旅游管理专业大学生专业认同与就业能力调查研究

吕献红

【摘 要】本文在对大学生专业认同和就业能力等问题进行文献研究的基础上，结合USEM模型设计了学生就业能力评价的指标体系，结合问卷调查对某校旅游管理专业学生专业认同和就业能力进行了调查评价。

【關键词】旅游管理;专业认同;就业能力

一、引言

据原国家旅游局统计，2017年全国高校旅游管理类专业学生人数达到27.4万人。虽然全国旅游教育已形成了一定的规模，但由于旅游行业发展快，就业需求量大，毕业生数量和质量还不能满足社会发展的需要。尽管如此，旅游管理专业学生就业矛盾依然突出，主要表现为：旅游管理专业学生在择业时从事旅游工作的意愿不强，进入旅游行业后不久又纷纷跳槽离开，毕业生所学专业和从事的工作岗位匹配度较低。究其原因，旅游专业学生对旅游行业的专业认同度过低是其主要原因之一。

二、关于专业认同和就业能力的文献综述

专业认同是测度学生认同所学专业价值与职业发展目标的一项关键指标，著名学者埃里克森（Erickson，1963）最早提出这一概念，他认为专业认同是学生对所学专业的接受与认可，而且愿意以积极的态度和主动的行为去探究和学习[1]。国外学者认为专业认同是指职业认同，研究对象多为从事一定职业的群体，例如，外国学者Henning认为，专业认同是个人对学科专业的主观感受，是个人心理和专业心理的一致性和平衡程度[2]。张志乔认为专业认同是学生在对所学专业有一定了解的基础上产生的情感上的喜好程度、社会价值的认可程度，愿意学习本专业并以此作为职业发展方向的忠实程度[3]。关于专业认同的测量，国内学者分别提出了三维度、四维度、五维度以及六维和七维的理论。

就业能力，又称为可就业能力和受聘能力，该概念最早出现于20世纪初的英国，随着高等教育发展与劳动力市场职业生涯形态日趋多元化，就业能力的概念内涵也逐步发展延伸。国内外学者对就业能力的结构维度有从二维到五维及以上的不同维度的划分，在学术界被广泛引用的是USEM模型的四维度法。该模型包含四个要素：学科理解力（Understanding）、技能（Skills）、自我效能（Efficacy beliefs）、元认知（Meta-cognition）。

关于专业认同与就业能力的关系，大多数观点都支持提升专业认同度可以提升学生的就业能力。张志乔通过调查发现专业认同度与就业满意度具有正相关关系，采取措施提高专业认同度是改善就业满意度的有效途径[3]。蔺国伟认为高的专业认同感，反映出学生对旅游管理专业的高接受度和认可度，其在旅游行业就业的意愿就越强[4]。

通过对已有研究成果的归纳总结，本文认为专业认同与就业能力之间存在着较为直接和密切的联系，对学生专业认同的分析是解开旅游管理专业学生专业就业意愿低、就业能力不强问题的关键一环。

三、旅游管理专业学生专业认同和就业能力调查评价

（一）评价方法

由于疫情原因本次问卷调查通过网络形式开展，调查时间为2020年7月期间，由于新生还未入校，调查对象确定为天津某高校旅游管理专业二年级至四年的在校大学生，共收到调查问卷153份，剔除20份无效问卷，最终收到133份有效问卷。

对于专业认同的评价，本文借鉴白凯（2012）等开发的旅游管理专业的21项学科认同指标为旅游专业学生专业认同的评价要素，并通过德尔菲法对七个维度的一级指标进行了赋权。另外对于就业能力评价，本研究借鉴史秋衡等（2012）对大学生就业能力自我评价的研究方法设计旅游管理专业大学生就业能力的评价指标体系，并通过德尔菲法对四个维度的一级指标进行了赋权。

（二）调查评价

1、旅游管理专业学生总体专业认同度不高

根据调查统计计算，我校旅游管理专业学生总体专业认同度仅为61.2，还存在较大的提升空间。其中，专业教学、专业意识和专业归属三个一级指标得分总体较高，而专业前景、职业发展、专业投机、社会偏见四个指标得分较低，社会偏见仅为30.9分，专业投机为46.2分。可以看出，我校旅游管理专业学生专业认同度较低的主要原因是受到社会认知偏差的影响，以及学生自己学习目标偏差的影响。从调查结果也可以看出，我校旅游管理专业教学水平和质量较高，学生通过学习对旅游行业建立了初步客观的认识，同时自我约束和管理能力较强。

2、旅游管理专业学生总体就业能力一般

根据调查结果并统计计算，我校旅游管理专业学生就业能力得分为71分，四项一级指标得分较为均衡，其中元认知75.4分最高，综合技能68.4分最低。说明我校旅游管理专业学生在实践操作技能训练方面还存在短板，更多关注实践教学环节，提升实践教学的质量和水平有助于提升学生就业能力。

3、专业认同度年级间差异不显著

根据调查结果显示，大二、大三和大四学生的专业认同度分别为60.7、62.8和59.8，总体来看差异不明显，但大三学生相对大二和大四较高。大二学生专业认同度较低的可能原因是还未开始学习专业理论课程，对专业的认知更多受社会的影响，其社会偏见一项得分仅30分。而大四学生对社会调查和实习经历较多，同时了解和接触到的社会对旅游的偏见也较多，在没有充分引导的情况下受影响也较显著。当然问卷内容有限，造成这种现象的原因可能未充分展示

4、就业能力呈现低年级到高年级逐步升高趋势

根据调查结果显示，大二、大三和大四学生的就业能力评分分别为69.9、71.2和72.6，总体来看，三个年级学生的就业能力呈现低年级到高年级逐步升高趋势。学科理解力、综合技能和元认知三个一级指标提升明显，但自我效能未呈现显著变化趋势，需要给予关注。需要分析学生随着在学年限的增加为什么自我评价解决问题的能力和人际交往能力没有显著变化，初步分析可能与学生缺少检验自身分析和解决问题能力的实践机会有关。

5、学习成绩与专业认同和就业能力基本呈正相关关系

总体来看，旅游管理专业学生学习成绩与专业认同和就业能力基本呈正相关关系，成绩排名靠前的学生专业认同度和就业能力相对较强，成绩排名相对落后的学生专业认同感和就业能力也较弱。

6、专业认同与就业能力之间呈现较强相关关系

从调查结果来看，旅游管理专业学生的专业认同与就业能力呈现正相关关系，专业认同度越强就业能力越高。

四、主要结论

专业认同对于学生学习兴趣培养、学习主动性养成、学习成绩提升以及未来旅游行业从业意愿都具有显著的影响。旅游管理专业学生的专业认同感偏弱，旅游管理专业学生的专业认同度仅为61.2，存在较大的提升空间。社会偏见和专业投机是最大的短板。旅游管理专业学生专业认同度较低的最主要限制因素是社会对旅游行业的认识偏见以及学生学习目标偏差。对学生专业学习目标进行引导，让学生客观认识旅游行業的利弊，是提升学生专业认同的最重要手段。综合技能欠缺限制学生就业能力提升。旅游管理专业学生就业能力评分达到71，综合技能得分68，是四项一级指标中最低的一项。以培养实践技能，提升学生分析和解决问题的能力是进一步提高学生就业能力的重要方面。

【参考文献】

[1]（美）埃里克·H.埃里克森（Erik H. Erikson）.同一性：青少年与危机[M].浙江教育出版社，1998

[2]Henning， Sailing， Olsen. Professional identity as learning processes in life histories [J]. Journal of Work place Learning，2001，（13）：7-8.

[3]张志乔.高职学生专业认同度与就业满意度关系探讨[J].中国高教研究，2012（06）：98-101.

[4]蔺国伟.基于满意度理论的旅游管理实习生就业意愿研究——以专业认同为中介变量[J].产业与科技论坛，2020，19（13）：95-97.

[5]白凯，倪如臣，白丹.旅游管理专业的学科认同：量表开发与维度测量[J].旅游学刊，2012（5）：41-48.

[6]史秋衡，文静.中国大学生的就业能力——基于学情调查的自我评价分析[J].北京大学教育评论，2012，（1）.