《管理的终结》等一组

2004-09-23 07:34
中国市场 2004年9期
关键词:玫琳凯凯迪拉克粉红色

《管理的终结》

作者: [美]肯尼思·克洛克 琼·戈德史密斯

出版社: 中信出版社

《管理的终结》展现的是最前沿的管理思想,本书的结论建立在两位作者30年来对十几个国家几百个组织——包括《财富》前100强和众多政府机构、非营利组织的深入研究的基础上。

《管理的终结》提供了一种有关未来组织的革命性的新观点,并在此过程中重新定义了21世纪的领导。在这本具有开创性的著作中,肯尼思·克洛克和琼·戈德史密斯阐释了传统管理的终结,展示了创建合作、民主与自我管理型组织所需要的重要元素。

在这本书中,作者以不容置疑的事实说明:公司、政府机构、学校和非营利性组织可以得到极大的改善,其途径是赋予其员工进行自我管理、对自身转变负责的权力。作者清晰地表述了合作、自我管理和组织民主如何从根本上既改变了我们工作的方式、也改变了工作本身的性质。组织将创造出灵活的、受价值驱动的政策和对顾客需求即刻做出反应的程序,并且它们把冲突作为进步和学习的机会。

《管理就是沟通》

作者: [美] 托马斯·D·兹韦费尔

出版社: 中信出版社

想想看,有多少次你喋喋不休地大谈变革计划,而场下应者寥寥;有多少次你真切地希望员工坦诚相对,但他们在你面前缄默不语,出门后却向朋友抱怨自己的意见没有机会得到倾听。沟通不力已经成为公司的一大杀手,甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭。

作为瑞士咨询集团首席执行官和跨国公司的咨询顾问,托马斯·D·兹韦费尔有机会亲历管理者的沟通困境。他的观点简单而有力:管理者通过改变说话和倾听的方式就可以使企业成就卓越,只需要懂得:

★ 掌握高超的沟通技巧,激发别人采取行动。

★ 攀登“倾听的马特洪峰”,到达人际沟通的最高境界。

★ 利用你的倾听和讲话方式中所蕴含的力量来塑造现实。

★ 讲话时避免出现四大忌讳,同时尽量减少语言中的废话。

记住,在检查你的现金流之前,先审视你的信息流。

卓越背后的力量

作者: [美]吉姆·安德伍德

出版社: 中信出版社

每年,玫琳凯公司会为其最出色的经销商每人颁发一辆粉红色凯迪拉克轿车,目前,全球已经有7万多玫琳凯经销商在驾驶粉红色凯迪拉克。玫琳凯公司页因此被誉为“粉红色凯迪拉克”之家。

玫琳凯公司是全世界经营得最好、最成功的公司之一,哈佛的教授们和美国政府部门纷纷研究,是什么促使该公司取得了举世瞩目的成功。人们普遍以为是玫琳凯公司对经销商的奖励——也就是粉红色凯迪拉克——是导致玫琳凯成就卓越的主要原因。但是,许多人可能没有意识到的是,玫琳凯公司卓越的秘密远远不止是凯迪拉克。

本书深入分析了这一与众不同而又非凡成功的企业,证明了可以用于任何公司的领导风格九大要素。你将在本书中会看到玫琳凯的领导理念如何能够将激情、诚信、欢笑和卓越表现融入到公司的日常生活,并产生超凡出众的业绩增长。你会看到,为什么激励型领导风格是取得成功的根本。同时,你还会找到战胜任何艰难险阻所需要的技能。

《卓越背后的力量》远远不止是一部有关公司历史、化妆品行业和商业界女性的书。它所论述的是“战无不胜”的领导艺术原则,是你事业和生活中不可缺少的指南。

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