财务共享中心建设过程中的思考

苏 娜

(广西农垦集团有限责任公司，广西 南宁 530000)

企业建设财务共享中心最直接的目标就是企业的财务管理需要符合信息时代的发展要求，通过信息技术提高财务管理的工作质量，最终降低企业的经营成本，为企业的发展增加收益。现阶段企业内部的财务共享中心的模式有所改变，从最初的单纯重视会计核算工作，计算数据转变为财务信息数据共享。但是由于企业经营的局限性，导致财务共享中心在建设已经转型阶段存在很多的问题，这会影响财务共享中心的服务质量，本文需要通过对财务共享中心建设过程进行研究，找到问题的所在，以便提出建设性的意见，提升财务管理的质量，发挥财务共享中心的作用，为企业的发展节约成本，提高经济效益。

一、财务共享中心产生的背景分析

随着市场经济的变化发展，全球经济一体化进程的加快，企业要想在激烈的市场竞争中稳步前进，必须要适应信息时代的发展要求。企业的发展受到计划经济的影响，传统的管理模式很难进行变革，但是企业为了生存投入了大量的人力，财力和物力，以便提高内部管理质量，但是投入的增加企业的经营成本必然提升，这往往达不到预期的经营目标。在互联网时代，企业选择利用信息技术提升自己的内部控制能力，所以财务共享中心应运而生。市场经济体制下企业的业务多元化发展，企业受到应用环节等因素的影响，企业财务共享中心没有现成的标准，一直都在探索中前进。整体而言，企业财务共享中心新的财务管理模式存在一些诸多问题，但是现实情况下企业的管理者对财务共享中心不重视，会增加企业的经营风险。市场竞争的加剧，企业需要重视资金管理，减轻自己的经营成本压力，这也加快了企业财务共享中心的建设步伐。财务共享中心能够提升企业的管理水平和市场竞争力，财务共享中心为企业提供系统的管理数据，是企业经营决策的参考数据，以此来控制企业的经营成本，提升企业的工作效率。

二、财务共享中心内涵概述

财务共享中心是一种新型的财务管理模式，主要是指将企业各种业务都集中建设到一个共同的半自主业务单元当中，该业务单元在企业内部实现与企业外部市场业务竞争一样为各部门提供相应的计费服务，该业务单元设置相应的专门机构进行管理，促使公司提高工作效率，创造更大的价值同时有效节约成本，实现高质量地服务于企业内部的客户。财务共享中心具有全面性，客观性，灵活性和完整性的特点，财务共享中心主要是对传统的财务管理工作进行改变，运用信息化的手段对财务流程实现网络化，以便规范财务管理的高效，实现财务管理的经营目标。现阶段很多企业都是已经构建了财务共享中心，但是其真正的价值实现还有一定的发展距离，对于企业来说是一个挑战，所以为了企业更好地发展，企业需要重视构建完善的财务共享中心。

三、重视财务共享中心建设的意义

1.财务共享中心建设是企业发展的需要，能够降低企业的成本，促进企业全面预算管理更加科学，也有利于企业内部协同发展。现代企业多元化发展是信息时代发展的需要，企业内部都在改革，如果一直沿用以往的财务管理制度，已经满足不了企业发展的实际需要，企业需要通过财务共享中心的建设，财务数据共享，各部门积极配合，管理者强化财务数据的重要性，能够降低企业的成本，企业有意识的重视财务管理的工作，利用信息共享优化资源配置，可以降低企业的经营成本，为企业预算管理的全面发展做贡献，信息系统的优势就是提高工作效率和质量，增强企业内部主体之间的协调性，促进企业内部共同发展。

2.企业财务共享中心建设有利于强化企业内控机制，规范内部管理工作流程，还能提升企业对风险的防范，有效的规避风险。企业原有的财务管理模式对内控的影响力是不同的，企业完善财务共享中心建设，能够统一内控机制，规范内部管理，尤其是财务管理的相关工作程序，业务流程规范，促进企业内部经营状态达到最优。还能够明确企业的经营责任，有助于预防企业的经营风险，提升风险意识，完善风险预警和防范制度，遇到财务共享中心的问题能够及时的解决，减少企业的损失。

3.财务共享中心建设有助于企业提升人力资源管理水平，为企业培养专业的高素质的人才队伍。大数据时代企业的发展人才是第一生产力，也是企业经营的基础。财务共享中心建设和发展需要有高素质的队伍，财务工作者需要具备丰富的财务知识，丰富非财务的知识，提升信息技术能力。实践是检验真理的唯一标准，企业建设财务共享中心以后，企业必然有配套的专业人员，扩宽工作人员的知识面，提升财务人员的整体素质，构建新的管理财务机制，提升财务共享的优势。

4.企业利用财务共享中心提高工作效率，有助于提升管理水平，提高企业的竞争力。财务共享中心建设能够把内部所有的数据进行整合，共享中心的数据，尤其是预算，核算，统计数据等效率会增加，企业内部依据对数据的需要做好权利划分，层层下放数据权限，调整自己的产业机构，提高企业的管理水平。企业在面对市场经济中，需要借助财务共享中心的作用，增强企业的竞争力，促进企业的发展。

四、企业财务共享中心的优劣势

1.企业实施财务共享中心的优势。首先，有利于企业对全面预算管理目标的分解。实现企业财务管理的目标。财务共享中心通过对财务数据的共享，采取支付系统，并且规划信息系统，按照一定的预算科目，开展全面预算管理工作。企业将预算，预测，规划，计划，报告，财务核算以及绩效管理依据目标紧密结合在一起，协调内部管理机制，监控企业的资源，对资源包括资金和固定资产等投入和产出做匹配。企业在预算的时候，利用信息手段，对支付环节做管控，落实资金预算，在业务支付环节按照公司、部门、科目类型对资金进行管控，超出预算部分拒绝支付，需要预算调整审批。在源头环节实现对资源投入进行管控和匹配，辅以定期的经营分析、目标调整，可确保全面预算目标落实分解。其次，财务共享中心建设有利于企业的业财融合工作的发展。实现财务共享服务以后，企业的财务管理职能得到充分的发挥，利用信息技术的快速效率，将财务管理人员从原有的财务核算工作中抽离出来，信息的广泛性为大家及时的了解和掌握财务信息提供方便，深入的了解业务，重视业务与财务的融合发展。企业管理者基于财务共享数据的优势，为企业管理者的经营决策提供支撑，探讨数据自己发展的经营模式，不断扩展企业的管理决策能力，更好地为企业创造价值。

2.财务共享中心的劣势。第一，企业的财务共享中心建设并不是一成不变的，需要结合企业的实际情况，财务共享中心对企业的经营有促进意义，同时也有不利因素，企业应该引起重视，因为不是所有的企业都适应财务共享中心建设，主要是以大型企业为主，能够降低企业的经营难度，促进企业内部不同资源不同业务之间的融合。对于中小企业来说，财务共享中心的建设关注点在于降低企业的经营成本，所以不同的企业类型财务共享中心的作用不一样。第二，从基础财务到业务财务、战略财务的通道并不清晰。现实中，很多企业建设财务共享服务中心的初衷是为了实现降低成本，有效的对成本进行控制，但没有对财务共享中心做科学的规划，目标设定不合理，导致企业财务共享中心的流程形式化存在，工作强度比较大。由于财务人员自身工作性质的限制，与其他部门之间互动少，工作内容都是有固定的模式，内容比较枯燥，这对于工作人员来说是有工作挑战的，缺少创新精神是不行的，基础不牢靠，增加财务管理的风险，企业的经营风险也增大，人员流失严重。

五、财务共享中心建设过程存在的问题

1.企业缺少专业的人才，对责任人的要求比较高。财务共享中心建设需要打破原有的思维模式及条条框框，大型企业的内控建设要与时俱进，重视内部管理制度建设，财务共享中心缺少专业的人才，因为现有的财务人员的素质满足不了财务共享中心的建设需要。同时企业对员工的培养方式比较形式化，没有结合财务共享中心的需要做定向的培训，缺少资金的投入，绩效奖励不完善，不客观，所以企业财务共享中心建设方面的人才缺失。财务共享中心建设过程对责任人的要求比较高，但是因为企业缺少专业的责任人，工作职责划分不清楚，这会影响财务共享中心建设的管理。

2.财务共享中心的业务端与财务端整合度不高。企业财务共享中心财务端与业务端受原有管理模式的影响，特别是对最前沿的信息、业务场景，财务端所掌握的信息有限，业务端对财务、法律、税务等相关专业知识也不甚了解。成立财务共享中心后，由于企业内部空间的关系，财务的信息整理不严谨，信息数据收集、整理，归类等工作出现断裂现象，这不利于企业财务信息共享，可能会导致财务端与业务端的矛盾进一步加大。

3.财务共享中心的定位不清晰、职责不明确。财务共享中心对企业来说是一种新事物、新挑战，需要企业在实践中检验是否符合企业的实际情况。企业财务共享中心是从无到有，工作目标不明确，定位不准确，不清晰，对企业现有的内部问题不能有效的解决。企业内部各部门之间的工作职责划分不清，在工作实践中，企业的财务共享中心建设也一直在做加减法，不断从探索中发现问题，但是由于大型企业下面都有子公司，或者分支机构，由于管理跟不上，企业内部的工作效率低，定位不准确，职责划分不清，这会导致企业内部的经营管理缺失。

4.原有相关流程会制约财务共享中心的建设。原有的财务共享中心制度体系内的标准化、流程化动作经过多年的实践，已经得到强化与记忆，并形成了部分既得利益者，而在建立财务共享中心后，老标准、老流程不一定符合新的内部控制标准与要求，必须重新修订。在初创期，可能会将原有的制度与流程平移过来，原来没有暴露出来的风险如果在共享中心操作后出现新的风险点或合规性问题，其造成的相关后果会由共享中心担责。

5.财务共享中心建设过程的绩效不明显、部门地位不高。财务共享中心建设是一个漫长的过程，对企业来说，需要更长的时间摸索与调整，与最初计划书认定的全面建成的效果或理想状态可能会存在较大的差距。由于企业追逐短期利益或相关工作未取得实质性便捷，建设过程阶段的成果与目标对比有明显的差距，所以财务共享中心的员工时常被人误解，共享中心部门绩效并不突出，绩效管理机制不完善。绩效的评定指标不公正，很多情况下，绩效管理发挥不出作用，不能调动员工的工作积极性，不利于企业的发展。

六、财务共享中心建设过程问题的改进措施

1.强化思想意识，企业文化与工作融合，营造良好的工作环境。企业在建设财务共享中心过程中，要集思广益，强化思想意识，尤其是企业管理者的思想意识引领下面员工的工作。财务共享中心属地以外的分(子)公司、核算单位，要充分听取其不同意见与需求，充分阐述共享中心建设的重要性与意义，企业的文化与财务共享中心之间要相互融合，企业重视宣传的力量，营造良好的工作氛围。企业决策层在决定成立财务共享中心后，要宣贯指导思想，讲明利害关系，要在思想比较统一的情况下开展工作，使共享文化深入人心，即使有不如意的地方，也要克服困难，共同砥砺前行。

2.培养财务人才，组建优秀的团队。在决策层作出成立财务共享中心的决策后，企业要在第一时间搜集行业内财务共享方面的人才，在遇到困难得到他们的帮助与指导。要加强财务共享内容、业务构成等外部培训，使企业拥有懂业务、财务，还懂一定IT知识的人才，并能协调各单位、部门。既要有复合型人才，也要有基础专才，取长补短，为企业所用。对暂时跟不上节奏的原有员工，通过树立标杆，促使其向标杆学习，并加强内部理论与实践培训，促使其转型、提高，尽量将每个人的优势都发挥到极致，在财务共享中心内部形成良性竞争，营造良好的竞争氛围。财务共享中心员工水平整体提高，可为下一步升级财务共享中心打下良好的基础。

3.强化内控管理，规范工作流程，进行风险管控。财务共享中心对于企业来说从某种意义上讲是一种新的财务管理模式，原有的业务流程并不一定符合新的管理模式，需要建立、修订、完善一整套内部制度，建立、健全内控体系，明确责任。财务共享中心也是要顺应企业的内控建设发展趋势，规范内部工作流程，保证工作流程的严谨性，还要重视监管的作用，以便监督的时候及时发现财务共享中心的作用，确保财务共享中心能够发挥作用，积累完整的数据，按照最初的计划，稳扎稳打，逐步推进。期间还要进行风险管控，制定风险预警机制，对风险要素进行识别，做好风险的管控，风险管理要全面发展，开放共享财务数据。

4.及时展现阶段成果，引起共鸣。在财务共享中心建设过程中，要定期或不定期与管理层沟通，汇报财务共享中心建设取得的最新成果及存在的困难与问题，下一步提出解决方案与措施，并提出希望管理层在哪些方面给予更多的支持与协调，如有新设业务或新设公司，财务共享中心员工要在第一时间参与，给出财务、税务、风险管理等方面的建议。要定期与业务层沟通，一方面，阶段听取业务层对共享中心的意见、建议、困惑；另一方面，反馈财务共享的输出成果、在业务层的实际应用情况、目前各流程在执行中存在的问题、后续业务层需要配合解决的事项。对业务层存在的困惑，要匹配现有资源，作为后期改进的重点工作与内容。更好地服务管理层、业务层，提高契合度，获得更多共识与理解。

5.完善财务共享中心的绩效管理机制。财务共享中心需要有完善的绩效管理机制，发挥绩效的作用，调动员工工作的积极性，绩效的指标要完整，客观，科学，绩效管理也要有工作目标，才能指导企业财务管理人员的工作。企业依据完善的绩效管理制度，能够发现专业能力高的人员，通过绩效的评定进行奖励，帮助企业留住人才的同时，提升人力资源管理的能力。财务指标内容丰富，所以绩效管理需要有针对性的进行探讨，还要发挥监管的作用，督促绩效机制的有效实施，促进企业的发展。

七、结语

财务共享中心建设是一个系统的工作，也是随着企业的改革不断变化的，财务共享中心借助信息系统的优势，需要得到企业的认可，才能确保企业构建完善的财务共享中心。虽然现阶段企业的财务共享中心的发展还处于初级阶段，管理模式不完善，存在风险，在财务共享中心建设过程中存在一些问题，需要企业强化思想认识，规范工作流程，重视内控管理，培养专业的财务共享人才，为企业的发展奠定基础。企业要结合自身实际情况，不断创新财务共享中心的思维，做好发展规划，不断的沟通，宣传力度增加，最终完善财务共享模式的完善，发挥财务共享中心的价值，促进企业的发展。