基于网络经济时代下市场营销策略转变的探讨

2021-12-27 22:48
现代营销·经营版 2021年6期
关键词:网络营销市场营销消费者

顾 众

(江苏省射阳中等专业学校 江苏 盐城 224300)

随着“互联网+”时代的到来,通过科技和电子技术的创新,智能和数字化逐步取代了传统的手段。在这个网络经济时代,所有企业都对网络推进的营销改革有深刻的认识,都要进行适应与把握。在企业营销层面进行了改革与创新,出台了多种适应“互联网+”特点的营销方法和战略。同时,这些新营销方法和战略也促进了人们消费观念和消费方式的变化。作为网上直接销售和使用的多种多样的网上购物平台媒体,互联网更新换代也影响着社会市场。

一、网络经济时代下市场营销的内涵

(一)网络经济定义

所谓网络经济是一种基于计算机网络的经济,是将信息技术和网络技术有机结合的一种新型经济活动方式。而经济水平则是指各阶层利用信息技术和网络整合多种资源,在企业内外开展与经济活动相适应的制造、销售及管理等方面工作水平。当前,网络经济已发展成传统营销方法与营销理念的一个重要转折点,更是用于衡量国家经济活动水平的一项重要指标。倘偌在网络经济发展前期就存在一些问题,网络经济发展处于低迷状态,缺乏大众化,网络经济发展相对缓慢,如果有些企业过早介入有就可能导致破产风险。当然,随着后续互联网快速发展及大众化,网络经济体系日趋完善,参与企业就会得到很大的实惠。

(二)网络营销定义

网络营销是以网络为基础开发的新型营销方式,是连接企业、用户、大众的新型销售模式,通过网络,宣传信息产品和服务项目,用户通过基于网络信息下的消费模式和营销模式进面促进市场经济的发展。随着网络及网络经济的发展,新型网络营销方式和产品如雨后春笋遍地开花,电子邮件、社交软件、网上营销、微博营销、网上直播营销、网站营销、自助推销、媒体营销比比皆是。

网络营销说到底就是网上销售或电子营销,它以信息技术为基础,通过互联网平台进行传播信息,拓展企业服务范围,发展新用户,以达到帮助企业创造利润,从而促进企业发展。目前,随着我国互联网的大众化及其运用的普及,有力地促进了市场经济的繁荣与发展,国民经济的增长进入快车道。当然,网络营销是公司营销模式中的一种重要方式,与其它营销模式有一定的关系,它不是一个独立的营销模式,它不能独立于公司的其它营销模式,一般情况下,网络营销模式是以传统的营销为基础的,进而开发新营销模式。

同时,我们也应该看到网络营销与网上销售也存在一些不同点,比较来看,网络营销一般是把实现产品销售、提高品牌形象、影响力和营销活动的人气作为自身的最终目标。而网络销售是要在网络营销发展到一定程度后才会出现,而且并非所有的网络营销都能取得网上销售的那种成果,所以网络营销与网上销售不完全一致。但是电子商务与网络营销有一定的关系,在某些分析上有很多差异,人们往往把这两个概念混为一谈。电子商务包含着广泛的范围,电子商务着重强调交易的方法和过程,而网络营销则是企业成本营销中的一部分,网络营销虽然不是电子交易,但它却是促进电子商务发展的重要手段,对信息传递起着一定的作用。

二、网络经济时代下市场营销的特点

(一)市场营销范围全球化

网络技术的不断发展,不仅促进了人们之间相互沟通,也促进了网络经济的持续发展。我们知道企业营销一般是指通过一定的手段和渠道,提供出相应和商品与服务,从而获得相应收益的过程。当前整个社会受网络经济的影响,无论是人们的消费理念,还是消费模式均已发生了巨大的变化。线下商店和网上购物平台同步发展,实体经济市场必须要依靠互联网经济才能发展与壮大自已,新营销模式改变了传统方式拓展了企业产品和服务范围。随着全球经济一体化步伐的迈进,国内企业的产品纷纷进军海外,海外购物风起云涌,可见公司的销售范围并不局限于特定地区和城市,网络经济下的营销范围正在逐渐扩大,并呈多样化。

(二)营销模式多样化

随着经济社会发展,那种基于以产品为中心的广告式传统营销对消费者的需求和要求不甚清楚,对产品和服务效果也不太了解,对消费者的反馈也知之甚少。这种单一化公司的模式,妨碍了公司的长期发展。因此,在互联网背景下,企业可以利用互联网平台和信息技术,向企业的更多地传达消费者的想法和意见,促进企业产品的优化。网络营销可以传播公司的文化,通过网络平台充分展示公司的产品,适应市场需求,满足不同的消费者个性化需求。用户对产品评价也可以通过平台展现出来,企业可以借助平台反馈过来的信息对产品和服务进行改革和优化,取其精化,去其糟粕,最大限度地发挥网络营销的功能,从各方面提高相关人员的满意度,以期适应市场的要求,增强公司的竞争力。

(三)产品与服务质量参差不齐

信息技术和互联网的发展速度加快,以实体经济为基础的营销模式受到了相对较强的影响。信息技术和互联网的发展,为市场营销带来了发展机遇与挑战,网络营销信息化的发展过程中也出现了一些问题急需要解决。例如,中老年人们习惯于传统的营销模式,对网络营销缺乏了解、更不太愿意介入。特别是网络营销不能为客户提供产品和服务的现实体验,产品质量和售后服务缺乏一定的保障,有时甚至还能存在一定的陷井。如果市场监管不力,网络营销模式下所购买的产品和服务质量必然会下降,不同商家的产品之间的质量差异性较大,小商品仿制,盗版图书、光碟比比皆是,所有这些现象均能加剧人们对网络营销的不信任感。市场营销信息化是企业发展中的一项的重要前提条件,由于受诸多因素的制约,其中营销信息化的方式也存在一些问题需要克服,这也是当前网络营销中需要特别关注方面,网络营销的发展还将是一个不断优化的过程。

三、网络经济时代下市场营销的理念

(一)网络营销应基于满足消费者需求

社会已进入二十一世纪,信息技术高速发展,随着物联网技术的发展,消费者通过各种平台选择自己喜欢的产品与服务已成为社会的主流,且这种趋势会不断扩大。因此,企业定制产品产品与服务时,就必须要在网上搜索消费者的相应使用数据,进行数据分析,从而做出能满足消费者需求的产品与服务,进而达到抢占市场的目的。另外,企业要把消费者对产品和服务的需求作为营销战略的一个重要目标,加强对消费者偏好度的研究。各企业可以设立虚拟企业营销小组,积极参与社会调研和模拟网络营销活动,不断积累经验。

(二)网络营销应基于扩大经济利益。

经济利益最大化永远是企业的追求,随着网络营销的发展,企业已注意到精力的相应转移,转移到网络社交市场上,进而谋求自身利益得到最大化。基于网络营销环境下,企业可以借助互联网平台、电子问卷等各式各样的方式,对消费者开展深层次的调研活动,结合消费者的意见,来改善企业产品与服务,满足消费者对产品与服务的多元化需求,适合消费者的心理需求水平与咾好度。有时候,消费者的主观意见较多,但却一定的道理,只要企业肯尊重消费者意见,认真分析消费者的心理,认真总结,就能够起到意想不到的效果。市场竞争优势,也是企业营销的核心目标和重要前提。只有处外能想到为消费者服务,就能够做强做大市场,为企业带来高效益与高利润。

(三)网络营销应基于更多关注战略创新

创新是一个民族振兴的动力,网络营销也离不开创新。网络营销的广泛应用,拓展了营销范围和模式。网络营销方式需要加强、改善和创新,建立利用网络的新型营销模式是企业最重要的目标。营销创新策略的来源应是企业员和和广大客户,最简单的方法莫过于征集“新点子”,对征集来的新点子进行认真筛选,运用到网络营销实践中,可以有效改变网络营销状况,提高企业形象,加强企业和消费者之间的沟通与交流。为了保护自己的经济利益,企业利用互联网将企业的相关文化和产品信息传递给消费者,逼真地展现产品的生产加工工艺过程,增强了消费者对企业产品和服务的理解。网络营销创新战略的运用,必然会使企业营销模式更加广泛。四、网络经济下市场营销的转变策略

(一)拓展市场营销内涵

随着网络经济的发展,企业首先要拓展市场营销概念的内涵,增加对信息技术的参与度及掌握熟练度,最大限度地利用现有的信息资源,及时准确地理解、熟悉与运用市场经济,改善企业营销模式,改革传统企业营销理念,促进市场网络经济的快速发展。

(二)加强对市场信息的收集

市场信息是市场营销的命脉所在,企业要加立相应的信息部,其职能就是收集和分类市场信息,并进行研究分析,从而为企业决策提供服务。其中一个重要方面就是收集消费者的需求信息,除一般意义上的“上帝”以外,还可以将消费者当成商业伙伴,从商业伙伴的角度出发来制定符合消费者咾好度的营销战略。其中,在定价策略上,商品价格必须符合相应地区消费者的消费水平,在商品最大效益的前提下,定价应在符合消费者消费水平的价格范围内,以满足消费者的实际需求,同时要不断加强企业产品和服务的宣传工作。

结束语:

总而言之,随着信息技术的不断发展,企业的营销模式也正在发生变化,产品的促销不再局限于传统的实体店及电视广告等,网络营销模式正以全新的理念向我们走来,我们要适应新模式,知难而上,乐于接受,不断发扬和光大。当然,打铁还要自身硬,企业也应该更多地关注自已的产品和服务质量,以满足消费者的需求为前提,促进企业的宣传大众化,力争为企业带来最大的收益。

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