“水能载舟 亦能覆舟”

刘 蓓

摘要本文主要讲述了建设和谐企业文化下员工与企业的关系,首先介绍了和谐企业文化,接着从企业与员工的关系方面入手,处理好这两者之间的关系是建设和谐企业文化的关键,最后提出了一些对策。

关键词企业 员工 企业文化 和谐企业文化

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2009)05-230-01

企业作为社会的重要细胞,对社会的影响十分巨大,因此,在构建和谐社会的进程中,通过培育健康向上的企业文化,建设以人为本、健康和谐的内部环境,为构建和谐社会提供基础和保证,是时代赋予企业的神圣使命和重要的社会责任。我们必须坚持这个方向,培育企业的和谐精神,构建和谐企业文化。

一、企业文化

企业文化是在企业长期生产经营活动中所自觉形成的, 并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。换言之, 是思想政治工作、职业道德教育、丰富多彩的文体活动和富有朝气的精神面貌等多种内容的综合体现,它不仅反映了企业的精神面貌, 而且有利于振奋斗志, 提高劳动生产力和群众素质, 对发展企业, 造福职工有重大作用。因此, 提高企业员工素质, 加强企业文化建设, 是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境, 使企业能够在新世纪的挑战面前得以稳定、健康发展的重要保证

近年来,和谐企业文化建设成为主旋律,企业可持续发展的背后,是企业与人、企业与社会、企业与自然的和谐关系。和谐文化是相互尊重、相互理解、相互包容、相互关爱的文化,是公平竞争、文明经商、诚信经营的文化,是主动承担社会责任、热心公益、帮扶弱势群体以及不断强化生态环保意识和节约意识的文化

要想建设好和谐企业文化就必须处理好企业与员工的关系,员工与企业的关系就好像水与舟的关系,在企业内部有两种契约:一种是基于法律、规则的书面形式,靠合同来维系,还有一种是心理契约,建立一种价值纽带、情感纽带。通过文化建设,员工认同企业价值体系,价值观管理,这是员工心理和谐的关键,也是企业内部和谐的关键

二、企业与员工

(一)企业文化的育人功能

文化具有育人的功能。企业文化亦然。

首先,企业文化不仅能提升人的精神境界,也能影响人的创造能力和社会积极性。当玫琳凯形成了“让‘公正在商业上发扬光大”的理念,并创办一家公司来贯彻执行这个理念的时候,她不仅精神境界上了一个台阶,而且已经退休的身体也因为有了目标而显得年富力强;在她的带动下,新办公司的全体员工,无论男性还是女性,都迸发出创造性。她说:“我们所有的人都同心协力,不需分配工作,我们主动去做所有该做的事,包括销售、训练、主持业务会议、还有倒垃圾。”

第二,企业文化包含了企业全部实践成果和历史经验,能以书面的形式加速对员工的启迪。如松下所写的《实践经营哲学》,集中表述了公司60年的企业文化建设经验,员工通过阅读这本书,可以快速获得先进的思想理念。《玫琳凯谈人的管理》一书,既是玫琳凯开公司之前25年工作经验的备忘录,也是她开业30多年后成功经验的结晶,也是一盘浓缩营养品。

第三,企业文化相对于被培育者来说是外在的,但它的精神本质却可以内化为被培育者的品质和自觉行为。企业文化种子要素的成长发育过程,实际上也就是职工的精神境界、文明道德素养得以提高的过程。

(二)企业与员工

从表面上看, 企业之间的竞争表现为产品的竞争, 而产品竞争的背后实际上是企业文化的较量, 企业文化较量的实质又是企业员工素质的较量。

企业文化是否能被广大员工普遍接受并能在工作中得到体现,是企业文化建设是否成功的关键所在。企业文化建设绝不是树立老板个人权威或发挥个人魅力的手段,在企业创始阶段,那时几乎什么都是老板一个人说了算,老板文化可以说代表了那时企业的文化。但随着外部环境的变化,随着企业的成长,随着企业结构的不断完善,老板的个人文化必然被新生的企业文化所替代,和谐企业文化应运而生

企业的使命首先应该是员工满意,员工满意是顾客满意的前提,只有员工满意了,把工作做好了,才能带来好的产品和服务,才能有顾客的满意。员工的满意度直接影响员工的责任感,而员工责任感的高低决定一个企业的命运,员工责任感的匮乏,往往会成为一个企业运营不善的直接原因。员工与企业的关系就好比水与舟,水能载舟亦能覆舟,所以要想搞好企业首先必须处理好企业与员工之间的关系,

三、建立和谐企业文化在员工和企业关系方面的措施

(一)以全面提高职工素质为重点,强化以人为本

企业坚持以人为本就是谋求企业和员工共同发展,把企业治理、建设和发展的目标与实现员工全面发展的目标融为一体,使广大员工与企业荣辱与共、同舟共济,让企业精神成为广大员工的共同愿景,实现以和谐促发展,以发展促和谐,使企业有更大的能力为和谐社会贡献力量。

(二)以深化企业精神教育为源泉,形成员工良好形象和精神追求,为创建和谐企业文化提供内在动力

一个企业是否和谐,很大程度上取决于企业成员的思想道德素质。企业员工的思想道德素质和社会形象、行为对构建和谐的人际关系,营造文明诚信的社会环境起了至关重要的影响作用。企业精神是企业的精神支柱,是企业之魂。颇具个性的企业精神,形同凝聚全体员工的粘合剂,是提升素质、塑造形象的动力源。

(三)以推进理念融入管理为手段,促进经济增长方式根本转变,实现员工、企业与社会的大和谐

提升企业竞争力、推动企业可持续发展是构建和谐社会的目标和要求。企业文化是企业的核心竞争力,而企业文化的竞争归根结底是人才的竞争。企业确定的理念系统,是全体员工的核心价值观,从根本上体现了科学发展观、发展循环经济、实现可持续协调发展的要求。因此,扎扎实实践行企业理念,推进理念融入管理制度,推进管理创新,是实现员工、企业和社会大和谐的重要手段。

四、结语

企业文化是企业发展的重要标志,而企业的发展是螺旋式上升的一个过程,在这个过程中,我们不能强调100%的完美,但我们强调的是持续改进。在新的环境下,优秀的企业文化多企业组织结构、发展方向、发展水平、发展速度等都会产生重大而深远的影响,因此,建设和谐企业文化,正确处理员工与企业的关系,至关重要。

总之,在科技高度发展,经济高度信息化、市场化的今天,企业要想在竞争中立于不败之地,就必须要铸就有自己特色的企业文化,必须随着时代进步和发展,不断丰富和创新自己的企业文化,唯有如此,企业才能永立不败之地。