专家说 人生四象限

文/子轩（美国东北大学心理学研究生）

图/视觉中国

在《蛤蟆先生去看心理医生》这本书中，提到了“人生四象限”理论（四象限分别为：“我好，你不好”“我不好，你好”“我不好，你不好”“我好，你好”），这个理论可以帮助我们理解不同的人如何用不同的方式看待自己和他人，以及帮助我们理解自己在社会中的价值感。四个象限分别解释了四种不同看待自我和他人的方式，其中的“我不好，你好”就将那些习惯批判自己的人认定为向内归因的人，这类人认为一切都是自己的错，这种向内的自我攻击包含了对自我的否定和怀疑，并且习惯于用“都是我不好，所以才会……”的思维模式来解释和看待问题。

比如当看到父母发生争吵时，他们会自动地归因是不是因为自己不够乖，所以爸爸妈妈才会吵架。再比如和同学产生矛盾时，他们会自动认为是不是因为自己说的哪一句话伤害了别人，所以别人才会不理自己了。然而通常情况下人际关系中的矛盾并不是非黑即白的，而是很多因素掺杂在一起导致的结果。

“没有一个法官比我们自己更严苛”

当人专注于在关系中纠察自己的问题时，会给自己带来过多的不必要的压力，并且会习惯于带着这种思维模式去看待生活中的其他事件。比如发生任何不好的事情时，都先考虑和自己有关系，当这样的思维模式变成惯性之后，人会不假思索地认定自己是糟糕的、不被爱的。久而久之，自我价值感会下降，注意力不放在自我感受上，而这种持续地自我攻击和低自我价值感就会透支自己的心理健康，让人产生一种“生活很累”的感觉。

《蛤蟆先生去看心理医生》一书中提到：“没有一种批评比自我批评更强烈，也没有一个法官比我们自己更严苛。”当我们带着严苛的态度去审判自己时，我们是讨厌自己的、不爱自己的。为了维护关系中的“和谐”，我们甚至会选择委屈自己、讨好他人，忽略自己的感受，失去自己的原则，这样的做法并不利于关系的改善和问题的解决，反而会加深自我的困扰。

正如“一个不敢跟父母聊心事的女生”，成长过程中，我们被社会、老师、父母教导要学会自省，认识到自己的问题，不能推卸责任。《论语》中也教导我们要“吾日三省吾身”，曾子认为自省是一种修正行为、完善自己的方法。自省的确是一种美德，它可以帮助我们意识到自己可以改善的地方。把自省放到人际关系中就会复杂很多，因为影响人际关系的因素有很多，人际关系矛盾的产生可能是多方因素共同作用导致的，而非单纯一方的原因导致的。若陷在“我不好，你好”处境里的朋友，建议先学会爱自己，肯定自己，对自己说“你是优秀的”。

“人的一切烦恼都来自人际关系”

我们该如何处理父母总要求我们在与人发生矛盾时反思自己的问题呢？首先要学会和父母理性地沟通，在这里我们可以使用健康沟通的四要素，尝试和父母沟通。

第一步是观察，坦诚地跟父母讲述事情的原委和你观察到的客观事实，而不是你的主观感受；第二步是感受，表达你在这个事件中真实的感受，比如感到受挫、沮丧等；第三步是需求，表明你在面对这个矛盾时遇到的困惑和你的需求；第四步是解决方案，和父母一起冷静客观地看待问题，共同思考，探寻处理和解决问题的方法，把专注点放在如何化解这个矛盾上，而非把对矛盾的关注点全部聚焦于纠察个人内在的原因。

除此之外，我们还要学会课题分离。什么是课题分离？奥地利著名心理治疗师阿德勒在讲个体心理学中提到：“人的一切烦恼都来自人际关系，我们之所以会有很多人际关系的烦恼，是因为没有做好课题分离这件事。”

所谓的课题分离，就是区分自己的课题和别人的课题。自己的课题就是指自己的态度、言行等在自己控制范围之内的事情。别人的课题就是指别人的态度和行为等。所以说，别人怎么看待你是别人的课题，自己怎么回应别人的看待才是自己的课题。要分清楚哪些是自己的课题，哪些是别人的课题。我们要做的是把自己的课题做好，也就是把那些自己可以控制的事情做好，并为自己的课题承担责任，同时也不必去干涉别人的课题。这样就会减轻我们在人际关系中的压力，同时减少生活中其他不必要的烦恼。

当然，在处理人际关系方面，我们还要学会建立坚定的沟通模式。在这种模式中，人际关系的双方是平等的且相互被尊重的，尊重对方，也坚守自己的原则，不需要为了维护“和谐”的关系而牺牲自己的感受和需求。如果是顺从式的沟通模式，会选择回避冲突，通过顺从的方式来取悦对方；而在强势的沟通模式中，一方以自我为中心，不尊重对方的感受和需求。顺从和强势的沟通模式都是不平等的沟通模式，只有在坚定的沟通模式中，双方才是平等的，并且对双方都是有益的。

总的来说，我们要学会客观理性地看待人际关系中遇到的困惑，表达自己在困扰中的真实感受，选择直面问题而不回避问题，找到解决人际关系问题的方案。如果自己在人际关系中的确有做得不妥的地方，找到可以改进的地方，并做出改变。如果矛盾成因复杂，不需要为别人的错误承担责任，就要学会课题分离，不需要去掌控自己课题之外的事情。练习坚定的沟通模式，可以帮助自己树立健康的人际关系模式，减少人际交往中不必要的冲突和矛盾。