企业家的社会责任：做最好的产品和服务

周 评

（上海市经济管理干部学院，上海市 200237）

近年来，有关企业家社会责任的讨论一直是理论界名家和企业界高层的热门话题。但对于什么是企业家社会责任的理解，绝大多数没有突破著名管理学家德鲁克所框定的范围。

德鲁克曾经指出，企业家应当承担三个责任：一是取得合理的经济效益；二是使企业具有生产性，并使员工有成就感；三是承担企业的社会影响和社会责任。德氏的定义把企业家承担社会责任与企业家承担提高经济效益的责任、发展生产力的责任等看成是各自独立的企业家责任。

中国学者梁小民先生在《什么是企业家的社会责任》一文中提出：“每个人的社会责任就是做好自己的本职工作……企业家的责任首先是做好自己的企业。做好企业的标准是利润，所以，企业家追求利润的最大化并不是利欲熏心，而是在履行着自己的社会责任”。[1]这在一定程度上突破了德鲁克界定的企业家社会责任的内涵。

那么，企业家做好自己企业实现其社会责任方式与企业经营之间到底是什么关系？本文认为：企业家的社会责任包含在企业的生产经营活动之中，企业家做好自己企业的产品和服务就良性地履行了社会责任，企业家致力于做最好的产品和服务，表明其身上体现出的社会责任感产生了巨大的“溢出效应”。

一、做好产品和服务是企业家的底线伦理

北京大学伦理学教授何怀宏呼吁：当今社会更应该守住伦理底线。