大数据时代数字出版产业的发展与实践策略

张永丽

(山西师范大学语文报社，山西 太原 030024)

大数据时代，我国出版行业也要紧随新的时代发展潮流，结合自身产业发展优势，不断探寻新的发展方向与创新路径，在竞争激烈的市场环境中赢取很好的市场份额。而数字出版产业则是当前大数据时代的新产物，要充分利用大数据的相关功能与优势，不断突破新挑战，抓住新机遇，以为数字出版产业争取更加广阔的发展空间。[1]

一、大数据时代数字出版产业迎来的新机遇

（一）大数据技术助力传统出版产业的数字化转型 对我国出版行为的历史进程进行认真探讨与研究则可发现，从古至今，出版行业历经多次变革与发展，皆依赖于当时社会先进的技术帮助，这就证明出版行业的发展离不开先进的科学技术。而大数据则是互联网时代发展的先进技术，尤其是平板电脑、智能手机、电子阅读软件、移动APP 等终端设备的大量出现及应用，为人们提供了多元化的阅读便利条件。

这些多样化终端设备的推广与运用，也为移动互联网的拓展提供了更为广阔的发展潜力，同时也为数字出版行业带来了很好的发展机遇。在信息技术快速向前发展中，数字出版产业可以充分利用这些先进的科学技术获得更为优良的渠道优势与终端优势。出版产业的发展进程，已逐渐从传统的台式电脑转向现代化的平板电脑、智能手机等方向，同时，数字出版产品也凭借其便捷的阅读优势获得了民众的广泛认可与应用。

（二）数字化生活助力纸质出版模式的智能化转型 大数据时代背景下，人们的生活节奏日益加快，对于纸质书籍的阅读时间变得越来越少，而快捷的数字阅读模式则成为现代人的阅读新方尚，数字出版产业恰好满足了民众的阅读新要求。而移动终端的普及及应用，则也在潜移默化中改变了民众的阅读习惯与阅读方式。当前，电子书阅读器、智能手机、平板电脑等已成为民众的阅读新方式，点读式阅读也成为大数据时代新的阅读模式。同时，以智能手机为载体的手机报、手机游戏、阅读软件、新闻资讯、电子图书等也渐渐成为民众阅读的主要途径。

二、大数据时代数字出版产业面临的新挑战

（一）数字出版的产业链有待重构 当前，我国数字出版业链是由读者、内容销售商、著作权人、平台运营商等一系列有着关联性，但又相互独立的机构所组成的。当前，我国的数字出版产业链还面临多方面的压力与全新的挑战。

首先，数字出版产业链无法实现更高效的循环，产业链中由于各主体的话语权存在差异性，各环节的分工也不甚合理，因此没有办法实现更好的交流与沟通，导致协作性不够，其运行质量则也存在一定的不足，有待提升。因为各方利益主体的诉求不一样，则会出现一些冲突与矛盾，导致数字出版产业链中的利益分配也不甚合理。但数字出版产业链中各主体皆追求利益的最大化，会让竞争变得更为激烈，出现恶性循环，从一定程度上降低了各主体合作的积极性。因此，要从宏观及微观的视域上来剖析我国数字出版产业链中出现的各类问题与不足，正视大数据时代所带来的各种挑战，积极探索解决当前数字出版产业链中需要解决的重要问题。

（二）数字出版的商业模式有待健全 商业模式其本质是让各种管理资源进行有机整合，让客户的价值实现最大化。成熟的商业模式可为企业带来更高效的经济效益，也可促进企业的可持续发展。当前，数字出版产业的商业模式包括资本运作带动型、技术带动型、渠道带动型、终端带动型、营销带动型等，但皆不太成熟，不具备核心竞争力，难以让数字出版产业获得稳定的长期发展。如，盈利模式尚不健全，皆较为单一，主要以阅读收费模式和B2B 模式为主。现阶段，我国数字出版产业的商业模式盈利能力及水平离国际水平还有一定的差距，如利润分配不太科学与合理，无法对各主体间的利益进行有效调节，大多重视利益而轻内容等。

（三）数字出版的人才队伍有待强化 对于数字出版产业来说，从业人员的专业能力、管理能力及创新能力是非常重要的，事关数字出版产业的生存与发展。在当前的大数据时代背景下，出版行业工作人员在创新思维与技能等方面依然存在不足与局限性，而懂运营、具备先进技术及懂出版的复合型数字人才及高端的数据分析人才则很少。同时，我国的高等院校对于数字出版人才的培育与当前大数据时代高端人才的发展需求是脱节的。一方面，许多高等院校还未开设数据分析专业，少数高校即使开设了该专业，也存在教学内容更新慢等问题。另一方面，高校相关专业教师也十分匮乏，许多教师不具备数字出版的实践经验，只注重对学生进行理论传授，培育出的学生则存在理论联系实践的能力不强的问题。这些问题的存在也在很大程度上影响了数字出版产业的长足发展。[2]

三、大数据时代数字出版产业的发展趋势

（一）营销模式：从产品思维到用户思维 传统的出版产业其受众大多是固定的，同时，出版物也十分单一，民众能获取的出版物类型也十分狭窄。而数字出版产业的有关刊物可借助新媒体平台来进行精准化投放。新媒体平台可让广大受众便捷地获取自己所需信息，大数据技术则可根据用户的兴趣爱好及上线区间、频率等来建立完善的数据库，让数字出版刊物及视频等载体更加精准地将出版刊物的信息及知识营销给所需要的民众，实现精准式营销。

（二）策划模式：从被动选题到精准选题 在当前的互联网时代，市场发展变幻莫测，但需要肯定的是，时代发展背景下的数字出版及相关产业在未来有诸多的发展机遇与可能性。

大数据时代，大数据技术和数字出版在进行融合的过程中，可对相关选题进行策划。对于出版物来说，选题是前期重要的规划部分。大数据技术可根据互联网用户的运用规律对选题进行市场最大化的精准选择，以规避市场风险。

（三）出版流程：从事后反馈到全流程跟踪 数字出版企业通过大数据技术可获取丰富多样化的信息及资讯，并且在对将这些信息进行整理后，以民众喜爱的形式及出版方式进行加工，再予以分布，这样的全流程结构，可为数字出版产业带来丰厚的效益。数字出版产业的受众，经过大数据的挑选、分类，再通过不同的阶段来接受不同的数字出版产物，可将各类喜好得到充分体现。另外，还可对受众的重点关注对象及厌恶的内容进行区分，让大数据技术来进行合理设置与调节，这样可最大程度让出版产业得到最大化的效益。

（四）出版平台：从传统市场到媒介市场 大数据技术可与互联网平台进行深度融合，它需要建立在很稳定的环境下才能得到充分利用。当前的数字出版产业的运营环境尚不规范，其实际操作环境也不甚合理。信息在财富的市场环境下，被各网络平台和网络运营商所掌握，由于数字出版产业内部尚未构建相关用户的数据库，因而不利于开发新的用户，但为相关科技公司提供了便利，使他们将相关信息进行兜售来谋取利益。当前的大数据时代，数字出版产业应加强与网络和新媒体平台的合作力度，达成合作共识，实现更为长远的合作，让彼此取得双赢的良好发展局面。

四、大数据时代数字出版产业的实践策略

（一）树立大数据理念，健全数字出版产业链 大数据理念更重视对庞大数据的收集、精心选择、分析与应用，最大程度发挥数据的价值。在此时代发展背景下，数据俨然成为一种重要的无形资产。所以，不断深入挖掘数据在潜在功能与价值，构建完善的数字出版产业链则显得尤为重要。首先，政府应加大宏观调控力度，对数字出版产业进行规划化监督与管理，尤其要对互联网产品的知识产权进行保护，对商业竞争规则要加强监管。当前，互联网监管机构、新闻出版监督机构等要注重观察大数据时代数字出版产业发展的新方向，及时应对市场发展的新模式，对新行为作出应激式反应，科学制定相应的监管法律及法规，以确保数字出版产业的良性发展。

其次，从数字出版产业的视角来说，要加强对终端零售商、内容提供商及技术服务商等方面的资源整合，让三方主体能在平台、品牌、相关技术等领域，充分发挥各自的技术优势，以参股、控股、投资等形式构建大数据技术整合平台，让产业内部的庞大信息获得更好的流通，让人力、技术、资金等方面皆可获得更有效的整合，不断提升数字出版产业的服务水平及产业链的运营效率和质量。

最后，要大力优化与完善数字出版企业的管理水平，借助大数据技术优越性，对所获取的服务数据、营销数据、运营数据等，进行更深入的剖析，以为企业高层在进行决策时提供参考性意见。通过相应举措，在企业内部管理规则制定和结构调整升级等方面也可获得更准确的数据，让出版企业的服务能力及竞争力更强。

（二）借助大数据平台，创新数字出版商业模式大数据平台是对行业内外的各种资源进行整合的一种数据平台，用户通过平台可查询到相关的运营数据、政策资讯、环境信息、企业发展动态等方面的重要信息。由此可见，大数据平台主要依托数字出版产业来进行更高效的管理和决策。在大数据时代，数字出版商要结合自身发展规划及业务板块，对大数据平台进行全面的分析和研究，以探寻到更高效更合理的数字出版商业模式。[3]

例如，在选题这方面，平台对于前端业务各环节及后续业务发展皆有着很关键性的作用。大数据平台的数据库具有立体化和全面化的特性，可帮助数字出版产业结合用户的喜好、产品销售、行业趋势进行精准式数据获取，同时还可对新的发展趋势、市场需求等进行充分地对接与选题。在营销方面，数字出版产业也可借助互联网营销模式，以多类型多元化的电子出版物来整合互联网平台，进行更好的营销。同时，借助大数据技术的支持，还能让用户进行搜索、浏览、评论、下载等，这些数据也会被记录，为用户创建偏好数据档案，为数字出版产业的精准营销提供更好的技术支撑。

在当前移动互联网飞速发展态势下，用户可借助笔记本电脑、移动手机等终端设备来进行数字化阅读，从而令移动端数据信息的采集变得更加便捷，同时让消费者的整体画像更加立体化，使得以用户偏好为重心的精准式营销越来越智能化。在服务领域，用户的实际体验及评价是凸显数字出版效果的重要标志。其一，可通过大数据技术来对用户偏好进行分析，以开发出新的服务项目，借助互联网平台不断提供更优良、更多元化的高品质服务。其二，面对用户的反馈、咨询等相关信息，借助大数据技术对一些主要问题进行整合，让用户评价的整合与咨询接口变得更具针对性和更加智能化，进一步提升数字出版平台的服务效率及效果。

（三）强化互联网运用，助力数字出版的高质量转型 在大数据背景下，数字出版企业并不能自行构建完善的产业链条。因此，要寻求可靠安全的合作伙伴，以进行长期性合作，充分利用各自的资源优势来促进彼此的行业发展。当前，许多数字出版企业存在资金不够的问题，并不能构建良好的数据资源库，无法为市场营销提供更好的服务。构建更为完善的用户信息数据库，加强与合作商的开发与合作，是当前数字出版企业要重点关注与解决的重要问题。但是，数字出版企业不能单方面对合作商进行数据索取，还要对自己的相关资源进行积极分享，以互助互利为原则，进行积极合作，实现共同发展，为双方深度合作寻找新的发展方向。数字出版企业要依靠合作商的资源，进行深入挖掘，让产业实现快速转型，对现有产品进行全面升级。要强化与合作商的横向合作力度，以实现多元化的发展。

同时可先选择几家合作商进行试行合作，看合作过程是否满意，再根据合作过程与效果来考虑长期合作。在合作中，还要签署合作合同及相关文件，确保合作过程中双方的利益皆不受影响，得到最大化。

另外，出版企业要以月、季度、半年等为时间间隔，来定期对客户的整体风向与需求变化进行综合性分析，精准掌握市场变化规律，可与同行业或其他行业的消费者偏好进行对比，更早地去深入分析未来的发展趋势，以为用户提供质量更好、内容更精确的服务，最大程度将潜在的受众转化为固定的受众。

（四）挖掘全数据样本，优先数字出版的受众调查 在大数据背景下，各类数据信息变化更新十分迅速，如果对信息数据的获取依然采取传统的方式去进行撰写，会渐渐失去受众关注度。因此，数字出版产业要对现有的业务流程进行优化与创新，根据大数据技术精准分析其内容，从受众的偏好与实际需求出发，进一步简化流程。

同时，借助大数据技术对结果进行剖析，也可为出版流程及环节提供更有借鉴意义的内容。可借助互联网平台，将出版业务与互联网进行深度融合，确保受众的信息及时反馈，让合作形式更为健康与稳定。还可根据受众的实际需求来制定个性化服务，以引导受众进行理性及健康消费。此外，数字出版业企业要对从业人员定期进行专业技能与职业素养培训，让其专业技能及综合素养不断提升。让他们可通过大数据技术进一步熟悉业务流程，为受众提供更优质的服务，提升客户满意度。而对于一些不能适应企业转型的组织则可进行取缔或者合并，实现资源最优化，确保企业的稳健运行。

（五）“阅读+社交”，推动数字出版的阅听实践转型 当前的互联网时代，是一种网状结构，大数据技术打破了时空界限，新型的数字阅读模式互动性更强。5G 时代，数字阅读不再是文字和图片的二维平面世界，而是拓展为视频、声音、虚拟现实的三维立体空间。数字阅读在这样立体式阅读场景中可融合各种感官体验，让数字出版变得移动化、社交化及融合化。

中国移动开发的咪咕阅读就是一种全新的阅读APP，它实现了从二维平面到三维立体的全新转变，让文字阅读跨越到数字阅读，将图书文字信息转化为更为生动、立体的形式，给受众很强的沉浸式阅读体验。此外，咪咕阅读上线的发现频道，可将视频、图文以Feed 流形式来予以展示，阅读者可进行关注、点赞、评论，还可建立兴趣圈，进一步打造了“阅读+社交”的全新阅读与社交相融合的新关系。[4]

这种全新的阅读体验，将个性化的独立体验转变为多元化的互动多元的“阅读+社交”的变化趋势，进一步推动了数字出版产业的发展新动向，为出版物赋予了全新的、更丰富的内涵。

（六）深耕优质内容，提升数字出版的品牌竞争力 数字出版产业要立足于自身，积极探寻优质内容，创新社会文化变革，以适合受众全新的要求。当前，数字出版产业要深入挖掘与时代发展潮流相符合、讲述当下时代发展精神的中国故事，这也是出版业所要承担的社会责任。时代发展形势下，出版社还要追求更优质的图书内容品质，要深入发掘优秀的内容，以优质的服务内容立足于市场环境之中，要为时代创造更多的优秀作品，让图书品质更优秀。

目前，出版社不同，在文化知识领域的专长也存在差异性。因此，各出版社要不断挖掘自身的发展优势，并拓展与延伸自己的专业领域，让产品质量得到不断提升，进一步强化自身市场竞争力。如，商务印书馆主要以工具书为特点，但也根据当前的信息化发展方向，设计了新华字典APP，让一种传统的检查工具转化为一种十分便捷的网上学习工具，还实现了对相关内容的深度研发，让其内容更优质，很好地满足了大数据时代受众的实际需求。

（七）立足大数据时代，建设数字出版的人才队伍 大数据时代，数字出版产业要想获得更高效的发展，则需构建一支适应新时代发展潮流的高品质人才队伍，这也是强化其市场竞争力的最关键性因素。

高等院校是培育人才的重要阵地，数字出版产业要加强与高校的合作力度，根据大数据时代对于数字出版人才的实际需求，构建更为完善的出版人才的培养机制，以实现教育领域创新发展的跨界合作，让产学研一体化模式得以实现，为数字出版业提供复合型的专业化人才。

出版机构可与高等院校间联合创办大数据创新创业大赛、数字出版学术论坛、数字出版实验室、共建数字出版实训基地等合作形式，为高校大学生提供更多的数字出版业务实训机会，让大学生在实际操作中不断提升他们的专业技能与创新实践能力。同时，还可在行业内组织一些职业化的培训模式，让数字算出企业员工的创新思维及技能，以构建一支优良的人才团队。可定期进行项目实践或专题讲座，让从业人员对大数据有更深入的认知与理解，从而对于数字出版行业和大数据技术之间的契合点进行深度思考，不断探寻与当前大数据时代数字出版产业创新发展相一致的创新途径，以促进企业形成新的发展态势。

结语

综上所述，随着现代化信息技术的蓬勃发展，大数据时代是一种必然的发展趋势。数字出版产业在转型升级过程中，要充分借助大数据技术来整合当前的各类信息资源，通过对大数据技术进行搜集、分析、梳理等，数字出版业的服务与经营更具精准性，以为受众提供更优质的体验，让数字出版产业立足于激烈的市场竞争环境，确保可持续发展，为我国的社会发展作出新的贡献。