新升本院校公共外语教学中的问题及对策
——以数字资源的推介和利用为例

卢 柯

(洛阳师范学院 图书馆, 河南 洛阳 471934)

新升本院校的公共外语教学， 由于受到师资力量不足、 班级规模较大和教学资源相对短缺等因素的制约， 出现的问题较多。 比如对学生而言， 大班授课使教师难以顾及学生在学业水平和学习态度等方面的差异， 难于实现较有针对性的讲授和指导。 关于上述问题， 已经有学者从不同的角度提出了相应的解决之道[1]。 本文拟以数字资源的介绍、 推广、 整合、 运用为例， 提供另一种解决新升本院校公共外语教学存在问题的新思路， 供学界同仁参考。

一、 外语教学数字资源概览

教学资源的数字化是过去数十年的一个显著变化， 这不仅反映在教材和课程的数字化上， 辅助性的学习资源更是数量惊人。 可以毫不夸张地说， 数字资源已经成为外语教学的重要辅助工具， 若能恰当应用可以解决诸多问题。 具体到本文所要讨论的新升本院校的公共外语教学， 数字资源的意义就更加明显了。 考虑到本文以数字资源为例来讨论问题， 不妨先分类介绍下外语教学方面常见的数字资源。

(一)在线公开课(慕课)

2012年被称为“慕课”元年， 有专家宣称其将缓解教育资源匮乏和教育水平不均现象， 甚至冲击并颠覆高等教育的现有格局[2]。 在经过轰轰烈烈的又一个十年之后， 慕课的推动者已经悄然将目标调整为补充或延伸传统课堂。 不容忽视的是， 全世界已经涌现出了大量的慕课平台， 比如享誉世界的“Coursera”、 “edX”(大规模开放在线课堂平台)和“Udacity”(优达学城)， 国内则有“中国大学MOOC”“爱课程”和“超星尔雅”等。 这些慕课平台中， 均有数量可观的外语学习课程， 可供使用者选择利用。 考虑到新升本院校修课学生的具体情况， 字幕经过汉化处理的海外名校课程也许是更好的选择之一， 不妨将“网易公开课”“新浪公开课”和“哔哩哔哩”等平台上搬运的相关课程作为备选项。

(二)各种学习软件(APP)

手机端的各种APP(第三方应用程序)是另一种重要的学习资源， 有外语学习功能的APP可谓琳琅满目。 比如“如师通”(Rosetta Stone)， 就是一款风靡世界的外语学习软件。 通过选择相应的软件包， “学习通”能够提供数十种语言的学习资源。 其“浸入式”的教学风格， 可以让使用者快速、 全面地学习一门外语。 手机APP就像一个超级市场， 使用者可以根据自己的需求找到各种对应的词汇、 口语、 写作和听力软件。

(三)在线工具

在这样一个数字化的时代， 不仅有传统字词典的数字化， 还出现了各种新型的在线工具。 前者如香港中文大学图书馆的“林语堂《当代汉英词典》电子版”和“大英百科全书在线版”， 后者如“谷歌翻译”和提供多语种词语解释的“Glosbe”。 在线工具超越时空的便捷性， 可以即时检索语言学习中遇到的各种问题， 若善加利用自可收获满满。

(四)数字图书馆

书报阅读是培养语感、 增长知识的基本途径， 传统时代限于各种条件往往不能借阅到需要的图书。 数字化时代的另一个重要产品， 是种类繁多的数字图书馆， 可以满足外语教学产生的阅读需求。 各个国家的数字图书馆中， 提供有不少这方面的资源， 比如美国国会图书馆的“Digital Collections”(数字馆藏)就包含大量的图书、 手稿和报纸。 一些公益性的数字图书馆， 也值得注意， 比如著名的“Project Gutenberg”(古腾堡计划)， 提供六万多种图书的常见格式(HTML、 EPUB、 Kindle等)的阅读和下载服务。

(五)听力和口语练习方面的资源

听力和口语练习方面的资源也比较多， 如有声书网站、 纪录片和演讲视频等。 有声书网站比如“Audible”(听得见)和“LibriVox”(书籍的声音)， 提供专业人士和普通网友制作的各种有声书， 可谓各具特色。 而纪录片和演讲视频等资料， 则可以通过前述“网易公开课”等平台看到汉化版。

以上数字资源， 笔者以为均有益于外语教学； 但并不是全部， 限于篇幅只能择要介绍。

二、 数字资源在公共外语教学中的推介和利用

针对新升本院校公共外语教学班额大、 难以顾及学生差异和个性等问题， 应该充分发挥教师的中心作用， 在传统教学的基础上引导学生关注、 认识并利用数字资源， 形成传统课堂与数字资源有机结合的新局面。 若能顺利实现， 则可以在相当程度上解决上述问题。 至于具体做法， 若以教师和课堂为中心， 至少应包括以下几个方面。

首先， 教师的引导、 介绍和有针对性推荐是利用数字资源的基础。 教师是“教学的组织者、 启发者和引导者， 在教学过程中起着主导作用”[3]。 利用数字资源来解决相关问题， 要求教师在保持传统知识讲授的同时分出一部分时间， 引导学生认识数字资源的重要性。 最好能让学生从观念上认识到： 丰富多样的数字资源， 可以成为传统课堂的有益补充， 学生可以根据自己的需求， 利用碎片化时间随时随地选择利用。 引导学生充分认识数字资源的优势， 方可为之后的工作奠定基础。

在引导学生转变观念的同时， 还需要教师根据实际情况， 向全体修课同学介绍各种公共外语教学方面的数字资源。 介绍的方式可由授课教师根据课堂情况灵活掌握， 可以像本文第一部分那样分类介绍， 也可以围绕课堂内容将数字资源视为补充和延伸。 对于兴趣浓厚且向教师提出具体问题和要求的同学， 则应给予有针对性的推荐。 比如有的同学急于纠正发音， 有的同学想要提升阅读能力， 教师可根据他们的实际情况推荐适合的数字资源。

其次， 还需要检索技巧的训练、 信息素养的提升。 鉴于课堂时间有限， 学生的需求各具特性， 故而有必要让学生掌握基本的检索技巧。 教师在授课过程中， 可以结合具体案例， 将基本的检索工具和检索技巧介绍给学生， 并让其进行基本的实践和训练。 如果我们认为， “互联网是无限的信息库， 那么， 搜索就是一种关键的做法”[4]。 学生能较为熟练地运用各种综合或垂直型的搜索引擎， 并掌握关键词凝练的基本步骤和相关技巧之后， 则可以很快掌握“大海捞针”的诀窍， 在网络的大海中随时检寻自己需要的各种资源。

网络资源比较庞杂， 在介绍、 推荐的同时， 还需要提升学生的信息素养。 比如教师应该提醒学生， 网络资源有其自身特点， 在利用的过程中应该注意鉴别而不能照单全收。 像前文述及的汉化字幕， 相当部分出于各种秉持分享精神的网络字幕组， 而对于他们的翻译工作尤其是专业性较强的视频的汉化字幕， 要用鉴别的目光来看。

再次， 教师的督促和检验是有效利用数字资源的重要保证。 数字资源具有超越时空、 丰富多样等特点， 但也有其弱点。 与传统课堂相比， 在利用数字资源学习知识时， 缺乏教师的管理和互动， 需要极强的自控力。 本着解决问题的态度， 教师应该对学生利用数字资源的情况进行必要的督促和检验。 比如通过课堂提问、 考试考查或私下交流等方式， 了解同学们在学习过程中遇到的问题并督促他们不断进步。

以上是以教师为中心， 对利用数字资源解决新升本院校公共外语教学相关问题所做的简要论述。

三、 其他相关问题

教师是教学的组织者和引导者， 不过问题的解决还需要其他方面的配合， 这里以教辅和教务部门为例来略加讨论。

教辅部门尤其是图书馆的支持和配合， 是解决问题的重要环节。 这至少体现在图书馆数字资源的订购、 推广和信息素养课程的开设等方面。 图书馆所订购的各种数据库， 是本校学生最为重要也是最易获得的数字资源； 如果图书馆能够在采购阶段与担任公共外语教学任务的教师和机构密切沟通并有所倾斜， 将会为问题的解决提供有力保障。

多数高校图书馆有方式不一的资源推广活动， 主要目的是向读者介绍本馆的特色馆藏和数字资源。 这个活动是读者认识图书馆资源的方式之一， 可以利用其覆盖面广的特点， 将本馆订购的公共外语教学资源推送给全校师生。

开设信息素养的相关课程， 帮助全校师生掌握基本的检索技巧、 熟悉网络资源并培养数字时代所需的基本素养， 也是图书馆工作的组成部分。 图书馆的这项工作和前文所述的讨论， 有明显的重合， 可以互相补充、 共同促进并有助于问题的解决。

教务部门的协调和统筹， 是另一个重要的环节。 教务部门是教学活动的管理和服务机构， 可以协调并统筹相关工作， 以形成合力。 就笔者的理解， 教务部门可以尝试搭建“公共外语教学数字资源平台”， 以此为推手来服务全校的公共外语教学。 此平台可以学校图书馆订购的数字资源为基础， 广泛整合各种有益于公共外语教学的多样态数字资源； 平台最好具有检索和浏览功能， 界面友好且素雅大方。 至于建设方式， 可以资助教学承担部门来做， 也可以委托给图书馆。 此类平台所需的资金不会很多， 更重要的是允许任课教师和技术人员进行深入沟通， 使平台的资源能够贴近学生的需求。 如果能够做到一键检索和流畅播放， 相信可以成为公共外语教学的重要辅助， 必将有助于本文所讨论问题的最终解决。

还有一个至关重要的问题， 需要教务部门统筹解决： 任课教师在此种规划中的“额外”付出， 如何认可认定？本文所讨论的种种举措， 无疑会增加任课教师的工作量和工作时间， 教务部门如果能够以适当的方式对此予以认可， 会让本文的讨论更具可行性。 可以是工作量的认定， 也可以是项目资助， 总之以适当的认可和有效的激励为目标。 至少在这些举措的推行阶段， 在数字资源平台的建设阶段， 考虑这样运作并出台相应措施。

综上所述， 在数字资源日益发达的今天， 介绍、 推广、 整合并利用这些资源， 将有助于新升本院校公共外语教学中各种问题的解决。 以教师的课堂组织和讲授为中心点， 辅以教辅和教学等部门的积极配合和有力措施， 数字资源可以在此方面大显身手。