新形势下高校工会在提升护理教师职业幸福感中的作用分析

任方辉

北京协和医学院护理学院，北京 100144

2018年10月29 日，习近平总书记在同全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时指出，工会要认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中。高校工会是教职工合法权益的代表者、维护者，肩负着维护广大教职工群众的经济利益、政治权益和文化教育等方面合法权益的基本职责。在新的发展形势下，提升教师的职业幸福感成为维护教职工权益的基本要求。但是，根据目前对护理学院护理教师的调查研究来看，其在工作中获得幸福感的程度偏低，甚至在各种因素的影响下产生了职业倦怠，例如在护理专业教学中，一些教师对工作缺乏热情，在教研工作中敷衍，没有真正融入到教育事业中来；一些教师对工会缺乏归属感，难以体会到工会的关心和支持，对工会缺乏信任感；还有一些教师对学校民主管理缺乏认同，对于自身权益认识不清，难以体会到工作带来的幸福感等。针对此情况，高校工会有必要结合自身的基本职责，调动自身的凝聚力，构建利于提升护理教师职业幸福感的工作环境。

1 新形势下高校工会在提升护理教师职业幸福感中的作用

职业幸福感，是指主体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的持续快乐体验。对于高校护理专业教师而言，职业幸福感表现为教师能够在护理专业教学中获得施展能力和才华的空间，获得前进提升的机会，进而在物质收益持续增长与精神价值持续兑换的过程中形成持续的工作热情。

但是通过对护理学院护理教师的调查研究来看，职业幸福感偏低的问题比较突出。由于护理教师多以女性为主，她们长期从事护理理论教学，每学期到临床医院、社区医院进行带教，确保学生能够掌握扎实的理论知识和接触最真实的临床环境。除了授课带教外，还要申请各级各类科研课题和项目来促进教学改革和创新。但他们的工资薪酬却处于中等偏下水平、工作内容杂、工作压力大、工作环境及氛围缺乏人文关怀等，这都使得护理教师对于职业的认同感偏低，无法获得强烈而持续的幸福体验。针对此，高校工会作为维护教职工权益的重要组织，应该利用组织优势，在提升护理教师职业幸福感的过程中发挥应有的作用。

（1）高校工会能够通过思想政治教育，提升护理教师的职业认同感。

道德和政治素养，是奠定其职业幸福的思想基础。工会是高校落实党的教育方针、政策的重要主体。高校工会可以利用自身工作的特点，了解护理教师的意见和要求，并做好总结和反馈。例如工会可以调动组织力量，深入调查和了解广大护理专业教师对学校工作的意见和建议，倾听他们的诉求，及时把了解的情况反映给党组织，便于党组织的思想政治工作能够切合护理教师思想实际，形成科学有效的思想政治教育决策。此外，工会还可以利用自身优势，在思想政治教育工作中对症下药，设计科学有效的教育渗透方法。例如结合教师培训活动，开展思想政治教育，宣传教育教学政策，促使护理教师把握国家的大政方针，明确自身的教育责任；通过组织各种主题活动，渗透社会主义核心价值理念，以打破传统灌输教育的弊端，强化教师的情感体验，进而打造有理想、有道德、有文化、有纪律的护理教师队伍。这样才能将护理教师的发展目标与国家教育宏观目标相统一，有利于护理教师在强大的精神支撑下提升幸福感。

（2）高校工会能够通过协调劳动关系，提升护理教师的职业获得感。

随着现代改革的不断深入，各种价值观念渗透到高校教育管理中来，利益趋向多元化，使得学校、教师之间的矛盾冲突也更加明显。尤其是在教育改革过程中，人才培养需要学校调整劳动关系，这在一定程度上为教师的工作获得感造成了影响。从护理教师的实际情况来看，薪酬待遇偏低是影响其职业幸福感的重要因素。工会作为教职工利益的代表，可以通过系统的调查研究，把握新形势下劳动关系及各方面利益的变化，并从协调矛盾的角度向学校提出诉求，协调劳动关系。例如高校工会可以根据我国劳动关系的相关法律法规，组织护理教师签订劳务合同，并针对带有共性的劳动关系，协调高校与教师的关系；工会积极推动护理教师履行劳动合同，履行教师应尽的义务，以避免或减少劳动争议；工会密切关注护理教师的权益发展，出于各方长远利益发展，有计划地逐步提高护理教师的待遇水平，进而探究稳定、和谐的劳动关系。这样工会才能引导护理教师在劳动中获得成就，提升对工作的幸福感，进而主动参与教育事业中来。

（3）高校工会能够通过参与民主管理，提升护理教师的职业归属感。

根据我国工会相关的法律法规，组织参与民主管理是工会的基本职能。在高校管理中，民主管理意味着教职工获得了参与管理决策的权益，能够在民主决策、民主管理和民主监督中发挥主动性，而这也是教职工获得工作幸福感的重要方式。基于此，高校工会应积极履行职能，引导护理教师参与到学校教育管理工作之中，在民主参与中提升其职业幸福感。在高校的运行管理中，教职工具有民主参与的权利。而健全的民主参与机制，多元化的参与渠道，能够让教职工更加顺畅地表达自己的权益诉求，同时也能成为制定管理决策中的一员，进而在组织中获得归属感，提升职业幸福感。高校工会在组织管理中，可以从两方面组织教职工参与民主管理：①组织职工参与学校的民主决策、民主管理和民主监督，充分发挥工人阶级的主力军作用，选出教职工代表参与学校民主管理，利用组织优势维护教职工的合法权益；②对学校在管理中违反职工代表大会制度和其他民主管理制度的举措，要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。这样工会在履行职能的过程中能够维护教职工的权益，进而为教职工获得职业幸福感奠定了基础。

（4）高校工会能够通过自身的凝聚力，提升护理教师的职业幸福感。

高校工会是学校教职工的桥梁和纽带，具有广泛的群众基础。同时也最贴近教职工的日常生活、工作，最了解教职工的喜怒哀乐，最清楚教职工的所思所想，正是基于与教职工的密切联系，才能为教职工提供力所能及的帮助，从而对教职工形成强大的吸引力和凝聚力。例如高校工会利用“职工之家”，为护理专业教师送去专业的教育培训，提供教师的职业素质，帮助教师渡过工作中的难关；提升技术和文化，利用学校硬件打造文化阵地，不断拓宽服务领域、提升服务品质，满足教职工对美好生活的追求；提升健康，针对教职工在工作中遇到的各种问题，开展职场保健、心理辅导等讲座，让职工身心健康地投入到工作中去等。这些细致入微的关怀，能够让护理教师在集体中感受到家一般的温暖，进而提升职业的幸福感。

2 新形势下高校工会提升护理教师职业幸福感的方法

高校工会基于提升护理教师职业幸福感中的作用，需要借助维权服务的基本工作职责落实过程，从多方面形成工作思路，让护理教师逐渐走出职业幸福感缺失的困境，对职业形成认可，在职业中获得归属，并在体验幸福的同时主动参与到教育教学事业中来。

①高校工会应加强对护理教师的思想政治教育，利用多种渠道提升思想政治教育水平，培养护理教师的职业认同感。

工会应坚持在党组织的领导下，贯彻以人为本的原则，利用线上线下多种渠道，将习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的学习资料和重要讲话内容和护理教育理念渗透给教师。

高校工会应提高对教师思想政治教育工作的认识，并通过系统教育转变教师态度，明确教师责任，提高教师对自身工作的认可度。在思想政治教育工作中，只有让教师对思政教育足够理解、认同，才能有更多的积极性和主动性参与其中，并有意识地改善自己的工作态度，提升职业幸福感。工会在推动思想政治教育的实践中，可以通过与实际建立联系的方式来达成，即通过与国家相关的，在当代时局中人们普遍关注的事件、要点展开思想政治宣传，组织教师进行讨论。此外，高校工会在探索思政教育路径的过程中，还应重视线上教育，例如工会可以利用学校网站、学校官方微博、微信公众号等平台，为护理专业教师提供精品思政课程，并通过定期开课、简短视频、提交评论、互动交流等方式，展开与教师的线上互动，了解护理教师的思想动态，准确把握其在工作中呈现出的倦怠感和无力感，进而调整工作方法，引导教师改善工作态度，走出工作困境，提升职业幸福感。

此外，高校工会还应通过组织学习，与党组织开展联学联做主题活动，开展树典型、学先进等活动让教师们亲身感受到自己身为护理教师所肩负的传承南丁格尔精神重任，要将自己的爱心无私地奉献给学生和患者。让教师从内心去享受教育，把传播知识、教书育人当成毕生的追求，从教育中感受幸福，能将自己的职业理想融入国家教育事业发展之中，为我国能够实现文化强国、教育强国、人才强国、健康中国而贡献力量而感到自豪。

总之，思想政治教育中，高校工会能够充分发挥作用，并在护理教师的精神培育中提升其职业幸福感[3-5]。

②高校工会应明确工作职责，协调劳动关系，切实解决职工迫切面临的问题，培养护理教师的职业获得感。

工会在工作中应把握维权与服务的辩证关系，深刻剖析二者在提升护理教师职业幸福感中的作用，以明确工作思路。维护护理教师的合法权益，是工会确保在职业中获得幸福感的前提。随着社会发展形势的变化，高校工会服务工作的重要性和紧迫性逐渐凸显，尤其对于职业幸福感这种主观感受而言，工会的服务质量在一定程度上更能够影响护理教师对职业的认知和体验。基于此，高校工会需要转变传统模式中侧重维权忽视服务的工作思路，从护理教师全面发展的角度实现二者的辩证统一。即一方面做好维权工作，保证护理教师的合法权益，从职业幸福的角度明确权益的界限。另一方面在维权的基础上强化服务，利用服务形成人性化的工作氛围，让护理教师在基本权益之上能够在职业中有更多地获得感，以提升其职业幸福感。

在新的时代背景下，劳动关系的协调不仅涉及到经济利益，还涉及到职工的精神层面的建设。相较于传统侧重于教职工经济利益的维护，高校工会在新的发展时期应适当调整工作重点，多从精神层面分析教职工的需求，进而弥补维权服务中的短板，从多方面协调劳动关系。高校工会应针对护理教师的职业幸福感进行全面调查，利用专业的量表分析影响其职业幸福感的原因，进而对症下药。如调查分析结果中显示，护理教师普遍对自己的薪酬待遇不够满意，工会可以根据国家的相关政策，代表教师与学校管理层进行对话，平衡双方利益，为职工争取最大利益；教师对学校文化活动的组织与开展满意度较低，工会可以牵头定期组织各项文艺活动，充实护理教师的精神生活等。这样护理教师才能在工会有重点、有针对的维权服务中提升对职业的获得感和满意度[2]。

③高校工会应加强与学校管理层的沟通联系，从更高层次上落实维权服务职责，推进民主管理，提升护理教师的职业归属感。

民主管理是职工参与学校教学管理，提升职工主人翁意识的重要途径。高校工会在提升护理教师职业幸福感的过程中，高校工会应积极引导教职工正确行使自身的民主管理、民主参与和民主监督权利，积极引导全体教职工以教职工代表大会为基本形式的民主管理的途径和渠道有序参与和表达自身诉求，引导教职工增强法制观念和民主意识，有效通过法律途径维护自身的合法权益。

首先，高校工会作为教职工代表大会的工作机构，应该充分发挥主观能动性，切实推进教代会各项制度的规范化，使得教代会可以解决与教职工切身利益相关的问题。其次，高校工会应该运用自身的优势，充分发挥自身作用，履行自身职责，强化教代会在促进高校决策科学化、管理民主化方面的作用。最后，高校工会应积极构建和完善校务公开机制，拓宽教职工参与民主管理和监督的渠道。在校务公开过程中，高校工会应对校务公开机制的理论进行深入地研究，收集相关信息，在机制理论方面有所突破，推动校务公开更加细致的开展；高校工会应做好宣传和协调工作，纠正教职工的一些认识误区和偏见，调动教职工积极参与学校的管理工作中来。

这样既可以有效保障了教职工的知情权、参与权和监督权，又对教职工参与民主管理、民主监督起到了积极的促进作用，也充分发挥了教职工的积极性和创造性，积极推进高校民主管理机制的法治化、制度化、规范化。

④高校工会应做好宣传工作，积极组织各项活动，丰富护理教师的精神生活，营造良好的职业环境，提高护理教师的职业幸福感。

高校工会应针对当前护理教师职业幸福感缺失的现状，调查分析职工的利益诉求，并通过宣传引导，提高舆论阵地建设和管理水平，做好日常宣传，落实工会的职责，引导护理教师通过正确的渠道，获取服务。例如一些护理教师由于难以平衡工作与生活，经常陷入心理困境，并产生职业倦怠，工会可以组织心理健康相关讲座，利用专业人员，教会教师一些自我调节的技巧，主动做一些放松活动，时刻关注自己的情绪，主动建立人际联结，制定长短期发展目标等，这样的指导有利于教师从更专业的角度获得帮助，进而突破心理障碍，重新找到工作的热情。当然，在当前教育信息化背景下，高校工会还可以利用互联网平台，推进心理健康教育与媒体深度融合，加大正面宣传力度，多管齐下，为教师提供更加专业有效的心理指导[8-10]。

职业幸福感不仅来自于具体工作中获得的情感体验，还包括整个工作环境氛围给人带来的影响。工会要细心关爱每位教职工全方位的生活，制定完善的慰问制度，明确节假日、生日、结婚、生育、生病住院、退休、直系亲属去世等诸多事宜的慰问标准并严格按照标准进行慰问。这不仅提高了所有教职工的福利待遇，更是温暖人心的举动，会让所有教师真正体会到高校对护理教师在生活上时时关心、处处关怀，将党的关怀化作点滴真情，充分感受到大家庭的温暖，鼓舞教职工积极向上的精神风貌。激励老师们用更好的精神状态为高等护理教育的发展贡献自己的力量。

高校应以活动为载体，发挥职工之家等文化阵地作用，积极组织暖心活动，创建高校温暖氛围。如在三八妇女节、国际护士节、教师节通过多种形式活动，把特别的爱送给特别的护理教师群体，让大家在艰苦奋战的日子里仍能够感受到工会大家庭的浓浓温情。还可积极开展与学生互动的各类活动，如参加学生运动会和元旦晚会等，拉近和学生的距离，更感受到护理教师这份职业所带来的幸福感。工会还可开展内容丰富的群众性团建文体活动，使护理教师能够在工作之外展示自己的特长，在活动中有效释放工作压力，并在活动中增加人与人交往的机会，增进同事间的友谊，享受幸福快乐的良好氛围。让护理教师在环境熏陶中提升对职业的幸福评价[6-7]，提升职业幸福感。

3 结语

在社会发展新形势下，提升护理教师职业幸福感逐渐受到高校的重视，而工会基于自身维权服务的基本职责，在提升护理教师职业幸福感的过程中发挥着重要作用。高校工会应明确工作职责，把握工作重点，加强思想政治教育，健全的管理机制，推进民主管理，积极组织各项活动，加强宣传管理，做到真正服务教师，优化护理教师的工作环境，从而强化护理教师对职业的认同、获得感、归属感，以提升其职业幸福感。