智媒时代早间新闻资讯栏目的创新与发展
——以36氪《8点1氪》栏目为例

2022-03-23 19:44何华康
传播力研究 2022年30期
关键词:智媒新闻资讯资讯

◎何华康

(中国政法大学光明新闻传播学院,北京 100089)

现如今,媒体走向深度融合发展,传统媒体和新媒体正由相加走向相融,传统广播媒体积极拥抱新媒体进行转型升级,增强其新闻传播力、影响力。作为科技财经类新媒体的“36氪”推出“资讯早餐”栏目《8点1氪》,是众多早间新闻栏目的一个缩影,同时也在同类型的栏目中做出了自己的特色。《8点1氪》具有音频+文字+全网推送等融媒体特征,体现了融媒体的发展态势,也体现了栏目主创团队积极打造全媒体传播场景,应用新媒体技术实现栏目推广的努力。不仅在媒介技术形态上探索了广播媒体融合新路径,而且对移动网络传播学术理论也将产生深远的影响。

一、智媒时代的“资讯早餐”栏目

如今的“资讯早餐”类栏目之所以能够根深叶茂,是因为有“媒介融合”的丰沃土壤,成长在“智媒”时代背景下。关于“智媒时代”的概念,目前学界有许多讨论,比如清华大学彭兰教授认为,“智媒化”的特征主要体现为万物皆媒、人机共生、自我进化。随着5G、大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术的飞速发展,其实如今的新闻传媒业生态已经在用户、内容生产、内容分发、信息终端等方面实现了无边界的重构。由于自媒体的发展,人人皆可发声,每天的新闻信息量也在不断增加,一定程度上造成了“信息盈余”。身处这样的时代,一方面我们可以随时随地感知“天下事”,另一方面,由于专注力有限,大量的信息扑面而来,有时不知如何筛选,总是会有一种“错失感”,担心会错过许多重要的信息。因此,人们总是希望最高效、最便捷地掌握最有价值的信息。于是具有新闻资讯汇总功能特征的资讯类栏目应运而生。其中,以“资讯早餐”类栏目最为显著。

(一)“资讯早餐”的定义

学者仲玫、蒋励在《西部广播电视》2018年第21期发表的《“早餐式”新闻信息类广播栏目的主持人语言风格形成研究》中讲道:“所谓“早餐式”新闻信息类广播栏目,即每天早晨推出的集纳各类信息的“早餐式”新闻,每期“早餐”汇集几十条不同类别的新闻,包括时政要闻、社会民生、财经、文体娱乐。”[1]关于“资讯(新闻)早餐”的定义,目前不同学者有不同的定义。经过归纳总结,可以认为所谓“资讯(新闻)早餐”即早间分发的精选了多条各类领域新闻资讯的新闻集合体。

(二)“资讯早餐”类栏目发展概况

在智媒时代,传统媒体面临着来自新兴媒体发起的挑战,纷纷进行自我革新,以促进媒体融合发展。许多传统媒体在新媒体平台逐步开拓了具有新闻汇总功能的栏目,“资讯早餐”类栏目就是其中的一种。

1.“资讯早餐”栏目分类

目前,利用微信、喜马拉雅、云听等新媒体平台进行分发的“资讯早餐”类栏目种类较多,按照其存在形态大致可以分为以下三大类。

一是依附于微信公众号,作为公众号中一个栏目。例如“人民日报”推出的《来了!新闻早班车》、“新华社”推出的《早知天下事》、“央广网”推出的《嗨!七点出发》、“中国新闻网”推出的《资讯早餐来了》、“央视新闻”推出的《早啊!新闻来了》、“金融时报”推出的《金时早知道》等。

二是独立的一个“专供早餐”的微信公众号。例如,冯站长之家、财经早餐等。这些公众号一般只在每天早上推送一次,是“专供”资讯早餐的公众号。其中具有代表性的“冯站长之家”每天早上5 : 00左右推送,涵盖《三分钟资讯早餐》《物联网新闻》《医疗晨报》《价格早报》等多个栏目,进行一次性推送。

三是以媒体自家APP(应用客户端)为推送主阵地。比如“36氪”APP推出的主打科技财经资讯《8点1氪》、“财联社”APP推出的《财联社早报》、“澎湃新闻”客户端每天推送的《早餐湃》等。

2.“资讯早餐”类栏目特征

(1)独特而固定的推送时间段

通过对比较有代表性的“资讯早餐”公众号进行抽样统计,发现“资讯早餐”类栏目的推送时间段一般在早上5—9点之间,这符合人们日常生活起居、上班的时间,用户通常喜欢在早上起床后洗漱、吃饭、交通出行期间打开手机了解昨夜今晨发生的新闻。就像彼得·刘易斯(Peter Lewis)曾经说的那样:“我们的日常生活与广播非常密切,我们听广播和早上刷牙洗脸一样,这是不需要过多解释的。”早间独特而相对固定的推出时间段容易让用户养成长期坚持打开推送的习惯,这也有利于培养忠实的用户。

(2)栏目内容“早餐式”

“资讯早餐”类栏目内容多样、涵盖广,一般包括国内外时政、财经、社会、生活、军事、科技、体育等领域,在栏目呈现方面还包括音频、视频、图文、H5等。整个栏目是由10到30条精炼的新闻资讯内容组成,展现出类似“早餐式”套餐那样,比如,我们早上吃的牛奶+面包+茶叶蛋,或者燕麦粥+水果沙拉等组合。“吃”了这一餐,对于国际国内发生的大事就能了解得八九不离十[2]。

(3)“资讯早餐”类栏目能够满足用户需求

“使用与满足理论”是传播学经典理论之一,是一种受众行为理论,该理论认为受众选择接触媒介是基于特定的需求动机,并渴望从中得到一定的满足。现如今,对于许多人来说生活节奏变快了,在快节奏时代更加倾向于通过碎片时间进行碎片化阅读。“资讯早餐”类栏目短小精练的特点符合人们当前的阅读习惯。“资讯早餐”类栏目汇集了来自国内外时政、财经、社会、生活、军事、科技、体育等各领域的新鲜资讯内容,能够在清晨就给用户呈上经过权威编辑把关的高质量内容,满足用户对于新闻资讯阅读的需求,增加对环境的认知以及交流的谈资。

二、《8点1氪》栏目特色分析

(一)内容选材精细,及时报道客观权威的昨夜今晨资讯

《8点1氪》栏目的内容选材精细,涉及国内外多方面的社会生活,同时又能够聚焦科技、新经济领域,已建立了自身的独特“调性”,注重具有科技感+新经济+全球视野的“媒体视角”与“年轻化语态表达”的有机结合。目前,栏目板块包含上市进行时、TOP3大新闻、大公司/大事件、投融资、酷产品/新功能等,每天资讯量在20—30条左右,对于转载的新闻都会标注“来源”,做到充分尊重知识产权。

(二)年轻态的声音表达,新潮不失品味

《8点1氪》所定位的收听人群主要为城市中最有活力,并向中产及以上阶层稳步迈进的社会中青年群体,这一类群体往往对栏目音频质量有着较高的期待。《8点1氪》积极打造鲜活的播音语言,唤醒听众每一个活力早晨。除此之外,音频中声音元素多元化,多重的声音元素也会增强音频自身特色与栏目吸引力。《8点1氪》的音频里,会在每一个新闻资讯播报结束的时候加一个小音效,提醒听众用户此条消息已经播报完毕,这样听众的注意力就会集中到接下来要播报的新闻消息当中。通过不同的音响效果衔接,还能创造听觉上的震撼感,在一定程度上减轻听众的疲劳感,创新栏目内容及表达形式。

(三)分发渠道多样,覆盖面广

《8点1氪》栏目除了在“36氪”微信公众号推送,还在“36氪”的网页版、客户端以及喜马拉雅客户端等多个平台进行分发,覆盖人群基数大。多渠道分发,让栏目的影响力、传播力得到了增强。同时,作为一档特色鲜明的“资讯早餐”栏目,又为分发平台增加了内容含量,栏目的品牌价值也得到了彰显。

(四)当好“把关人”,吸引用户进入舆论场

新媒体的发展使信息日益繁杂,《8点1氪》汇集了新近各大媒体、网站、微信公众号、微博等的热点新闻资讯,形成了舆论场中的一个缩影。主创团队通过“把关”后将各类资讯集中在一起,加上适当的具有舆论引导功能“议程设置”,吸引用户参与到移动化的舆论场中。这里的资讯内容是由编辑挑选的,但是也代表了编辑部的立场以及媒体品格。经过筛选后的信息,其价值含量都是相对较高的,这对于缓解“信息茧房”焦虑也大有裨益。

三、“资讯早餐”类栏目发展趋势与策略探究

(一)“资讯早餐”类栏目发展趋势

在互联网发展的下半场,用户红利渐渐消失,获取新用户的成本越来越高,因此,内容与渠道变得更加重要。在五花八门的同类型“资讯早餐”栏目中想要脱颖而出,就需要转变思想和创作观念,认清用户使用习惯的变化以及走进用户当中,这也要真正秉持“为用户提供信息服务”的初心。

1.用户思维:个性化私人订制服务

“资讯早餐”类栏目随着技术和用户需求的发展而不断演进,从最初的文字加图片,到现在的文字、图片、音频、视频、H5、小程序等多媒体的综合应用,经历了几年的时间,针对用户的反馈不断调整优化栏目。任何的产品在多个不同的用户之间,以及与之对应的用户体验上,都有着无数个可以精进的维度,犹如是一场没有终点的马拉松。

2. AI思维:声控智媒引领未来

科学技术更新迭代迅速,“智媒”这一崭新的媒体形态,就是得益于人工智能与传播媒体的碰撞和融合。在全球新闻传播领域,“音频”由于独有的体量小、传输方便、使用场景丰富等特征,使其越来越受欢迎。尤其是“音频”+AI组合而成的声控智媒,不仅推动了资讯内容生产的转型升级,而且还给“用户”创造了前所未有的新闻资讯消费体验。随着内容生产方与媒介平台合作的深化,如果想收听“资讯早餐”类栏目,就可以直接对着智能音箱或者手机语音小助手说:“嗨,我想听今天的《8点1氪》。”于是立刻就会呈现今天的“资讯早餐”栏目。伴随着技术的优化升级,还可以支持按日期指定收听栏目、栏目播放时间预约,以及非常流行的倍速播放。

3.渠道思维:传播渠道立体化

目前,许多资讯早餐类栏目除了每天早上在微信公众号推送外,也在积极探索全程媒体、全员媒体、全息媒体、全效媒体等全媒体分发平台。比如,利用抖音号、头条号、百家号、企鹅号、大鱼号等进行全网络全平台矩阵化的传播与推广,力求在各个具有影响力的新媒体平台驻足,借力而为,实现传播力和影响力最大化。正如学者孟伟所言,“媒体融合的要义不仅在于广播媒体自身的生存发展,也在于重塑新型主流媒体,扩大传播力、引导力、影响力和公信力,占领网络舆论阵地,把握主动权”[3]。

(二)资讯早餐类栏目发展策略

1.提高内容权威,增强社会责任感

“资讯早餐”类栏目要想在受众群中拥有公信力,需要做到真实、客观报道新闻内容。通过彰显选材内容的权威性,进而塑造栏目本身的口碑。在如今这个网络信息社会,信息过载,缺少信息过滤器,爆炸式的信息冲击着人们。尤其是在后真相时代,许多新闻事件经常出现“新闻反转”。在这个时候更加需要“资讯早餐”类栏目主创团队自觉担当起媒体“把关人”这一角色的重任,增强分辨新闻真假的能力,用新闻人的“匠心”做好栏目,为社会树立正确的舆论导向。

2.听取用户反馈,适当调整内容版块

栏目的板块设置并不是一成不变的,要根据用户的反馈适时进行调整,哪些板块深受用户喜欢,哪些板块用户并不那么感兴趣,这些都要具体掌握。在运营中,可以制作相关调查问卷,或者邀请忠实粉丝进行座谈,以此来倾听用户的心声,做到与用户、粉丝交心。

3.实施品牌战略,打造品牌栏目

智媒时代,用户对信息的需求是多样的,用户对品牌的认知度直接决定着媒体受欢迎的程度。要想增强音频栏目的影响力,就要打造出栏目和主播鲜明的特色,吸引听众,推广品牌栏目形象。“由广播媒体提供的音频产品,主持人所发挥的作用是决定性的。所以适应互联网传播的主持人也要具备更有识别度的风格和特点,从而在全网传播竞争中吸引更多的听众。”[4]因此,需要整合原有的优势资源,通过敏锐的嗅觉,根据听众的偏好打造品牌栏目,塑造栏目主播个人魅力,形成个人IP。

4.培养运营团队,打造高效队伍

一档好的栏目离不开一个高效运行的团队。关于团队成员的组成,可以是多个学科背景不同的人。比如,学新闻传播专业的人擅长新闻选材、编辑排版等工作;学中文专业的人擅长短评和语法上的审核;学计算机专业的人擅长微信后台功能开发以及小程序的运维。总之,多元人才的组合可以释放最大的合力。

四、结语

“资讯早餐”类栏目在当前的媒体融合的大环境下,是一种重要的融媒体传播形式。智媒时代的“资讯早餐”类栏目正在向纵深发展,在微信公众号上出现的此类栏目较为丰富。想要在多个“资讯早餐”类栏目中脱颖而出,需要透彻理解媒介融合的时代内涵,拥有自己的特色,发挥自身优势。“资讯早餐”类栏目——《8点1氪》体现出创作团队是在用新闻人的匠心来锤炼一款融媒体产品,综合运用多种融媒体手段,努力创造全媒体传播场景。未来,智媒时代的人们对于更加便捷、更加高效地获取有价值资讯的追求将永不止步。

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