体验经济视角下历史老街旅游发展策略

朱科锦

四川大学历史文化学院，四川成都 610000

引言

近年来，旅游业得到快速发展，同时旅游业竞争也日趋激烈，原有的旅游市场进一步的分割。游客对于旅游产品也有更多的选择空间，为了适应这种局势，旅游产品丰富的文化内涵在核心竞争力中的占比逐渐增大。文化旅游同其他旅游方式的不同之处在于，这种方式是以文化的互动和融洽为主要过程，其实质是游客对旅游资源文化内涵进行体验的而得到的一种特殊的感受。但是就目前而言，文化观光旅游很多时候都处于旅游开发与文化保护的悖论之中。事实上九份老街也是处在这种情况之下，文化旅游的发展给历史街区带来了经济收入，但是凸显的问题也限制了九份老街进一步的发展。

本文试图通过研究九份老街的历史文化，在体验经济视角下探讨历史街区的发展，浅析当前文化观光发展的优势及不足，解决时下九份老街存在的问题，预测将来体验经济下文化旅游发展的机遇，为以后历史街区的发展提供一些新的建议。

一 九份老街文化观光旅游的现状

（一）九份老街的历史概况

九份老街位于台湾新北市瑞芳区，早期因盛产金矿而闻名。据《台北县志》记载，在清朝初期，此地住了九户人家，大家轮流外出采购，到市集购物时每样需要“九份”，久而久之，“九份”也就自然而然地成了这个村落的名字，沿用至今。

自清朝在九份地区发现金矿之后，大批的淘金客蜂拥而至，原本只有九户的小山村迅速发展成三四万人的小镇。而后进入民国时期，至此九份进入鼎盛时代。直到1957年后因矿藏挖掘殆尽开始衰退，1971年九份的繁荣也逐渐褪色，留下更多的是晚清民国时代的旧式建筑，不过这独特的乡土魅力也成功地吸引了四面八方的游客。

（二）九份老街旅游的发展现状

如今的九份地区依然保持着民国时期的基本风貌和建筑格局，全地区80%左右的建筑没有拆除，对于一些基础设施欠佳的情况做了一定改善和修整，以这样的方式尽可能地保住了历史文化建筑的本来面貌[1]。

整体房屋依山而建，狭窄的石阶两边全是商铺，而这些商铺主要集中体现台湾特有的饮食文化，各色小吃令人眼花缭乱。除了满目的美食，这里很多旧式建筑中的茶馆以及文创老店能够让你耳目一新。拾阶而上，可以抵达观景台一览九份的海景，而轻便路上则有许多九份民宿以及金矿城的怀旧壁画。这样的九份不仅满足了吃喝玩乐的需求，同时还能见识历史文化在此留下的影子。

为了进一步分析九份老街观光旅游的发展情况，以下通过SWOT分析整理九份老街观光旅游的现状。

优势：历史文化遗迹及怀旧景观保存较好；当地商铺及商品具有特色化、多元化；美食丰富多样，可供选择空间较多。

劣势：街道狭窄，人流过多时缺少一定的分流管理能力；缺乏一定的游客体验参与活动；上下山道路狭窄，高峰时期容易交通拥堵。

机会：可以与周边景点配合协调发展；相对其他老街，九份老街无论建筑还是历史更具特色；距离瑞芳车站较近，可以接驳平溪线或深澳线火车。

问题：同类景点的竞争激烈；当地的民宿性价比不高；传统建筑保护受到一定威胁。

二 体验经济对观光旅游的作用

（一）体验经济

体验经济的概念是由约瑟夫·派恩提出来的，是农业经济、工业经济和服务经济之后的第四类经济类型，强调顾客的感受性满足，重视消费行为发生时顾客的心理体验[2]。

以母亲为小孩过生日，准备生日蛋糕的进化过程为例。在农业经济时代，母亲是拿自家农场的面粉、鸡蛋等材料，亲手做蛋糕。到了工业经济时代，母亲到商店里买混合好的盒装粉回家，自己烘烤。进入服务经济时代，母亲是向西点店或超市订购做好的蛋糕。而所谓的体验经济，母亲将生日活动外包给一些公司，请他们为小孩筹办一个难忘的生日晚会。

所谓体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。

（二）体验经济对观光旅游的影响

观光旅游所强调的重点其实就是体验。在有关行为动机的各种理论中，流传最广的一种当属由人本主义心理学家马斯洛提出的“需要层次理论”[3]。也就是生理需要、安全需要、爱的需要、受尊重的需要、自我实现的需要。观光旅游也从之前浅表的满足感官需求的角度，逐渐发展到游客越来越重视体验参与到文化旅游其中的本质。对于游客来说，通过观光旅游体验实现感知、了解、体察文化具体内容。对于旅游目的地来说，体验式的旅游产品会越来越吸引住游客，这也是拉开同质化旅游产品的一个途径。游客在观光旅游体验中，也更希望得到娱乐体验、教育体验、逃避现实体验、审美体验的充分融合下，带给自己难忘的回忆[4]。

三 体验经济下九份老街旅游发展的建议

（一）延续传统生活方式，保持建筑原有风貌

九份地区至今保留着古朴怀旧的气息，保留着许多流传下来的美食，同时许多遗留下来的建筑改造成了特色商铺、民宿，经过适当调整这些都可以作为九份老街吸引游客的亮点[5]。这也充分带动了当地的经济，成为了当地居民生活最有力的经济保障。这样当地每一个居民也更愿意提供热情的服务给到游客，游客也能得到最丰富的体验感受，对于传统生活方式的延续意义非凡。

（二）研发周边特色行程，整合联动文化资源

任何一个孤立的景点都难以生存和继续发展起来，随着当地旅游的快速发展，九份老街自然也不例外，九份地区可以充分联动周围景点形成特色旅游路线。九份——金瓜石——野柳——黄金博物馆应该算当地近年来发展起来一条独具特色的线路，许多游客愿意拿出几个小时甚至一天的时间充分游览这些景点。这样的多景点组合游览，可以进一步带动周边景点的经济发展，同时对于游客来说则会有更多不同的观光体验以便更加全面地了解该区域的情况，同时也为当地创造更多的消费机会。

（三）打造亮点加大宣传，发挥线上线下优势

《悲情城市》的拍摄使得九份地区重新进入了人们的视野，而宫崎骏的《千与千寻》更是让人们重新聚焦于此。九份与影视作品的文化结合，在历史人文和景观特色上的巧妙融合给人以向往，以此作为当地的亮点加大宣传其实是一个很好的方式。如今是网络便利快捷的时代，线上和线下的优势相互配合更能产生很好的宣传效果。网上宣传能够让游客对于该目的地有个初步的认识，但是缺乏直观的体验感受。当地可以在景区内增设电子讲解牌，游客通过手机扫描二维码就能够收听当地的电子语音讲解，起到宣传引导的作用，使游客可以真正体验参与其中熟悉当地风貌[6]。

四 结语

通过参观和亲身体验台湾九份地区，有不一样的体验感受，而旅游体验对于每个个体来说其实也是很难达到完全相同的。本文主要分析了九份老街当前发展存在的一些问题，归纳了一些其发展进程中的优势和机遇，在体验经济的角度下，对于九份老街在旅游发展上提出一些建议，希冀九份老街能够在持续发展的路上依然保持本真。同时也让我们反思当前国内类似的历史文化街区的保护和开发，其实从九份老街也可以让我们看到一些更好的借鉴经验。