电商环境下的企业市场营销渠道整合分析

2021-12-27 22:48邱静静
现代营销·经营版 2021年6期
关键词:整合营销运作市场营销

邱静静

(武汉光谷职业学院 湖北 武汉 430074)

新时期背景下,市场营销渠道,相比于原有的市场营销方式,具有较大的运作优势,能够顺应市场营销需求,保障营销工作有效性,切实提升企业市场经营运作的综合实力。

一、有效整合市场营销渠道的必要性

在电商运作环境中,加强营销渠道整合,逐渐成为营销发展的关键方向。营销渠道整合,顺应市场经济发展的基础需求,保障企业营销运作的基础能力。在企业经营发展期间,生产商、经销商之间,形成了较为紧密的经济利益关系,在营销渠道环节中的各位成员,均有着自身的运营规则。如若某个成员在运营期间超出了界限,将会对渠道中其他成员收益形成不利影响。同时生产商对各路营销成员,具有运作的依赖性。在产品存在生产品质时,归责于营销渠道成员,将会引起生产方与营销方面的矛盾问题。在电商运营环境中,对整合营销渠道提出了较高需求。通过整合营销渠道,回避市场权责问题,保障营销渠道各成员企业处于健康运作状态。

二、市场营销渠道的整合优势

在电商环境中,营销渠道的整合工作含有多种优势,能够提升企业销售氛围的营建效果。由于国内地域较为广阔,各地区经济发展能力失衡,产品类型表现出差异性。因此,在原有营销体系中,企业极易受到多方因素的干扰,降低了企业的经济收益。电商运作期间,对企业营销形成了一定冲击,由此引起市场营销形式转变现象,凸显出营销渠道整合工作的重要性。结合企业竞争力发展情况,企业在整合营销渠道时,能够提升营销市场的整体的营销品质,在整合渠道的同时,有效拓宽营销范围,便于企业获取较高的经济收益。与此同时,整合营销渠道,能够提升营销方案的分享效果,便于新电商成员学习使用,为市场营销有序发展奠定坚实基础。

三、全面整合市场营销渠道的具体措施

(一)关注传统与新型电商的无缝整合

在电商环境中,企业合理整合营销渠道,能够提升企业营销创新能力。同时,在整合营销渠道时,企业应从多个视角,完成渠道整合。原有营销与电商营销相结合时,主要表现在供应链方面。在整合营销渠道运作期间,对于原有电商的营销方式,同样应予整合。

1.整合供应链资源

在原有营销体系中,产品供应链,营销渠道表现为:产品生产、产品经销、产品运输、消费者收到商品。在营销渠道整合时,应全面提升资源处理技术的先进性,关注资源利用的有效性,以期形成适应新时期营销渠道发展的整合机制,完成供配货的整合运用。生产单位对于电商、实体经销商采取的配货形式,具有统一性,能够显著提升产品资源的流通性,减少产品库存,规避资源浪费问题。

2.整合经销商

在整合经销商时,同样是较为关键的整合营销渠道内容。整合期间,在电商营销推广渠道中,合理完成经销商的引入,完成电商、原有市场营销两种营销推广路径的整合,以此形成线上线下的合作体系,营销利益共同体,以保障市场营销整合有效性。

3.整合销售策略

企业在整合销售策略时,能够有效回避各类销售策略形成的营销冲突问题,创建优质的市场营销运行体系。

(二)提升营销方案的多样性

在电商运营中,企业应有序落实整合营销渠道工作,分别从各种视角,关注营销渠道整合效果,提升营销方案表现的多样性。企业应关注各类销售方式的利用合理性,展现整合营销渠道的正向效应,在渠道管理工作获得完善的基础上,由产品生产商统筹规划商品管理与分配工作。外在客观因素的整合,消费者对此能够适应。在优化营销体系的期间,关注市场宣传工作有效性,在市场营销宣传期间,合理引导消费者购物思想,以此提升销售渠道整合的有效性。比如企业采取体验式营销方法,便于消费者及时收取产品体验装,形成企业与消费者的有效互动,丰富了营销方案。

(三)关注市场营销的运作方向

在电商运营中,企业应明确营销运作方向,继而有序落实整合营销渠道工作。在确定营销方向时,应充分结合产品销售情况、客户需求状态,保障市场定位的锁定精准性。以H服装单位为例,在整合营销渠道时,将服装品质划分为高级、中级、低级等各类型号,在各产品等级中,依据性别、成人、儿童等类别,进行了精细化划分。在产品等级划分完成时,有序展现服饰的等级与价位。因此,在确定市场营销方向时,应将高档品质服饰作为运作方向,提升产品的设计生产有效性。企业在市场调研、市场考察各项工作时,能够准确掌握市场运作情况,以期提升营销方案的适应性。

(四)完善市场营销体系

电商营销环境中,企业有序整合市场营销渠道,应合理完善市场营销体系,同时形成相对完整的市场营销方案,全面落实专业技能优异管理人才的建设工作,以有效提升市场营销的整体管理效果。在营销整合、营销管理共同作用下,加强市场管理有效性,以应对各类营销渠道融合发展的冲突问题。分别从管理体系、运作流程等视角,逐一开展整合优化工作。以整合销售渠道视角,加强市场营销重视,有序落实各项规章制度,以保障营销渠道处于优质的管理状态。近年来,电商平台在有序运作成长过程中,尚存诸多不足,应加强制度完善、产品运输管理、售后服务管理,以此切实维护消费者权益。

(五)整合人们消费特征信息

1.加强人们消费习惯的信息分析与收集。在互联网环境中,人们消费体系有所变化,电商消费环境中,含有至少90%的网民。同时,国内网民消费的主要群体,以“80后”“90后”后人们为主,此类群体基数超过4亿人。他们在网络体系中有所变化,对网络营销环境具有较高的产品依赖。因此,在设计营销策略前期,应合理分析目标消费群体的行为特征,高效使用数据挖掘相关技术,精准确定目标消费群体,综合设定营销方向,以更为灵活的营销方式,为企业营销运作注入新鲜血液。

2.整合各层消费群体的行为特点。在对各类群体消费特征分析完成时,进行特征整合,使用数据挖掘技术,获取各类群体的消费共同特点,比如优质的产品品质、高效的产品运输能力、友好的配送服务等。以消费共同点信息,作为企业整体营销发展的方向,便于综合提升企业竞争实力,顺应各类群体对企业营销工作的需求,以期获取较高的经济收益[3]。

(六)运作扁平化营销体系

在供应商资源整合的基础上,形成扁平化营销体系,能够减少一定数量的中间商,以更为优惠的价位,完成产品市场营销。在扁平化营销体系中,产品生产单位,作为一级营销组织,能够与地区内零售商建立直接的合作关系。二级营销市场,可设计分销组织、业务员等,与零售商、专卖店建立产品供应关系。在此种营销体系中,能够有效去除中间商,优化渠道分销成本,提升供应商对零售商的营销整合管理有效性,便于供应商及时回收零售商的产品反馈情况,以提升供应商市场营销能力,使其能够合理控制产品零售定价,成功回避窜货问题。

(七)建设库存信息整合管理体系

企业在电商运作时,有序完成库存信息的有效整合,提升信息管理的有效性。人们借助信息技术,提升了商品交易速度,消费者在网络环境中,输入相关关键词,能够搜索到各类产品,在确定购物需求后,形成产品订单。在电商体系中,企业在进行产品营销时,投入了一定网络宣传经费,同时在品牌效应下,有序完成营销工作。在企业多个分销、零售、电商等整合营销体系中,建立了产品库存信息的整合管理体系,便于分销部门有效获取产品库存情况,依据订单的先后顺序,完成产品配送。

(八)整合社会营销资源,增加商品分销辐射面积

在国内零售数量、规模有序发展进程中,提升了整合营销渠道的形成速度。大型购物广场、超市,均是整合营销渠道的经营代表,拥有较为专业的营销体系。在产品生产流通时,大型营销渠道整合企业,结合企业自身较强的营销实力,提升了网络营销的创新性。零售行业与大规模商场相比,在营销成本、营销宣传等方面,缺失一定营销优势。在此种情况下,大规模商场拥有着数量较多的社会资源、多样化营销渠道。因此,在经销商渠道整合时,能够显著增强营销渠道的经营生存能力。产品生产,有效整合了大规模商场的社会营销资源,提升了产品营销的覆盖面积,便于生产、分销双方达成双赢的营销发展目标。在竞争较强的市场体系中,大多数企业开展价位比拼活动,以期抢占市场更多资源。

(九)有效消除渠道冲突问题

企业在优化渠道、整合营销各项活动中,是以供应链为管理方向,尝试优化中间商数量,顺应扁平化营销需求。企业构建扁平化营销体系,旨在提升产品结构的优化性,获取较高的产品利润,合理控制分销成本,以期最大程度地顺应消费者购物需求。借助渠道整合方式,成功规避各类渠道之间产生的冲突问题,维护市场营销运作的有序性,促进国内市场经济发展。

(十)合理管理渠道成员客户群

在营销渠道整合期间,对于整合体系中的渠道成员,引导其有序开展客户管理,能够最大程度维持企业经营收益,提升客户群数量。因此,在整合营销渠道期间,应有序完成企业文化建设,配合品牌效应,提升客户对企业发展能力的信任,使其形成品牌忠诚,便于企业与客户建立长期的合作关系。与此同时,在企业后续营销发展时,应加强客户忠诚度建设,采取“一对一”营销对接形式,为长期合作客户,配置对接专员,建立客户档案,以此保障客户维护效果,以期获取稳定的经济收益。

结束语:

在电商环境中,有序开展市场营销各项工作,应关注整合营销渠道的有效方法,尝试从企业整体视角,保障市场营销品质。在营销方式、供应链资源均获得整合的情况下,最大限度地发挥营销资源优势,显著提升企业市场竞争力。为此,在实际整合营销渠道时,应结合企业经营运作状况,加强资源整合应用,获取较高的营销效益。

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