提升高校大学生对辅导员工作认同的“五维”思考

华北水利水电大学 丁筱萌 魏萌萌

高校辅导员是我国高校开展大学生教育、管理和服务工作的重要力量，在高校日常管理和大学生成长成才过程中都发挥着不可或缺的重要作用。近年来，辅导员队伍建设受到了越来越多的重视，国家不仅出台了《普通高等学校辅导员队伍建设规定》来定义辅导员岗位内涵、明确辅导员岗位职责，指明辅导员队伍建设的专业化、职业化方向，而且还在不断创新探索辅导员队伍建设，通过举办辅导员素质能力大赛、资助辅导员精品工作项目立项、评选高校辅导员年度人物、发挥榜样效应等系列举措促进辅导员个人发展和队伍建设。

一、高校大学生对辅导员工作认同的内涵和意义

认同是心理学范畴的名词，含义为认可和赞同，思想上的认同是行动上趋同的必要前提。大学生对辅导员工作的认同表现为大学生对辅导员日常工作中所传达的价值理念、采取的工作方法以及期望实现的工作目标等方面的认可和赞同。大学生对辅导员工作是否认同，直接影响着以价值引领、日常管理等为主要内容的辅导员工作是否真正发挥效用，影响着高校立德树人教育目标能否事半功倍地实现。国家和高校层面都在不断为加强辅导员个人发展和队伍建设做出努力，立足辅导员岗位自身，也必须思考如何才能有效地提升高校大学生对辅导员工作的认同。

二、从“五维”展开思考，提升高校大学生对辅导员工作的认同

立足辅导员自身，从专业维度、道德维度、情感维度、理性维度、创新维度“五维”展开，思考提升大学生对高校辅导员工作认同的有效方法，能够为辅导员提升岗位胜任力、促进学生对辅导员工作的认同提供适当参考。

（一）专业维度

辅导员需要不断更新大学生教育、管理和服务中各环节所需的专业知识和技能，不断提升岗位胜任力。从专业维度展开思考，提升高校大学生对辅导员工作的认同，一方面需要辅导员具备较强的理论素养。辅导员是党和国家开展高校思想政治教育工作的中坚力量，必须具备坚定的理想信念，具备较强的政治意识，提升政治站位，在开展工作时要旗帜鲜明、时时事事讲政治，传输主流意识形态和社会价值观。同时，辅导员自身必须具备扎实、通透、与时俱进的理论知识，育人需要先育己，只有自身理论知识充分，才能在日常工作中融会贯通。这就要求辅导员必须坚持自觉紧抓理论知识的学习，学会思考并善于思考，与时俱进紧跟党和国家的发展需要，不断更新和充实理论知识的积累。另一方面，需要辅导员具备较强的素质能力。辅导员在日常工作中，需要坚持以问题为导向，以谈心谈话契机、个案总结分析契机、宣讲教育平台、主题班会平台等为抓手，注重培养和提高自身的组织管理、沟通交流、创新研究、教育引导、心理帮扶等多种工作能力，不断提升自身辅导员岗位的素质能力。

（二）道德维度

从道德维度展开思考，提升高校大学生对辅导员工作的认同水平，要求辅导员需要具备优秀的思想品德和职业道德。第一，辅导员需要在生活、学习和工作中都尽力做到以身作则、严于律己。近年来，高校辅导员群体趋于年轻化，辅导员与学生之间的年龄差距不断缩小，也正是由于年龄差距的缩小，学生对辅导员群体专业性的质疑也成为常态。年轻化并不意味着非专业化，反而辅导员与学生群体之间年龄差的减小能够减少因代沟产生的沟通障碍，有助于辅导员工作的开展，但前提是需要通过辅导员的以身作则、严于律己来打消学生的质疑，树立职业威信。第二，辅导员需要具备爱岗敬业的职业道德，坚守教育者的初心，以真诚和行动热爱辅导员岗位，践行辅导员誓词，这是辅导员工作获得高校大学生认同的必要前提。第三，辅导员需要具备良好的师德师风。在高校教师队伍中，辅导员是与学生接触最为密切的教师，工作的重要性、沟通的频繁性都给辅导员践行良好的师德师风提出了较高的要求。具备良好的师德师风是辅导员工作取得高校大学生认同的重要前提，没有良好的师德师风，再扎实的专业素养都会沦为空谈。

（三）情感维度

情感维度是针对提升高校大学生对辅导员工作认同开展思考的第三个维度。从情感维度思考，首先，辅导员需要在工作中倾注真情实感，以真情实感提升自身亲和力，塑造自身作为辅导员的人格魅力，从而影响和引导学生相信自己。其次，辅导员需要善于真心倾听，善于共情，善于与学生建立平等关系，努力做到谈心时如朋友知己、困难时如兄弟姐妹，从而让学生信任自己。辅导员在工作中需要不断积累学生的信任，重视由相信到信任的量变，才能够在长久的工作中，实现由信任到认同的质变。

（四）理性维度

在情感维度中，亲和力的塑造需要辅导员倾注真情实感，那么在理性维度中，亲和力的塑造就需要辅导员学会采用柔和的工作方法，从或严肃或繁忙的工作中“跳脱”出来，这也是在第四个维度——理性维度中开展思考的第一个层面。辅导员开展工作需要把握住张弛有度的“度”之所在，学习科学有效的管理方法，并内化为自身的工作技能。在开展学生价值引领、纪律养成、学业督导、心理帮扶等各方面的工作时，能够重视学生个体需求、时机需求、氛围需求等采用合适的、张弛有度的工作方法。第二，辅导员在日常工作中需要注重凝练规律，如循环时间节点工作的重复性、学生成长不同阶段的特殊性、不同学生群体工作重点的差异性等规律，学会将规律的凝练应用到提升自我工作实效中，形成个人工作亮点和特色。第三，辅导员要坚持紧密联系学生。在时间上要紧密联系学生，紧抓日常熏陶，及时迅速地回应学生诉求、转达和解读重要通知精神、帮助学生答疑解惑。在空间上也要紧密联系学生，经常性地走进学生课堂、宿舍，走进学生群体，成为观察和发现学生问题和需求的排头兵，真正做到紧密联系学生。

（五）创新维度

创新维度作为开展提升高校大学生对辅导员工作认同相关思考的第五个维度，其重要性也伴随着社会的不断进步显得愈加重要。高校大学生群体身上体现的时代感是极其强烈的，应对如此具有时代特征、不断更新变化的大学生群体，辅导员要想提升其对自身工作的认同，就需要与时俱进开展创新性工作，贴近学生群体需求。首先，辅导员需要不断创新工作的方式方法。近年来，自媒体平台呈现井喷式的发展，新媒体成为大学生获取信息资源的重要来源，高校思想政治教育和日常管理方式也从单一的线下发展成了线上线下并进，而且线上工作的重要性正在变得愈加明显。这就要求辅导员一方面必须掌握一定的网络媒体工作方法，通过一定的网络平台助力日常工作的开展，另一方面必须学会以丰富的形式开展工作，并针对学生需求和工作目标，开展顺应时代潮流、响应社会热点的特色工作。其次，辅导员需要不断更新自身储备，以学生为中心，了解学生经常使用的社交娱乐平台，了解学生最关注的社会热点，了解学生群体中新兴的实际困难和情感需求。最后，辅导员需要不断向队伍中的优秀榜样学习，学习优秀榜样的奉献精神和有效的工作方法，结合自身需求不断发展创新，将之内化为自身素养。

现阶段，高校辅导员工作的有效开展在高校立德树人教育目标的实现过程中举足轻重，在党和国家对大学生思想政治教育要求的大局中也十分重要。作为高校辅导员，必须思考如何提升工作对象，即大学生对自身工作的认同。从专业维度、情感维度、道德维度、理性维度、创新维度“五维”开展思考，探索如何提升高校大学生对辅导员工作的认同水平，具有十分重要的意义。教育目标的实现需要将教育理念在教育对象群体中“内化于心，外化于行”，同样，认同是践行的前提。只有有效提升大学生对辅导员工作的认同水平，才能促使其真正主动践行所接受的教育和引导，才能真正助力高校立德树人教育目标的实现。