论答题器与大学生英语学习技巧

云茂成,冉文静

（1.山西大同大学外国语学院，山西 大同 037009；2.河北农业大学机电工程学院，河北 保定 071001）

大学英语课堂中学生普遍存在着沉重的认知负担，授课教师采用多媒体辅助灌输式教学。课堂上，学生对教课的PPT一味拍照，课后完全无暇整理与复习成了常态。基础不牢固的学生，即便能够提前完成教师分配的学习任务，也会因为质疑自己的英语水平而感到尴尬和担忧。为了适应高校课堂，我们尝试研究了一种答题器教学的新模式。

一、答题器的含义

答题器是随着信息化教育的逐步发展而产生的一种先进的信息化教学设备，也是一种为多媒体教学提供补充和延伸的设施，它可以在一个问题上使每个学生进行交互学习，从而有效地弥补了电子白板在师生交流、生生交流以及记录学生课堂学习情况的不足，解决了多年来困扰人们的难题，既开阔了广大师生的视野，也有力地促进了中学教育和大学教育的发展。

通过答题器及与之兼容的配套软件（接收器、答题器、客户端软件），教学过程中，教师不仅能够全面观察到所有学生的课堂表现，及时了解掌握每个学生的学习互动表现，从整体上把控课堂教学，并及时形成对每个学生的具体评价，及时地反馈学生们的学习信息。同时，学生之间也可互相参阅彼此的答案，形成多方面的对照与比较，并有效形成大脑风暴，进行自我反思及他人评价，并进一步形成各种交流经验和学习体会。因而，教学成绩的取得将青睐于这一智慧教室的教学神器，我们不断地赋之以诸多美名，如：“语音答题器”、“双师课堂答题器”、“趣味交互答题器”等。

现在，随着教学研究的不断深入，答题器的使用屡见不鲜，尤其在全国研究生考试、国家公务员考试及其它大型考试等辅导教育机构中常见，在双师课堂、培训机构中盛行。若今后能在国内高校课堂适当引入答题器，对化解大学英语课堂存在的教与学的问题有益。自古以来授学者当尊，求学者谦虚为怀。大学生受这种文化熏陶，倾向于选择与老师间接性交流，课后创造机会与授课教师一对一探讨问题。究其原因，有三种可能性存在：（1）学生们自发性地为授课教师设定了权威性；（2）学生对自己英语水平的自我认知；（3）学生怯于出错，担忧会因此而引发伤及自尊的概率事件。然而，答题器却可以解决以上困扰大学生多年的难题，遗憾的是目前其在国内市场的普及度不能与国外市场相提并论。

很多研究着眼于将答题器应用于工程及数学教育类，我们的研究侧重于将其应用到大学英语课堂中，分析答题器对大学生英语听力和口语技能的影响，以及答题器与传统多媒体辅助教学模式之间存在的认知负荷的差异，具有一定的研究意义和创新性。

二、大学课堂中答题器的应用

近年来，答题器受到越来越多人们的欢迎，尤其在国外高校中，很多研究都探索了在课堂上使用答题器的方法，[1]据美国《化学教育期刊》称，在刚开始的生物学及化学大型课堂中使用答题器，很高效地完成了学习任务，达到了学习目标，发挥了答题器的强项，解决了许多令人疑惑的问题。这在很大程度上是鼓励大学课堂使用答题器，特别是在大型课堂中。[2]已有多项研究表明，在课堂中使用答题器可以提高学生在大学科学类课程的考试成绩。

答题器对学习者的吸引力不言而喻。[3]多项研究表明，愈来愈多的学生喜欢使用答题器，认为这种互动参与的形式对他们的学习很有用，通过与大班授课的同学讨论问题可学到更多知识。大学课堂有了答题器，将会鼓励学生用匿名投票来参加课堂讨论，教师不再是课堂中讨论后要求学生投票的权威者，而是课堂活动的组织者和服务人员。为了能更有效地组织教学活动，教师可经常将同学讨论结果与答题器结合在一起进行教学。通常将学生讨论结果整合到答题器的步骤有：（1）授课教师提出相关问题并随机选择学生进行回答；（2）学生各自思考相关问题，然后与同学进行自由讨论；（3）学生通过答题器投票来回答问题；（4）如果大多数学生投票错误，则在授课教师进一步组织进行解释和同学讨论之后，学生必须重新投票。然后，授课教师在计算机屏幕上显示学生反应的直方图，这可以立即向授课教师和学生反馈有关概念的感知程度和学习趋向，以便展开进一步的讨论和有效的总结。

三、答题器释放课堂中的认知负荷

澳大利亚新南威尔士大学认知心理学家John Sweller于1988年首次提出认知负荷理论，[4]从人类认知架构的结构和特征表明了认知负荷的主要目的是在长时记忆中构建模式，[5]并最大程度地减少工作记忆的局限性。

认知负荷是指人们在学习或任务完成过程中进行信息加工所耗费的认知资源的总量。除人类的认知结构外，认知负荷理论还涉及两种不同类型的认知负荷：内在和外在认知负荷。[6]内在的认知负荷是指学生与授课教师课堂交互形成的负荷，在英语学习上取决于所要学习的英语听力及口语本身的难易程度与课堂学习者的英语专业能力之间的交互活动，授课教师不能对它产生直接的影响。内部认知负荷与课堂获得的各种信息的复杂程度密切相关，并且该种负荷很难改变。比如家人之间的日常交流，它不需要复杂的处理就很容易理解。随意的日常交流与陌生、复杂和高级的英语学习材料在用词和难易程度上截然不同。外部认知负荷即高出内部认知负荷而产生的额外负荷，主要由课程设计不合理或者教学内容不全面引起的，因由额外设计而导致必须在教学中处理的潜在元素的外在增加所致。

心理认知负荷通常将注意力与计算机辅助学习结合在一起，基于从认知负荷中获取理论框架。认知负荷可以定义为多维结构，代表执行在学习者认知系统上的特定任务的负荷。[7]在已知特定时间测量的认知负荷量是一种评估在学习记忆中被操控信息水平的方法，而且认知负荷或工作记忆压力的感知可以帮助评估学习的认知能力。

大学英语的授课主要是通过传统多媒体进行的。多媒体学中的认知负荷就是学习者在依赖多媒体环境学习的过程中进行信息加工所耗费的认知资源，而过多的多媒体教学，可能会造成学生认知负荷超载，进而影响学习效果。[8]授课教师通过连接多媒体投影仪投屏到大屏幕上来上课，必要时在PPT课件上写语言要点和一些长难句进行分析，要求学生准备好后回答授课教师提出的问题。学生们被要求在课堂之前预览即将学到的东西，课后巩固课堂所学内容要点，并完成课程安排的作业。有时，教师为了方便了解学生学习状况，课堂上还会增加随堂测验，考察学生对本节内容的掌握程度，这些测验结果将作为学生平时成绩的重要考量标准被记录在案。而大量的学习任务一但导致认知负荷超载时，答题器教学便可为其延展释放空间。

答题器的教学即是将面对面的课堂学习与匿名投票和同学讨论相糅合。授课教师首先从系统选择一个问题，然后要求学生用英语互相讨论。经同学讨论之后，要求学生匿名轮询问题。制定评价标准，设定相同的时间内，以每人每堂课完成题库总答题数为研究基数，将正确题数与总答题数的占比定义为正确率，将错误题数与总答题数的占比定义为错误率，再分别将正确率和错误率作为评价指标。最后通过数据分析得到正确和错误响应分布并在电子屏幕上以直方图的形式直观显示。

若正确率超过70%，那么授课教师将在进行简单的讲解后继续讨论下一个问题。若正确率低于30%，则授课教师需要略过该问题，要求学生再次进行讨论和投票，直到正确率达到70%以上即可。若正确率介于30%～70%之间，则授课教师可要求学生进行课堂讨论的第二轮投票。整个过程采用匿名方式答复，让学生能轻松自如地加入课堂的互动环节中。

四、答题器在大学课堂中的使用优势

答题器在大学课堂中使用优势突出，表现为传输范围大、传输能力强、使用时间长。当前的大学校园里，阶梯教室多媒体授课是大部分专业及系部的主要授课方式，大面积的可容纳数百人的大教室大空间，对教学提出了很高的要求，也对教学硬件配置存在众多质疑，比如：设备传输能力、教学效果、语音识别能力等。鉴于此种情况，市场中主流学生答题器产品均使用优质芯片，解决了诸如此类的问题。使答题器传输信号足够大、足够强、足以有效覆盖整个阶梯大教室，以达到教学要求和教学目的。同时，答题器的低能耗特点也有效地维持了更长的教学时长和教学效果，而超强的语音识别能力和便捷的使用方法也更增加了答题器的使用魅力。随着答题器产品的更新换代和产品的不断升级，既使在无人维护的情况下，仍能长时间正常工作、保持其优越性能，以高效维持正常教学秩序，保证正常的教学效果。

此外，答题器的显著优势是能够鼓励学生参与到课堂讨论中。答题器与课程设计的问题往往与课堂讨论相互结合使用，实现答题器使用效率的最大化。该学习工具旨在鼓励学生敢于表达自己的想法，并与同学们积极进行口语交流以得到共同的结果。对本科生进行的多次调查研究表明，与没有进行课堂讨论的大学生相比，使用答题器进行课堂讨论的大学生回答问题的正确率更高。

因此，使用答题器进行课堂讨论可以带动参与者的积极性。在讨论中，学生可能会倾向于将精力集中在探讨主题上。无疑，这可以使同学的表达更容易理解，听众更愿意倾听。因此，逐渐形成了听-说-听的良性循环，从而使得听力和口语能力都得到了改善，也进一步提高了同学们的学习自信心，能收到良好的学习效果。

（一）减轻语言表达焦虑 语言表达焦虑可能会通过干扰“新语言的获取、保留和产生”对英语学习产生负面影响。相较其他课程，许多学生在英语听力和口语课程中感到更焦虑和不安，焦虑的学生通常不善于主动表达自己的想法，错失练习口语的机会。多数人因为他们缺乏自信，害怕暴露自己的不足，总是试图避免课堂上完成学习任务，且往往不愿意口头回答问题，所以他们常会试图避免口头回答一些复杂句子引发的问题。而答题器可以实现匿名轮询，并鼓励学生参加课堂讨论，提高自己主动参与的能力，增强自己实现成功的信心。同学而不是与老师讨论时，学生可能会感到轻松自在，当他们通过匿名民意测验回答问题时，他们的焦虑心情也可能会减轻甚至完全消除。减轻焦虑可能促使常坐在后面的学生向前移动座位，并将他们的不自愿变成自愿，被动变为主动。这样，学生可能会以较轻的焦虑感来练习说英语，用英语来表达自己的思想或感情，并以更大的兴趣倾听同学讲英语，产生互动效应，有效完成学习任务。因此，与传统多媒体相比，答题器参与者的听力和口语技能都得到了极大的提高。

（二）采用匿名轮询模式 使用答题器进行匿名轮询可能比传统多媒体面对面回答问题的教学氛围更加活跃，教学效果更加突出。参与者更乐意参与到课堂活动中，不自觉地融入到同学们的讨论中。例如同学讨论和民意测验，适当增加了他们在课堂上听、说英语的机会。听、说英语的机会越多，学生才会取得更大的进步，并形成良性循环。长期使用答题器会使参与者养成用英语与同学交流的习惯，从而帮助学生高效率地学习和掌握英语，激发大学生用英语思考问题的潜能，使得大学生能用系统的方式组织语言进行英语口语表达，提升英语口语能力和综合英语水平。

（三）强化答题器使用动机 在学生首次与授课教师一起使用答题器时，课堂参与者会因好奇而感到兴奋并因此受到鼓励。这种动机可能在很大程度上增强了学生们的主观学习能动性，提高了他们的听、说英语的能力和兴趣。与此同时学生的英语听力和口语技巧也会稳步提高，他们的听力和口语要比传统的多媒体教学更熟练，这证明了答题器可以在当前技术水平和教学风格下提高听力和口语技能。而且，如果答题器不断发展并不断为学生带来惊喜，则学生的口语和听力能力可能会进一步提高，在听力和口语学习中取得更大的成绩，发挥更多的优势。

（四）提升接收与产出能力 英语听力是一种接收能力，我们称之为接收技能，也叫被动技能。在整个学习过程中参与者都处于被动状态中。学生被动地等待课堂上的语言输入去提高听力水平，当然也需要有一个自我理解和消化的过程。答题器教学可能通过激发参与者讨论本节课堂教学主题来提供学习机会，从而为被动听众准备了听音材料。相比之下，英语口语被归类为产出技能，这就是学习者的积极需求，需要学生张开嘴大胆说出句子，且答题器教学会通过课堂讨论鼓励学生探讨问题。对比传统多媒体面对面授课教学模式，答题器教学会提供给学生一种更加轻松的学习环境和成功必备的自信心。

（五）提高认知负荷 认知负荷是表示处理具体任务时加于学习者认知系统上的负荷的多维结构。在传统多媒体教学方式指导下，教师倾向于刻意设计授课方式并要求学生照章遵循。但是，在带有答题器的教学中，师生会转换角色，学生会很大程度地影响着教学模式，通过学生的积极讨论和投票结果，授课教师会适时适当地调整教学进度来适应学生的学习状态。因此，答题器教学可以在很大程度上提高学习效率并且可以优化学习和教学过程。

五、答题器的应用不足

诚然，尽管事实证明，答题器可以有效提高听力和口语技巧并释放认知负荷，但它们也存在些许弊端。比如：在小班授课中，传统的多媒体演示可能会比答题器教学更胜一筹。多媒体教学的实施看上去更加现代化，教学内容和选材可以做到更加充分更加完善，学生们的视野也会更广一些；面对面的口语提问及对话会更加生动、更加形象、更容易相互理解、更容易进行课堂的把控和因材施教教学方法的实施；多媒体教学可以在教师的实际现场操控下，在较短的时间内完成教学大纲所要求的教学内容和教学进度，这样一来，授课教师用多媒体反而更加得心应手，进一步避免了学习资源的浪费；即使使用相同的答题器系统，不同的授课教师带有不同的教学风格和教学能力，也会对教学产生不一样的效果。

六、展望

由于答题器在科学和工程学领域已进行了许多分析讨论和探索研究，因此未来在大学课堂上使用答题器的研究可能更多地集中在艺术和人文社科上，科学和工程学上会有适当偏移。如若没有跨学科的合作，学与教就无法单独发展。因此，答题器的跨学科应用和发展在未来会更加显示出突出的地位。答题器制造商还必须努力创新、不断探索、更新设备，以生产出更高级更便宜的产品。将使用答题器的学术研究整合到教育技术的进步中才能更有助于改善教学效果，从而为推进国家科学和研究再创新奇迹，使大学英语学习和教育再上新台阶。