浅淡基层政工干部如何做好群众工作

张新军

【摘要】党的十九大报告指出，增强群众工作本领，就是要认真践行党的群众路线，创新群众工作体制机制和方式方法，发挥联系群众的桥梁纽带作用，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走。对于基层政工干部来说，如何做好群众工作密切党群干群关系，最大限度地调动群众的积极性和创造性显得尤为重要。因此，本人就这一课题，结合自己实际工作，谈如下几点工作体会：

【关键词】基层政工干部;群众工作

一、善于学习提升，是做好群众工作的先决条件

（一）努力学习政治理论

极少数政工干部听不进群众呼声，不关心群众疾苦，工作中拈轻怕重，急功近利，斤斤计较个人得失，甚至成了金钱的俘虏，就是与大多数人的利益背道而驰，造成这一问题的根本原因就是放松了政治理论学习，淡漠了党性观念和宗旨意识，逐步导致思想滑坡，行为上的蜕变。因此，我们必须以学习习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强“两学一做”学习教育，对个人的政治理论学习进行长远的规划，短期的安排，认真抓落实，养成良好的习惯，用于指导工作实践，才能确保群众工作正常开展。

（二）坚持学习先进典型

历年来，经理部先后涌现出了象刘勇、杨婷、雷成荣、虢麟、田小江等众多的政工干部典型，他们廉洁奉公，一心为民，善于接近群众，心系群众，给我们做出了榜样。我们不仅要认真学习他们的先进事迹，现实工作表现，群众的反映;而且还要以诚实谦虚的态度接近他们、靠近他们，看他们怎样学习、怎样工作、怎样帮助关心群众、怎样带领群众拼博进取;同时，与他们多进行一些面对面的接触，多听他们讲实际工作经验和体会，学为己用，才能在实际工作中越来越受群众欢迎。

二、提高综合素质，是做好群众工作的硬指标

（一）努力提高人品素质

优秀的人品是政工干部做群众工作决不可少的必要条件，经营者就是借助他人的努力来成就事业，我们只有通过充分发挥群众的聪明才智，才能发挥以一当十的作用。如果政工干部品質低下，自私自利;那么，无论他怎样学识渊博，多么才华横溢，员工也会对他嗤之以鼻，更谈不上如何去做群众工作。因此，政工干部要做好群众工作，必须具备高尚的人品素质和人格魅力，时刻以党和国家的利益为重，以集体利益为重，多为他人着想，少为自己着想，才能时时处处受群众接纳。

（二）努力提高能力素质

一名政工干部既使道理讲得再深刻，话说得再好听，如果没有任何能力为群众办好事、办实事，无法解决生产经营中的困难，解决不了实际工作中的问题，那样只是一个摆设，最终会被群众抛弃，众叛亲离。因此，我们必须加强思想工作方法学习，政工业务学习，管理知识学习，相关的专业技术学习，学会与不同文化层次、不同年龄、不同用工形式、不同工种的人打交道，同他们说得上话，同他们能够进行思想沟通，与他们共同克服困难，才能确保各项工作正常开展。

三、树立良好形象，是做好群众工作的有力保证

（一）树好带头实干的形象

求实就是时时事事为员工的利益着想，为员工服务不讲价钱，并敢于发现、正视、改正缺点。在这方面采油管理三区通过长期的努力，见到了较好的效果，近几年，该区领导干部定期深入一线平台进行现场检查和夜查，通过跟班顶岗与一线员工零距离沟通，同甘共苦，让员工在孤独寂寞的黄土高原时刻感受了心灵的慰藉。

（二）树好创先争优的形象

“创先争优”其实争创的就是对工作的一份激隋和干劲，只要在平凡的岗位上充满对工作的热情和全身心的投入，就一定会做出成绩。而对于一名共产党员，在面对突如其来的工作和困难时，更应该发挥党员的先锋模范带头作用，不计个人得失，顾全大局，勇挑重担，在工作中争先。因此，在急、难、险、重的任务面前，在工作需要的时候，我们必须挺身而出，勇于争先，不畏艰险，真正发挥了党员的先锋模范带头作用，才能团结带领群众完成各项复杂艰巨的任务。

（三）树好为民分忧的形象

政工干部肩负着“上为组织分忧、下为群众解愁”的重任，承担着维护群众切身利益，保障群众生活的责任，我们必须深刻认识到在新的历史时期所肩负的责任和重担，牢固树立“以人为本、为民解困、为民服务”宗旨，深入基层，调查研究，与困难群众零距离接触，宣传党的政策，面对面地交流，访民情、问民意、帮民困。

四、注意工作方法，是做好群众工作的重要手段

（一）说话力求敢说实说

敢说：不看风向、来头和脸色，直抒己见，观点鲜明;实说：一就是一，二就是二，不夸大不缩小，不话到嘴边留半句。这就是在做群众工作时说话要说切合实际的话，说情真意切的话，说真知灼见的话，说反映客观规律的话，说符合科学真理的话，说群众喜闻乐见的话，说剖析时弊解决问题的话，说利于集体和附合上级政策的话，做到“不虚美，不隐恶，不为尊者贵，不为贤者讳，不为胜者讳言”，才能教育引道群众沿着正确的方向前进，争取最好的业绩。

（二）做事力求坚持原则

不随心所欲，自行其是，灵活变通也不离谱出轨，始终如一，不见异思迁，襟怀坦白，敢作敢为，不贪功诿过。这就要求政工干部在工作中必须讲究原则，坚决执行政策，不弄虚作假，对那些涉及原则的事更应该认真的核查。坚持原则，体现的是对党的事业的坚定忠诚，对群众利益的高度负责，对职责使命的无畏担当。群众来找我们办事，应该不厌其烦的解答，并严格按程序办事，按规定办事，力求做到公平公正公开。

（三）办事公平公正透明

从本质上讲，群众不怕工作生活条件有多艰苦，就怕干部办事不公平。因此，我们在处理任何事关群众切身利益的事时，不能搞一个人说了算，听不得不同意见，搞个人“小圈子”，近者亲，远者疏，员工请销假、绩效考核二次分配、内部奖惩考核等该公开的不敢公开，害怕群众监督。要严格落实民主议事，厂务、队务公开等制度，不断增强办事的透明度，切实落实员工的知情权、参与权和监督权，努力避免和杜绝矛盾产生和激化，才能不断提高群众的满意度。

总之，政工干部在正确的世界观、人生观、价值观的引导下，无私奉献、甘做公仆，走群众路线，虚心向群众学习，充分尊重群众，相信群众，才能做好群众工作，促进企业可持续健康发展。