临港新片区大学生创新创业平台的搭建①
——基于微信公众号视角

上海海洋大学 沈悦 郝恬 姜懿莹 任雪丹 费骏哲

1 搭建临港大学生创新创业平台的必要性

1.1 临港大学生创新创业平台的背景

2019年8月6日，中国(上海)自由贸易试验区临港新片区正式设立。新设的临港新片区大力支持创新产业发展，培育呵护新兴企业。《临港50条》的第29条到34条，共有6条新政是围绕重大项目和平台集聚、新一代信息基础设施布局、工业互联网建设、应用场景开放、高新技术企业认定、专利服务等展开的。新片区的政策为投资者、创新者开辟了快捷通道，人才力量、资源供给、环境塑造、多方优质条件汇聚，都为初起步的自贸区的未来开辟了光明大道。临港新片区的意义，对全国而言，与当年设立深圳特区类似；对上海而言，其意义不亚于1990年浦东的开发开放。

临港地区有五所大学，分别为：上海海洋大学、上海海事大学、上海电力大学、上海建桥学院、上海电机学院，拥有丰富的大学生人才资源。对于临港在校学生而言，新片区的“新”与学生以后的就业、生活息息相关。各校均拥有自己的有关科创及就业的资讯平台及组织，但信息较为分散，各平台各自独立，无法联合共享信息，使临港地区学生了解讯息途径具有一定的局限性。临港大学生创新创业平台收集容纳五校信息，整合创新创业资讯，又不同于市面上其他的范围更大的创新创业平台，有针对性地服务于临港新片区的创业需求，可以为学生提供实现创新创业更全面更多样化的途径。

基于这些优势环境背景，临港大学生创新创业平台的搭建项目具有可规划性，依据“五个重要”指示要求，将临港大学生创新创业平台建设成为创新协同重要基地，立足新片区发展建设规划，实现临港大学生创新创业的资源共享、创新帮扶、高质发展等功能目的，为临港大学生创新创业提供高效精准服务，为新片区成为具有国际竞争力的产业集聚高地打下基础。

1.2 设立临港新片区创新创业平台的意义

大学生临港创新创业平台对推动临港大学生创新科技进步，建设创新城市是非常必要的。新片区支持大学生就业实训基地建设，创建一批青年创业见习和职业见习基地，并给予一定的资金扶持，对在新片区用人单位实习的符合条件的高校学生给予实习补贴。新片区会引进国际化专业技术职业培训项目，实施高级研修和急需紧缺人才培训项目；将对符合条件的企业优先推荐认定全市产教融合示范型企业，推进校企共建产教融合实训基地、科研成果转化平台的搭建。大学生临港创新创业平台对提高创新创业效率，以及共同资源利用率是非常必要的。将实施优秀人才奖励和培养计划，加大新片区教育、卫生人才引进和培养扶持力度。这是临港创新创业新的机遇，同时新片区的先进性需要有一个信息平台来作为大学生了解创新、计划创新、着手创新的基础支撑。

在国家积极支持创新创业的背景下，新片区又迎来了新的机遇，因而新片区创新创业信息平台的建设迫在眉睫。临港新片区的信息丰富多样，想找到自己需要的创新创业信息就如同大海捞针，如何高效、垂直地收集自己所需要的信息，成为支持大学生创新创业的基础。因而构建新片区创新创业信息平台是必要的，我们会以临港新片区为基准，向其内部的大学生提供既有专业性又符合新片区大学生创业需求的内容。

2 搭建临港大学生创新创业平台的途径

随着时代的发展，“互联网+”开始进入人们的视线，并大大优化了传统产业的效率与进程。大学生创新平台也由线下的空间过渡为线上形式占主导的地位。其中，当今社会广泛使用的微信公众号是各个高校与企业发布资讯，开展服务的重要阵地，前期平台的建设将主要在此开展，将会进一步推进大学生创新创业活动的进行。

2.1 选择微信公众号平台搭建的原因

第一，微信公众号受众广泛。大学生可以通过微信聊天，利用碎片化时间读取信息，并且对可在其朋友圈进行公众号的推送、转发、点赞。若在此基础上搭建大学生的创新创业平台将更利于传播，使覆盖面更为广泛。

第二，微信公众平台具有便捷性。当今大学生普遍使用手机，通过二维码扫码的形式与关注功能，可以使大学生及时获取一手推送，同时由于能够反复查看，可进一步保证信息的有效性。而对于信息发布者来说，由于公众号的兴起应运而生的秀米等编辑软件，使推文的编辑难度下降，同时文字、语音、图片、视频等可混合编辑的手段，提高了操作性，丰富了信息的内容。

第三，公众号低廉的成本。公众号目前几乎是一个免费的平台，只要确定了平台的主题，发布合适的内容，用心经营维护，粉丝群体将不断累积，目标群体将一传十，十传百，最终可使平台进一步在临港的大学生圈子里传播开来，并且产生的效果持续时间长，粉丝粘度高。一句话来说，只要用心经营，效果就会最大化。

2.2 公众号平台运营可能面临的问题

由于公众号平台是一个非盈利的平台，故而在宣传推广方面可能会有局限。同时由于范围的框定，虽然内容将会更为精准，但受众将会被局限，前期传播将较为缓慢。

而在人员的问题上，由于平台的制作维护基本是在校学生，面临毕业等一系列问题，致使公众号的团队流动性将会变大，不利于稳定发展。此外，由于编辑的推文需要较为专业的知识内容与创新性来提高用户体验，比如图文、页面的基础排版，账号交互功能的设计，以及回复的指引问题等，需要编辑组织人员具有较强的素质、审美能力及文案编写、排版制作能力。

在内容上，平台将会整合临港五校有关创新创业的资源，但很多信息只局限于本校的校内网可以获取。如何与他校沟通，更加便利地得到这些资源从而进行整合发布，这些需要相关人员进行深入的探讨以建立长期合作关系。

就目前来看，由于所创立的平台为微信的订阅号。与企业号和服务号相比，订阅号的消息将会被折叠在消息目录中，不利于引起读者的关注。

2.3 公众号平台的运营维护

要做到长久稳定的运营，首先需要做到的是回归到本质，也就是内容上来。对于临港大学生创新创业平台来说，如何结合新片区当地独有的特点，发布与大学生有关的创新创业资讯，是需要仔细思索的。如何通过推文使新闻及政策等略微枯燥的内容变得有趣、吸引眼球，大赛的信息公告如何做到及时而准确等，可以通过一系列的推陈出新来增加可观看性，增加用户的粘度。

我们可通过分析微信用户活跃时间，来确定用户上线阅读的大概时间，抓住黄金时段，以此来弥补订阅号不易引起关注的缺点。在编辑方面，严格规范推送的发布时间，增强管理的严格性，以此来使推文拥有更多的有效阅读量。

同时为了丰富平台功能，提供更好的创新创业支持，公众号内有服务板块，有关于实习布告及团队组建等板块，若有学生有疑问，需保证每天都有团队人员在线上回复，使同学们的问题可以得到及时解答。另外也要保证在推文评论区的言论积极向上，对于违规违法言论需实时监控并控制，打造一个良好的平台环境。

3 临港大学生创新创业平台的具体实践

3.1 平台的前期构成

如图1所示。

图1 平台的前期构成

(1)片区简介。该模块主要介绍了临港新片区的历史沿革、规划以及目标定位，方便不熟悉新片区的同学们进入平台对新片区有一个粗略的了解。

(2)新闻公告。新闻公告板块提供了对同学们创新创业息息相关的新片区资讯和新闻。平台将密切关注新闻动态，挑选和新片区相关的新闻，整理完再面向同学，让同学们近一步地了解新片区的新时事，也实时了解这片区域的动态。

(3)经验分享。在这类推文下，将主要提供创新创业参赛者和参赛老师的经验分享。平台会采访一些创新大赛的参与者和成功的队伍，主要听取他们的比赛经验和比赛心得，把他们的经验指导做成面向同学们的公众号推文，为想要参加创新创业大赛的同学们提供借鉴。平台也会对临港各个高校的优秀创业学生、创业指导老师和临港优秀企业家进行专栏采访，提出更有针对性的问题，以获得更有建设性的意见与建议。

(4)创新大赛。创新大赛旨在宣传创新创业大赛的资讯。平台密切关注学校官网的创新创业比赛信息，整合各类面向大学生的创新创业大赛，及时宣传创新大赛的信息，以保证学生能够及时报名并且做好参加的准备，使学生在项目完成中进一步提高自己的专业水平。同时，为了帮助同学们参加创新创业大赛，平台也会提供创新创业比赛涉及到的专业知识“锦囊”、创新创业计划书书写以及创业注意事项等。

(5)政策解读。此版块将对新片区的创新创业相关政策进行全面解读。国家积极支持大学生自主创业，平台会提供临港新片区的有关大学生创业优惠政策的解读，也会帮助同学们和学校对接，无论在政策咨询、贷款还是创业孵化基地等方面都会给予强有力的支持。并且，平台将会提供大量关于临港新片区企业的申请、入驻条件、优惠政策等相关信息，为同学们创业提供全面信息。

(6)风采企业。在风采企业中，推文将主要介绍新片区内的企业，为同学们了解新片区的企业发展提供便利。平台会实地探访新片区的企业，根据实地观察，为同学们提供更全面更真实的临港新片区企业介绍，同时收集与企业相关的信息，如薪资标准、企业地位、企业文化等，全方位对企业进行评估，学生可以自行在平台中了解新片区企业。

(7)实习布告。平台会提供给同学们临港地区的实习机会以及招聘宣讲会信息，主要通过查询上海海洋大学就业服务中心以及上海学生就业创业服务网等信息，通过筛选推出适合临港五校的实习岗位。平台也会在“联系我们”中综合同学们对实习企业的反馈信息，评估实习公司，为同学们提供真实的实习报告。

(8)团队招募。平台会帮助创新创业团队招募队员或者合伙人，通过团队队员在“联系我们”模块中和平台说明团队现状和寻找队员的标准，平台将会整合需求在公众号平台发布团队招募队员的信息，如果有感兴趣的同学可以通过“联系我们”模块报名，平台也会成为中间渠道搭建团队。临港五校都是互不关联的创新创业平台，平台也渴望入驻其他临港四校，共享资源，完成跨校组队、跨校创业。

(9)联系我们。此功能是同学们向我们反馈团队招募、实习布告、平台改进意见的综合模块。同学们可以在该模块向平台提出公众号中的错误和不便利的地方，也可以在“实习布告”中完成对实习企业的反馈，还可以和平台沟通“团队招募”的事宜，平台将会根据用户的需求改善原有的模块和功能。

3.2 平台的预期效果

平台预期将不同类型的高校在校大学生和临港企业汇集到同一平台。通过不同栏目进行分层，大致可分为：临港政策关心者、大创比赛兴趣者、实习就业意向者。做到聚流、引流、分流三方面整理与归纳。让身份与意向不同的订阅者都聚集到同一平台并及时向他们进行分类推送，保证用户吸引进来，用户整理出来，合理规划，正确布局。

同时在内容方面做到上一步政府官方文件出台，下一步公众号政策栏目更新，及时跟踪临港新政策，便于关注者获得信息。政策解读通常会在平台公众号更新政策后一周内推送，平台管理者及成员要对政策进行全面解读，提出有建设性的建议与意见，从而使得政策落地的受众面更广，了解程度更加深刻。

在赛事栏目方面，及时发布能够让在校大学生第一时间知晓赛事的具体内容，给有意愿参与比赛的学生更多的时间进行规则解读、成员组队、项目构思等。同时，经验分享专栏能给参赛选手和有参赛意向的同学提供前车之鉴，从经验中学习教训，取长补短，促进自我团队项目的落地。

而在实习板块，平台是秉承“创业先实习，创业先就业”的思路开辟了此专栏。在校大学生创业者在创业之前，应该在其意向领域具备一定实践基础，创新型的创意和能颠覆某行业、领域的想法都是要在实践中进行论证的。

3.3 平台的后期规划

在后期，为了扩大平台服务范围，增强平台服务能力，奠定平台初步变现方式，将考虑注册责任有限公司，更改公众号性质，将订阅号更改为服务号，增加平台功能。服务号可以便于推文更新，提高平台推送速度与效率，做到更快更有效的信息服务。

此外，平台将开发小程序，添加更多项目，增强互动性，有效提高平台变现能力。小程序的开发能够降低搜寻成本，提高阅读量和点击率，扩大互动范围。例如：企业支付固定资金悬赏创新思路与点子创建出一个定时任务，学生们在栏目里接受任务和执行任务；到期通道关闭，企业选择出即将采纳的一个观点或者多个观点进行悬赏。如此，不仅能够使得企业得到新思路，而且能够让学生的自我价值得到体现。一旦企业愿意与某一提出创意的学生进行深度合作，企业可及时联系平台，在平台经过走访调查其真实性和安全性后，由平台成员负责联系学生进行企业与学生的对接。

同时，当在校生有创业想法和创业思路时，个人或者团队可以将想法和思路文字化发布至平台，可以吸引更多有相同想法的同学进行评论或者进行头脑风暴。当此栏目达到一定的热度时，平台会和该学生或团队取得联系并对其项目进行深度讨论，促使项目不断完善，方式包括但不限于联系创业成功的学生对其进行指导，直接联系相关指导老师对其进行点评，寻找企业对其可行性发展做出规划等。进一步推动可行性项目的发展与落地，使得思维能完整地体现到计划书上，从计划书上转化成实践成果，从成果中拉进投资，使投资完整变现。该设计体现了对创新型人才的重视与尊重，辅助每一位优秀的创新型人才、每一个优秀的创业团队完成其预期效果。

4 结论

目前临港地区创新创业资讯信息丰富多样，学生们找到自己需要的创新创业信息就如同大海捞针，高效、垂直地收集自己所需要的信息成为支持大学生创新创业的基础。本项目旨在为大学生创新创业或积累创新创业经验开拓一条便捷的道路，力求缩短学生在寻找相关创新创业资讯上面的时间。我们希望能够整合临港各校的校方平台上的资讯，并在自己搭建的微信公众平台上整理并发布相关的创新创业资讯和临港地区的创新创业政策等各种信息，针对不同的受众发布不同的信息以满足他们的需求。未来，我们会尝试探索微信公众平台的其他功能以更好地辅助我们的受众进行创新创业，同时，我们也有计划将平台由非盈利性质转为盈利性质，以期望成为连接学生与企业的桥梁，为学生提供更加优质、可靠的创新创业支持。