再读德鲁克：打造心灵的神殿

许亮生

德鲁克堪称管理学的大师。早在1954年出版的《管理实践》一书中，他就提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理，这一科学的概念后来得到了全世界管理界的广泛认同。人们一致认为：这是德鲁克发明的最重要、最有影响力的概念，已成为当代管理学的核心组成部分。《管理实践》的问世，也将管理学开创成为一门独立的新学科，从而奠定了德鲁克管理大师的地位。

德鲁克“目标管理”的优点在于：它能使得管理人员主动地实现“自我控制”，不用旁人看管，自觉地去做好应该做的事情，而且，有一种力争做得最好而不是敷衍了事的动机。

不同的目标，其实也意味着不同的眼力和不同的驱动力，德鲁克在《管理实践》和《管理：任务、责任、实践》这两部书中都提到过的“三个石匠的故事”，就很能说明问题：有人问三个石匠在做什么。第一个石匠说：“我在谋生。”第二个石匠一边打石子一边说：“我在做全国最好的琢石工作。”第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说：“我在造一座神圣的大教堂。”同样做的是石匠活，三个石匠的回答却各不相同，说明他们心中装着各自的目标。显然，第一个石匠的谋生目标过于平庸；第二个石匠的目标则趋向于技艺；第三个石匠的目标“造一座神圣的大教堂”最为宏伟远大。

按照德鲁克“目标管理”的原理来分析三个石匠，第一个是以谋生为目标，他要是到了一家公司谋职，当公司不景气的时候，或者工资不能按时发时，他很可能会因“拿一天工资，干一天活”而打退堂鼓，立刻走人，这样的人显然不可能成为好员工。……