加强新时代办公室政工人员素养探讨

李 哲

（大庆油田有限责任公司井下作业分公司砂酸选配厂，大庆 163000）

新时期、新形势下，习近平总书记就加强和改进思想政治工作作出一系列重要论述，深刻阐明了新时代思想政治工作的重大意义、根本任务、方针原则、基本要求等。作为企业管理人员，要加强企业思想政治工作的开展，从而促进企业和社会的发展。在企业的日常经营中，必须对企业内部员工进行思想政治工作，长期抓、深入抓，以确保员工思想政治水平得到提高。在企业的实际发展中，在进行思想政治教育工作的同时，领导层的管理人员首先应以身作则，以自身为榜样，带动全体政工人员，提高政工人员的整体素质。目前，我国经济发展面对较大的挑战，随之而来的是企业的生存环境产生了巨大的变化，企业在今后的发展中应适应环境，巩固基层政工队伍，提高团队的综合素质和能力，以推动企业发展。

一、办公室政工人员的基本素养

（一）要具有一定的原则

在企业工作中，政工岗位作为企业内部较为特殊的工作岗位，应严肃面对自身的工作。在对员工进行思想政治教育时，首先应具备一定的原则，以及较高的思想觉悟。在工作中，要重视员工的思想政治教育，并根据企业自身的发展进行有针对性的思想政治教育。在保证自身原则的情况下，开展一系列思想政治教育活动。

（二）要有熟练的业务能力

熟练的业务能力对于办公室的政工人员来说是必备的基本素养之一。在工作过程中，办公室政工人员需要具备扎实的专业知识、熟练的业务能力。要与企业内部的员工进行沟通，掌握员工的心理，从而才能正确地开展员工的思想政治工作。身为办公室政工人员，要有正确的人生观、价值观，每天学习相关知识，了解时事政治，紧跟党中央的政治学习思路，了解思想政治理论的主要内容，将所了解的正确知识和纲要传递给企业的每一位员工，从而提高企业员工的整体思想政治水平，锻炼自己的专业素养。

（三）具有较好的沟通能力

办公室政工人员在工作中需要对企业内部的每一名员工进行思想政治教育，还要与员工进行思想上的沟通，因此需要办公室政工人员需要具备较好的沟通能力。良好的沟通能力可以促进政工人员更好地与员工进行沟通，拉进与员工之间的距离。通过有效的沟通，了解员工的思想政治情况，提出并纠正员工在思想上的错误。办公室政工人员具备良好的人际交往能力能够更加顺利地开展思想政治教育工作，更好地帮助员工解决在实际工作中遇到的思想问题。

二、强化办公室政工人员素质的意义

企业要想在市场大环境中健康发展，管理层的领导应重视对办公室政工人员的思想建设，从而提高办公室政工人员的专业素养，提高企业的竞争能力。在企业中，办公室政工人员是重要的岗位人员，在企业内部能够与基层员工建立良好的沟通，反映基层员工的意见。对于企业本身而言，办公室政工人员是企业文化的传播者。政工人员在企业的发展中起到了重要的作用，强化办公室政工人员的素养对企业发展而言有着重要的意义，具体如下。

（一）有利于提高工作效率

强化企业政工人员的综合素质，能够提高其工作效率。良好的专业素养能够激发政工人员的工作积极性，有效地帮助员工解决在工作中遇到的思想政治问题。不仅如此，具有较高的素养的办公室政工人员是企业稳健发展的前提，能够提高企业的竞争能力，增强企业内部的员工凝聚力，让更多的员工找到归属感。

现如今，大部分企业都比较重视办公室政工队伍的建设，重视政工人员的素养培训。在企业内部，提高办公室政工人员的整体素养能够带动企业的思想政治工作水平，影响企业的思想政治工作成果。办公政工人员强化自身的素养能够推动企业长期发展，为企业内部创建良好的办公环境，从而使员工更加努力地工作。

（二）有利于企业的稳定发展

首先，作为企业员工中比较特殊的群体，办公室政工人员需要具备多方面的知识，其中最基本的是相关的专业知识。其次，办公室政工人员应该有正确的世界观、人生观、价值观，从而更好地在企业内部对员工开展思想政治工作。不仅如此，在平时的生活中，办公室政工人员应多学习国家相关的法律法规，及时掌握国家的政策，通过以上的学习才能够在合法、合规的范围内对基层员工进行思想政治教育。在企业的发展经营中，强化办公室政工人员的专业素养能够推动政工工作的开展，直接影响企业的长期发展，有利于企业的稳定。

（三）有利于保障和谐社会的发展

企业的健康发展不仅对自身有重要的影响，对社会的稳定更有重要的促进作用。因此，企业内部的办公室政工人员必须对员工进行思想教育，转变员工的思想意识，提高员工的归属感及对企业的忠诚度，使员工能够更加积极地参与到工作中。新时期的经济市场中，经济环境受到各方面因素的影响，必须更加重视和加强基层员工的思想教育工作，稳定员工的思想，使员工踏实地投入工作中。因此，办公室政工人员的素养尤为重要。高素质的办公室政工人员不仅有利于企业的发展，更加有利于保障社会的和谐。

三、办公室政工人员职业素养中存在的问题

在平时的工作中，办公室政工人员好比一条纽带，连接员工与企业，既是企业文化的传播者，也是员工反馈意见的桥梁。因此，办公室政工人员的职业素养尤为重要。但目前，我国大部分企业办公室政工人员的职业素养存在一些问题，如专业化程度不高、思想政治教育形式单一、政工人员缺乏创新理念，以及企业对政工人员的激励措施不完善。

（一）政工人员的专业化水平不高

办公室政工人员需要掌握的知识是多方面的。大部分企业员工在工作中仅仅需要掌握相应的专业技能，但是办公室政工人员在工作中涉及的范围较大，如心理学、政治学、教育学等相关知识，办公室政工人员都应掌握。在对员工进行思想教育工作时，办公室政工人员需要具备良好的专业知识及良好的沟通能力。但目前来看，部分企业办公室政工人员对专业知识的掌握程度不高，一些企业的政工人员是由其他部门的岗位员工兼职的，并不具备相关知识，对员工进行思想教育和心理沟通的能力不足，工作业务不熟练，基本上是参照其他企业的案例开展本单位的思想教育工作，造成了一定的资源浪费。

（二）思想政治教育形式单一

办公室政工人员在工作中需要不断地加强自我学习，从而更好地进行思想教育工作。新时期，面对复杂的社会环境，企业内部对于员工的管理也比较困难，在企业的员工队伍中经常出现不同的矛盾问题。尽管办公室政工人员有一定的专业知识，也通过多年的工作积累了一些实践经验，但很难满足企业所有员工的需求。目前来看，办公室政工人员的思想教育形式单一，对员工的思想教育工作方式枯燥，不能激发员工的学习热情。

（三）政工人员缺乏创新理念

不同时期，企业面对的经营环境不同。在新时期的企业发展中，创新理念尤为重要。办公室政工人员在工作中更应该创新工作方式、工作内容，不断调整，只有这样，才能适应当下的发展。但是，目前大部分企业的办公室政工人员都比较缺乏创新理念，无论是工作方式还是工作内容，依旧参照以往的方式和方法，这不利于政工人员工作的开展，更不利于企业的长期发展。

（四）企业对政工人员的激励措施不完善

良好的激励措施能够激励员工的工作积极性，通过制定良好的激励措施能够提高企业员工的工作效率。目前，很多企业没有针对政工人员制定激励措施，这导致政工人员的工作积极性大大降低。很多企业认为办公室政工部门是不重要的部门，对企业的发展不能起到任何影响。因此，办公室政工人员的薪酬与其他生产部门、销售部门、财务部门的人员相比较低，并且在职业发展道路上晋升的空间较小，企业对政工人员的重视程度不足。由此一来，企业员工的思想工作开展得并不顺利，政工人员的心理有一定的落差，认为在企业得不到好的发展。久而久之，办公室政工人员的工作激情减弱，对工作的认真程度降低，十分影响企业的发展及企业文化的传播。

四、提升新时期办公室政工人员的素养的建议

（一）提升政工人员的专业化水平

政工人员的职业素养并不是短期就可以提高的事情，需要员工制订长期的学习计划，通过不断的学习，逐渐提高自身的专业化水平。提升新时期办公室政工人员的素养的途径之一是提升政工人员的专业水平。在企业内部，管理层的领导应注重提升政工人员的专业能力，企业应定期开展对政工人员的培养学习，为政工人员提供一个良好的工作和学习环境。作为政工人员，应了解自身工作岗位的需求，以及岗位的重要责任，在平时的学习中全方面地、多层次地进行学习，不仅要学习政治学本专业的知识，还要对教育学、管理学等其他专业的知识进行学习，并结合员工的需求，真正地将所学知识应用到工作中。

（二）丰富思想政治教育形式

新时期，部分办公室政工人员的思想教育形式比较单一，不能满足不同员工的需求。因此，政工人员应丰富思想政治教育形式，满足不同员工的需求，从而更好地传播企业文化，促进企业发展。

一方面，要创新教育形式。当前，多媒体技术得到广泛应用，政工人员也应利用多媒体平台开展工作，丰富思想政治教育形式。现如今，企业在开展工作时离不开手机，如通过手机软件传递企业的工作通知。因此，办公室政工人员也应利用各种手机App，结合企业发展情况，创新思想政治教育形式，开展多种形式的思想教育工作，提高员工的积极性。

另一方面，要借助互联网平台宣传企业文化。据统计，截至2020年12月底，我国企业互联网使用率高达99.6%，可以说大部分企业在办公的过程中都要使用计算机。因此，办公室政工人员可以充分利用互联网平台，通过在平台上设计企业的宣传图片和内容，提高员工对思想政治学习的热情。每个员工都要建立自己的账号，通过网络开展思想政治教育，并在每次学习完成后进行成绩考核。考试成绩与每个月的绩效挂钩，激发员工的思想政治学习热情。同时，通过考试可以了解员工在思想政治学习中的不足，有针对性地解决员工思想政治学习中的问题。

（三）创新政工人员思想理念

新时期，办公室政工人员要与时俱进，紧跟时代的发展步伐，在工作中不断创新思想理念，丰富思想政治工作的教育方法。办公室政工人员要结合企业的发展及自身的实际经验，不断完善工作中的不足之处，提高自身的素养。

现如今，随着企业的发展，员工的思想观念也应不断调整，以适应企业在新时期的发展。在工作中，办公室政工人员应创新思想理念，改变以往的思维模式，有意识地提高自身的思想意识、竞争意识，使自己以全新的姿态投入工作中。通过创新思想政治意识促进企业的科学发展，在工作中积极探索新的工作思路和方式，提高自身的专业知识，对国家政策进行深入研究，提高自己在企业中的应变能力，为企业发展做出更大贡献。

（四）强化对政工人员的激励措施

企业的激励措施对企业员工的发展有着重要的作用。良好的激励措施可以提高员工的工作积极性，激发员工对工作的热爱。对于办公室政工人员，企业更应制定良好的激励措施，鼓励政工人员更好地在企业内部工作。在激励措施上可以从多方面进行，如职务晋升、薪酬待遇、干部选拔等，将多方面的激励与政工人员的考核联系在一起，从而激励政工人员的工作热情，提高办公室政工人员的整体素养。

结 论

新时期，办公室政工人员应适应市场的发展，努力提高自己的思想政治素养。在企业内部，要对员工做好思想政治教育工作，从而促进企业的稳健发展。本文对新时代办公室政工人员的素养进行探讨，介绍办公室政工人员的基本素养，主要有具备一定的原则、要有熟练的业务能力，以及具备良好的沟通能力。强化办公室政工人员素质具有重要的意义，有利于提高工作效率，有利于企业的稳定发展，有利于保障和谐社会的发展。基于对新时期下办公室政工人员素养的了解，目前政工人员的职业素养主要存在专业化水平不高、思想政治教育形式单一、缺乏创新理念，以及激励措施不完善等问题。本文提出了提升新时期办公室政工人员的素养的建议，如提升政工人员的专业化水平、丰富思想政治教育形式、创新政工人员思想理念，以及强化企业对政工人员的激励措施。