解决的问题,因此建立完善有效的客户服务安全保障体系势在必行。

四、前景展望

现在的大学生大都喜欢能体现自己个性的独特产品,并且认为能够自己在未来的几年、十几年甚至几十年收到现在的留影记忆是一个很大的惊喜。这种对自己照片私人专有的留存方式对在校大学生这一年轻群体具有很大吸引力。可以看出,只要私人订制性质的校园约拍在价格合理的情况下,给出更多样的选择和服务,在原来传统的约拍模式下进行创新,一定会被大学生消费群体所接受和青睐。

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