疫情期间《报关实务》课程网络教学的体会和思考

李婕

摘 要： 2020年新学期，由于“新冠肺炎疫情”肆虐，学校全面停课，各级政府、学校领导号召所有老师、努力开展网络教学，保障教学质量，满足学生的学习要求，在各行各业共同“抗疫”的大背景下，停课不停学。于是我积极运用网络教学方式，开展《报关实务》课程的教学。此次网络教学，是改进教学方法、更新教学理念、创新教学模式的大好时机，特殊时期，特殊的教学实践，本人收获满满，体会和心得总结如下，“抛砖引玉”，与国内外同行共同探讨。

关键词：报关实务;网络课程;教学方法改革

一、多方位、多渠道，合理调配资源

早在疫情暴发之前，本人和教学团队未雨绸缪，围绕《报关实务》课程教学进行了大量的探索和实践，许多核心课程被认定为省级精品在线课程，具有丰富的课程资源，包括视频、课件、辅助文档等一系列电子教学资源，

开展疫情期间的网络教学，我们将这些资源都应用到本学期规定的教学任务和课程中，既方便了课程教学，同时节省了备课时间。与此同时，我们也认识到，“他山之石，可以攻玉”，我们开始多方位，多渠道收集更新，更全，更实用的相关专业教学资源。我们掌握了多个网络课程平台，已建成的同类型或者类似的精品在线课程的资源，这些资源拿来都可以为本课程的教学所用，如智慧职教、中国大学MOOC等相关的教案，讲座。我的《报关实务》就是参考智慧职教的同类课程的部分资源设计而成。

除此之外，要充分利用网络大数据，将最新专业理论，应用知识，融合新闻、网、视频等多方位资源，丰富，充实，及时更新教学内容。要用好这些资源，我的体会是，采用之前，经过非常细致的甄选，注意内容的合法、合规以及合理。尽可能面面具到，与时俱进。

二、多平台，混合式，科学规划网络结构

我们在实践中体会到，以“职教云”平台为基础，结合多种平台混合使用，可以大幅度提升网络课程时效性，针对性。我们在教学实践中，发现“职教云”在课程教学高峰期集中使用，存在一定的卡顿现象，将疫情期的网络教学构建在单一网络平台上，可能会导致“人等系统“的情况，正常的教学进程势必会受到影响，因此在使用职教云的同时，我们提出了多平台，混合式的建网模式，充分运用和借助其他平台优势，如QQ、微信、钉钉等，都获得了理想的效果。本人在疫情期的教学实践中，根据课程的特点，比对了多种平台，最终采用的是QQ与职教云同时上课的组合模式，QQ用来与学生沟通和交流、答疑，易于推广，学生用起来得心应手，不存在障碍;职教云则用来展示强大的资源和数据，课程内容，实现与学生的教学互动。疫情期间的每堂课，由于有这样的教学思路，资源安排，平台设计，我总是胸有成竹，圆满完成教学内容。如果职教云发生卡顿，我就会利用QQ作为补充，将后续的教学内容和课程安排发给学生们，避免了学生的学习和授课因平台的制约受影响。

由于网络教学相较于传统课堂教学，各有千秋，存在一个优势互补的问题，比如，网络教学无法掌握学生对于资料消化的进度和程度，学生对教学内容是否吃透，是否掌握，难以当堂得到判断等，我的体会和应对措施是，采取一些看起来微不足道，实际上非常有效，学生习以为常的小办法来解决，如微信沟通，QQ答疑等，对于一些重要的知识点，我会运用微信，设计问卷调查或投票询问学生的学习情况，以求掌握学生对教学内容的掌握程度。对于教学课程中的每一次”提问”，我会让学生们先就简单问题，在QQ上做出迅速和简要的回答，然后运用“职教云”专业教学平台，在专用作业栏，设计和公布本堂课程，要求学生必须完成的作业项目，让学生网络课堂之后，进一步整理自己的思路，消化知识，从而作出全面和精准的答题。

三、一主题、三阶段、四活动，全面提升网络教学质量

.“一主题、三阶段、四活动”的网络教学方法，是本人在此次疫情期间，独创的一种全新的网络教学模式，收到了很好的效果，这种新的网格教学模式，满足了“主题式、分段式、全覆盖教学”的要求，

为了增加学生上网课的兴趣，全面提升网络教学质量是，我一直在探索新的方法和模式。我的具体作法是：首先，根据教学进度和大纲要求，我给每堂课先归纳一个主题，按照知识点的重要性和逻辑性维度，每个主题分解设计成3-5个独立模块，表示每个主题由至少3个多则5个时段完成。每个模块对应一个重要知识点，根据这些模块的知识点，设计相应的教学活动，数量一般不少于4个。

课前，围绕每个模块，分别配备了课件和相关学习资料、问卷调查、投票、提问、讨论、头脑风暴等教学形式。在课中，保证按设计好的教学形式和内容落实到每一个环节，课后，根据每个主题制定相关的考核测评等教学活动，我把这种方法归纳为“课前、课中、课后全覆盖教学”。为了保证教学活动的针对性，课前采用问卷调查、讨论、投票等，征求学生对课程内容的建议，以此确定信息来源和信息总量，为了保证教学活动的有效性，课后多采用的布置作業、投票、总结等回顾性教学活动。对于同一个问题，我有时会双管齐下，课前和课后同时设置，这样设计的效果，一堂课下来，学生对知识点的把握自然是充满兴趣，同时收获充实。

四、重专知，重思政，教学育人并举，让网络教学“润物细无声”

教师的任务是上好课，这是每个教师的初心和本分。但时，教育的终极目标是培养合格的人才，成为建设有中国特色社会主义的实践者和接班人。疫情期间，由于网课相较于传统课堂而言辐射范围更广、传播速度更快，所以，网络教学更要强调思政的融入。

总结疫情期间的教学实践，我深切地体会到，将思政内容“有心而无痕“的融入课程中，会对整个课堂的效果起到助推和促进的正面作用。回顾我的第一堂课，我设计的主题思想就是”君子爱财，取之有道“。通过让学生学习一批关务警示案件，如远华集团走私案以及空姐代购案，让学生第一堂课就了解报关工作的职业道德和法律知识，培养良好的法律意识和职业操守，做到心中有底线。在课堂中，我也会穿插不少的思政内容，如让学生认识报关和海关的相关知识过程中，我引入了国内外海关史，让学生去理解”国盛则关兴，国衰则关弱“，引入报关行业的发展历程，引导学生思考报关工作、海关权威维护以及爱国护国之间的关系，培养学生们的爱国情怀，培养学生对于报关工作的使命感和责任感，增加学生对于报关工作的认同感。

五、讲规矩，守底线，“方”“圆”结合。造就全方位，多层次新人

在我的教学设计过程中，始终坚守这样一条原则，讲规矩、守底线，尊重基本的教学规则、完成必要的教学活动，这是所谓的“方”，又要对于教学活动的内容和方式进行创新，“突破常规”、“奇思妙想”，这是所谓的“圆”。在理论教学活动中，我认为培养学生的两个能力很重要，一是搜集和整理信息的能力，二是独立思考的能力，因此在教学实践中，我通常运用两种教学互动方式，即讨论和头脑风暴，并且反复多次运用。通过这两种互动方式，给学生设置启发式的问题，让学生形成“理解问题—查找和搜集信息—整理资料—形成观点—成文表达“的系统学习模式，提高民学生的参与度，也有助于学生学科思维的养成。

六、教知识，启思维，“深”与“广”并重。强化学生对于知识点的思维延展性

我从网络教学实践中体会到，教知识，启思维，“深”与“广”并重，是非常重要的一个教学方式，我一直跟学生强调，“在探讨问题和提交作业时，老师看重的不是答案正确与否，许多情况下仅仅获得单纯的正确答案并不见得可用，老师想看到的是同学们思维形成的过程，获取正确答案的方法是否合理科学。通过思考获取进步和成长，这也是课堂最有价值和魅力的地方。”所以我布置作业时更注意拓展学生就一个问题认识的“深度”和“广度”，内容一般以开放式题目居多，题型一般以主观题居多。由于考虑到学生的完成难度和任务量问题，每堂课我会大概布置3-4个开放式作业，根据课堂的情况，安排学生完成多个或者按照分组完成自己组别对应的作业。通过这种作业布置方式，学生往往可以聚焦某个问题，并开展更深入的学习和探索。

以上是我的一些教学实践探索，有不成熟之处，欢迎各位专家和老师批评指正，我相信，疫情不除，我们会用更好的方式做到：教学不停，“战疫到底”！