人力资源管理与组织绩效关系：基于ＡＭＯ理论的分析

王朝晖

[摘要]根据AMO理论，人力资源管理通过满足员工能力、动机和工作机会的需要影响组织绩效。AMO理论存在若干局限性，如人力资源管理实践的价值观冲突，以及忽视人力资源管理对员工动机的间接影响。在改进的AMO模型中，强调注重组织氛围的作用，合适的人力资源管理内容，设计人力资源管理过程。

[关键词]人力资源管理；组织绩效；中介机制；AMO理论

[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A

[文章编号] 1673-0461(2009)02-0058-03

※本文为湖南省哲学社会科学资助项目《人力资源管理系统对组织绩效影响的中介机构理论与实践研究》(0808007A)。

人的管理是企业获取竞争优势的关键。在2007年第五期美国管理学院杂志(AMJ)，以人力资源管理研究与实践之间差距为主题的专栏中，Rynes指出人力资源与公司绩效关系是理论界和实践界之间的共同主线。[1]20世纪90年代以来，在西方，特别是在美国，许多实证研究表明，有效的人力资源管理系统与企业绩效之间存在统计上的正相关。然而一些学者对研究结论的信度和效度表示怀疑，如Wright发现控制过去的企业绩效后，人力资源管理系统与组织绩效的正相关系消失。[2]

对研究结论的怀疑和争议，是因为研究者对于人力资源管理实践通过什么中介变量影响企业绩效还知之甚少，并且研究者在关注对象和研究方法等方面的不同，导致该领域的相关研究出现了很多观点。在众多研究人力资源管理与组织绩效中介变量的理论中，AMO理论是颇受青睐的理论。……