赵振军,鹿克新
(1.泰山学院 中小城市社区研究所;2.泰山学院 社会工作系,山东 泰安 271021)
对重点青少年群体准确、扎实的数据摸排和信息掌握是实现重点青少年群体有效监管服务和预防犯罪的前提和基础。但在当前的工作机制中,数据摸排不是相关工作人员的专职工作,现有机制也没有相应的激励政策鼓励工作人员投入到数据摸排工作上来。在这种情况下,掌握专业调查访谈知识和社会工作专业技巧的社会工作者可以弥补现有信息排查人员的不足。社会工作者凭借其专业的知识、技巧和方法,一方面,通过他们的介入可以得到更全面真实的重点青少年群体的数据信息;另一方面,可以更有针对性地有效回应重点青少年的利益诉求。
社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。[1]该定义指出社会互动不仅会对互动双方及他们之间的关系产生一定影响,也会对社会环境产生作用。从该理论视角出发,在数据摸排与信息共享的基础上,社会工作者可以从青少年群体本身、社会环境及两者的互动过程中去开展社会工作服务,具体来说,社工可以从宏观、中观与微观层面对重点青少年进行介入。
在宏观层面,社会工作发挥政策倡导作用,促进政府建设四个社会“软环境”,即包括对“政策环境、法制环境、行政环境和社会环境”[2]的建设与改革,通过改善社会环境、完善社会政策来解决重点青少年群体存在的问题。……