全媒体时代公共图书馆阅读推广社会合作的发展分析

朱凝霜

摘 要：全媒体时代到来，公共图书馆服务产生深刻变化，前者在一定程度上推动了阅读推广的不断发展。本文从实际角度出发，对全媒体时代公共图书馆阅读推广社会合作的发展策略与方案进行详细分析和阐述，希望促进公共图书馆未来更好更优的发展，从而服务于社会、服务于读者。

关键词：全媒体；时代；公共图书馆；阅读推广；社会合作

众所周知，全媒体主要是指信息技术活动出现所滋生的媒介融合现象，此种融合的核心点即为数字化技术，传播模式和传播内容以及传播对象等依次交融，之后在此基础上形成综合性平台，内含技术要素和渠道要素以及营运要素等，基于平台系统之上，科学合理达成优质信息采集和信息传播操作，针对外界和用户开放，达成不拘泥于人、时间、地点、方式限制，便可接收到各种媒体内容，可以理解为所有人对所有人的传播。全媒体的出现，对信息传播内容加以强化与丰富，形成一种几何级传播体系，剔除传统信息传播的诸多弊端与不足。

1 公共图书馆阅读推广社会合作的基本情况分析

首先是社会合作的动因和社会合作方式。提高服务效益和影响力以及资源不足、合作方合作意向是主要原因。合作对象此时分为教育部门和学校以及非盈利团体、公共文化机构等。合作模式以纯公益合作为主、图书馆馆际合作为辅，以市场付费合作和政府指导等作为基础合作形式。

其次是不同图书馆对合作的主观看法。接近20%的图书馆表示非常满意，60%的图书馆表示比较满意，19%图书馆表示合作效果一般，1%比率的图书馆认为合作没有必要，对合作结果不太满意。通过对合作成功原因分析，一半以上的选项依次为合作方实力和诚意以及图书馆管理方的强劲支持，不仅如此，合作业务成效也是合作成功的核心要素，合作意愿不能忽视。

最后是合作趋势。接近50%的图书馆有意向继续合作，40%图书馆表示有可能继续合作下去，1%图书馆确定后面不再合作。合作终止的原因众多，经费不足是主要问题，还有就是阅读推广效率低下和合作关系不融洽等。公共图书馆对阅读推广社会合作重要性认识趋于一致，接近99%认为推广社会合作十分有必要，只有极少数的图书馆认为无关紧要，但是没有人认为没必要。

归结来讲，社会合作模式，尤其是公益合作，现正式归属于公共图书馆阅读推广日常运行范畴内，具备优良的发展前景，但市场化前景不容乐观，行业普遍关注的均是法规保障，制度完善，而后才能维护公图书馆、社会推广常态合作。

2 公共图书馆阅读推广和社会合作的发展分析

旨在深度推动图书馆阅读推广社会合作发展，应该合作构建社会阅读服务结构体系，完成正规全媒体推广平台创建，顺利培育数字化阅读文化崭新模式。

1）公共阅读服务体系构建。跨媒体阅读行为与传统阅读相比，极易走入娱乐、消遣旋涡内，随之降低文化深度，给阅读推广提供了较高社会价值和社会使命。新形态背景下，图书馆阅读推广合作，第一要素就是要掌握群众阅读趋向和欲望，随之进行引导，使得读者在多样化媒体渠道中选择中意且健康的阅读模式。达成此类目标，就要将公共阅读服务体系作为支撑，涵盖阅读推广组织系统内容和制度系统内容以及评价管理系统内容。公共阅读推广组织系统需要彰显社会合作性特质，主导为政府，主体为图书馆，不同力量集合，政府在其中负责平台推广和内容传播，个人以及组织共同参与其中，全力推广阅读文化。制度系统提供专业发展和社会交流合作规范、规则，推动阅读推广工作深度发展，实现专业化发展和程序化发展以及规范化发展。资源共享系统共享内容分为专业资源和社会资源以及技术资源等，提升质量和效率，达成合作共赢。最后的评价管理结构系统，指定专业评价制度且按步實施，推动阅读推广工作稳步进行下去。

2）全媒体阅读推广平台构建。全媒体阅读平台，实际上归属于基础服务设施范畴内，以技术平台形式出现，与此同时，也是内容共享平台和服务合作平台以及交流平台，多样化特点明显，内容丰富，将书本和电脑以及手机等多位一体，形成一种新型阅读工具，将老旧式文献和数字化终端等融合在一起，形成不同阅读场景，提升体验感和交流力度。最为常见的就是社交媒体群聚广场阅读体验，APP内容推动主题式沟通、SNS小组互动、数字书本阅读个人享受，之后使得阅读和读书区分开来，将阅读和分享以及评论等相关元素统一为整体，让全民阅读成为可能，达成高效、优质的阅读推广。

3）数字阅读文化大力推广。全媒体技术长久发展，是传播工具创新标志，与此同时，也是我们当前阅读文化的完美发展。全媒体形态之下的阅读文化，要由阅读和技术以及社会融合起来做基础支撑。无论何种技术都会创造出全新的环境，环境不是虚拟的，而是实际的、积极的发展过程。虽然跨媒体阅读会让个人阅读变得愈加表面化和随便化，但是不容忽视的是，阅读推广优良，便可促进未来新技术的互动分享，凭借不同类型媒介渠道来进行社会化阅读，将数字化技术作为载体，个人联结完成，发散性讨论便会拓展开来，此时读者便会深度思考，数字阅读文化便内含分享精神。

4）社会化阅读交流活动策划与组织。更为具体的社会化阅读推广，现代主流变为阅读文化活动组织，在全媒体环境下有着更多的创新活动模式，最为典型的便是以众筹触发零散式阅读资源，创造共享阅读社群，实现真正意义上的线上线下体验融合，前者体验和后者体验互补，这就是未来时代全媒体时代推广活动的主要发展方向。

3 公共图书馆阅读推广社会合作体系构建要点

1）有效组织。最为重要的是进行合作关系明确，在阅读推广合作阶段内，政府和图书馆以及市场要担任自身职责，政府一方需要保证基本运行，促进局面公平公正，市场提供多样化阅读服务和多样化阅读产品，社会主体不同，但均要参与全面共读和谐氛围之中，那么此时图书馆便为主体。主体的意义体现在两个方面，第一是图书馆是合作关系中的主要参与方，第二是图书馆以政府主办事业单位身份出现，履行自己的职能，承担本体职责。应该了解到，社会合作以补充机制形式出现，要有政府的路径许可才能运行，社会力量充斥其中，而后参与到阅读推广事业发展之中。

2）合理监管。正规监管结构体系涵盖阅读推广社会合作的事前监管和事中监管以及事后监管，在监督阶段内，对相关绩效事宜加以考核。过程监督方面，信息公开和程序公开最为重要。合作信息公开内容，合作关系建立和服务现状公开是主要内容，对阅读推广社会合作选择和管理以及运营及服务活动组织等进行较为全面的评估指导体系和程序以及要求标准构建，务必完成统一和做到有据可查，综合保障公众对阅读服务知情权和服务需求表达权，公众体验和参与服务过程实际上就是监督过程。

3）有效激励。激励体系构建是阅读推广社会合作可持续发展，其中的反馈和奖励以及问责等环节都十分重要。第一，确定考核结果和问题以及处理办法，借助政策和舆论导向以及精神激励等进行多样化奖励；第二，也要针对违规和不达标情况进行治理，规范问责机制和对应触发条件；第三；建立退出制度，从根本上去减少内部消耗量度，降低社会对参与合作后果不确定性预期，集中处理合作退出事宜和注销事宜等，还有就是不能遗漏利弊归结和发展建议以及存档管理工作等。

4 结束语

阅读推广，是公共图书馆的重要工作之一，要将全面阅读实现作为目标，但是与社会合作方的定位出现偏差，二者易出现合作矛盾，所以要从实际角度出发，及时有效的处理这些问题，明确主题角色，制定优良规划方针政策，推动全媒体时代公共图书馆阅读推广社会合作的积极发展。

参考文献

[1]杨熔.全媒体时代公共图书馆阅读推广社会合作的发展策略[J].大学图书情报学刊，2017（6）.

[2]聂伟.全媒体时代公共图书馆阅读推广探析[J].河南农业，2017（36）.

[3]罗玲.全媒体环境下公共图书馆的阅读推广研究[J].四川图书馆学报，2016（5）：83-86.