国有企业文化建设谈

郭继远　王伟

国有企业文化，是国有企业及其成员在开展经济建设和管理事务长期实践中形成的，为多数成员共同遵守的基本信念、价值标准、行为规范以及群体意识、精神风貌等的统称。湖北日报传媒作为党报集团，企业文化不单影响自身发展，更会因其传媒性质而影响社会文化发展。特别是在当下，传统文化和精英文化的市场比例呈下降趋势，传媒担当着引导社会的文化价值规范，努力开拓和建设多元化的文化生态环境，使各类文化在互动中求发展的重任。为此，湖北日报传媒集团坚持从战略高度重视和加强企业文化建设，把文化建设作为集团发展壮大的助推器，作为服务湖北发展文化建设的一个切入点，努力建设全国一流传媒集团，服务全省跨越式发展。

一、企业文化建设的重要作用

当前，企事业单位中还存在个别不合时宜的东西，比如“一杯茶一支烟，一张报纸看半天”的工作状态；对上不对下的官僚主义作风，脱离实际，搞形式主义、形象工程的花架子现象等等。个别“庸懒散软假”现象的存在，严重损害单位形象，深层次原因是个别人思想中封建“衙门文化”的作祟，必须坚决摒弃，积极推进企业文化建设，继承发扬文化中的精华，改革创新，充分发挥文化对企业发展的引领作用。

1.导向作用。文化是组织所践行的信仰和价值观，是组织的灵魂。企业文化反映企业整体的共同追求、价值观和利益，潜移默化地将干部职工的事业心和责任感化作具体的奋斗目标、人生信条和行为准则，形成精神支柱和前进动力，从而为实现工作目标努力奋斗。企业文化不仅对内部工作具有巨大的推动作用，同时对系统内的各单位及下属部门有重要影响，从而形成一个富有活力和战斗力的整体。作为省委机关报，集团舆论导向的作用更显重要，树立正确的企业文化导向，是做好省委新闻宣传服务工作的前提和基础。

2.凝聚作用。每个群体组织和个人都有自己的价值评判标准和行为准则，都有自己物质和精神方面的需求，因此不同组织和个人表现出不同的个性特征。这些个性特征要想凝聚为一个整体，只有依靠整体价值观。当个人价值观与企业价值观融为一体时，成员才会感到自己不仅仅是工作，也是自己价值的体现。这种员工与企业的和谐一致，能够激发员工强烈的归属感、自豪感和责任感，从而调动和激发自身的积极性和创造力，形成巨大的向心力和凝聚力。新闻传播活动作为人类社会特有的活动，必然会受到人类新闻传播观念的影响。

3.约束作用。文化的约束力是在意识领域层次控制人的行为文明。企业文化对每个成员的思想、行为具有约束和规范作用，虽然它是无形的，但其作用是长久的，它能在干部职工的头脑中形成一种定势，其潜移默化的导向作用比制度约束更强大、更深刻、更持久。比如不同企业工作人员的精神面貌、衣着、言谈举止等之间差别明显，这就是文化约束力的体现。

4.调节作用。作为一个单位集体认同的企业文化，会让其成员有一种集体的荣誉感，能起到良好的调节作用。从人类社会发展的历史看，人们解决矛盾常常采取多种手段，而依靠文化的力量去化解矛盾是不可或缺的方面。在企业文化的作用下，全体成员间有共同的价值观，互相间信任、理解，能进行充分的交流，在工作中形成良好的人际关系，能很好地调整自己的心理状态去做好工作。

二、把握企业文化建设的重点

当前，湖北省正处于科学发展、跨越式发展，加快构建重要战略支点的关键时期，这对国有企事业单位效能提出了更高的要求，企业文化建设必须与时俱进。同时，社会多元文化对企业文化建设带来巨大影响。加强企业文化建设面临的形势复杂而紧迫。

1.提高对企业文化建设重要性的认识。国有企业文化是共产主义理想信念和社会主义核心价值体系在企业的具体体现，是植根于企业干部职工的强大信念，是企业行使职能、服务群众的文化基础。国有企业文化直接影响企业效能和执行力，必须对文化建设的重要性、必要性和紧迫性有深刻的认识。在思想观念中，不仅要把企业文化建设作为活跃单位氛围的一种途径，更要认识到其对提升单位效能和活力的重要意义。在实际工作中，要将文化建设纳入工作目标，把企业文化作为企业发展目标和效能建设的重要方面。

湖北日报传媒集团对企业文化建设高度重视，真正体现了单位文化的凝聚力、战斗力。集团提倡“忠诚”，忠诚党的事业，忠诚党报新闻事业。正是这种“忠诚”意识，集团积极主动服务地方发展，推出“喜迎党的十八大 楚天百县跨越行”专栏，派出记者深入湖北省各县市区采访，浓墨重彩地宣传各地发展战略，展示各地经济社会发展成就，受到广泛好评。

2.积极应对社会多元文化对企业文化建设的冲击。目前，我国正处于社会转型期，由此带来人们的生活方式、行为方式和价值观念的深刻变革。思想观念和价值取向的多元不可避免。文化价值观的独立性、选择性、多变性、差异性，一定程度上削弱了主流价值观的主导作用，使主流意识形态遭遇冲击和淡化，企业文化也不可避免地受到影响。面临多元文化，企业文化建设不应该熟视无睹，墨守成规，而是应该以一种开放的姿态扩大企业文化建设的影响。

湖北日报坚持开门办报的理念，在改扩版之初广泛听取各方面的意见。在湖北日报、荆楚网等媒体刊登《开门办报，请您赐教》征求意见书，收集读者反馈意见近20万条，上门征求省领导和部分省直部门负责同志的意见，专门听取了高校师生和部分阅读湖北日报10年以上老读者的意见，召开有中央在汉新闻单位、高校、省直机关、省直新闻单位负责人和市州宣传部长参加的座谈会听取意见。征求意见的过程就是与读者交流沟通的过程，也是提升企业文化建设能力、扩大文化影响的过程。

3.充分利用信息网络加强企业文化建设。网络作为一种先进生产力，一方面为人们提供了获取信息和言论表达的新途径，一定程度上成为化解社会矛盾、疏导社会不良情绪的减压阀；另一方面，加大了我国意识形态的控制难度，人们在海量的信息面前也可能不再被动接受主导媒体的灌输和教育，不再简单追随主流意识形态，导致对主流意识形态认同的弱化。传统企业文化来源主要是文件、资料和报刊杂志及长期以来形成的思维方式、行为习惯。互联网的广泛使用，使文化的传播方式不是单方向的灌输传播，而是立体传播。这些文化中既有先进的，也有腐朽的。而企业很难在网络技术上、文化规范方面加以及时控制，这就对企业文化传播的社会主义方向的把握提出了挑战。endprint

湖北日报传媒集团坚持创新企业文化的传播方式，建立内部信息网，展示集团发展成就和员工风采，增强了企业文化的凝聚力。集团还充分利用新媒体资源服务企业发展，帮助企业排忧解难。2012年8月，哈尔滨阳明滩大桥垮塌事件闹得沸沸扬扬，一些媒体矛头直指我省一大型国企。荆楚网在深入调研之后，利用网络视频播发企业负责人的访谈视频，侧面回应了某些媒体的误报，在网络上取得了很好的效果。

4.努力增强企业文化建设能力。在一个充满生机与活力的大变革时代，墨守成规、经年不变的事物往往被抛弃。而大多传统的企业文化阵地由于本身的建设缺乏新意，加强文化建设的方法不多，手段不够、措施不新、内容陈旧、形式单调、职工的参与度低等原因，导致这些文化阵地乏人问津。如板报、橱窗的内容千篇一律，大多是上级统一要求的内容，缺乏创新和与众不同的表达形式，也越来越被广大职工所忽视。而实际上，这些传统的企业文化阵地依然是传播先进文化的重要阵地，但如何发挥其有效的传播作用，对进一步加强其建设提出了挑战。通过组织各类活动，提高参与度，扩大企业文化影响的重要方式。

比如楚天都市报经常通过举办各类活动，将媒体责任文化向社会延伸、传播。2012年是雷锋同志逝世50周年，楚天都市报联合团省委推出“雷锋精神与时代同行”大型主题活动。与团省委、省青基会等单位共同举办“心系大别山·情满武陵山希望厨房走进试验区行动”，在3个月内，面向全社会筹资3000万元，在两个试验区的1000所农村中小学校建设1000个“希望厨房”，实现两个试验区全覆盖，惠及70万青少年。

三、加强企业文化建设的路径探索

企业文化建设是一个与时俱进，不断提炼、升华、完善的过程。企业文化建设应该与企业实际、经济社会发展、人民需求相结合，体现本企业的特点。

1.结合单位实际，提炼企业文化内涵。

一个单位文化的内涵要与单位职能、所承担的历史使命相结合，提炼出既符合上级要求，符合单位实际，又为单位成员所认同的文化内涵。同时，文化是传承与创新结合的产物，脱离历史，否定过去的企业文化缺乏认同感。湖北日报传媒集团结合党报职能，对集团文化作了清晰定位，提出了建设“忠诚、团结、创新、卓越、幸福”的文化理念。

党报姓党，党报首要的是忠诚党的事业，忠诚于人民的利益，做到党性立报、政治家办报，始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，与中央和省委保持高度一致，巩固和加强党在意识形态领域和舆论宣传阵地的主导地位。忠诚是党报集团的灵魂、根本，也是党报的价值所在。

湖北日报传媒集团倡导的团结是民主的团结，是和而不同的团结。只有民主才能促进真正的团结，和而不同才能达到真正的和谐。在集团强化“团结出战斗力、团结出生产力”的观念，以大量事例教育大家明白“相互补台，好戏连台；相互拆台，一起垮台”的道理。在改扩版中，大家始终坚持以发展为重，从大局出发，加强分工协作，本着分工不分家的原则，不管属于哪个部门、哪个媒体，只要集团需要，随时随地听从召唤和安排，做到相互支持、相互补台。

同时，集团所属各媒体、各部门都在不断创新。湖北日报改扩版的过程就是一个创新的过程，被湖北省委宣传部授予“湖北文化强省建设重大创新成果奖”。

卓越，则体现在一流的队伍、一流的作风、一流的业绩、一流的目标上。以打造全国一流党报、建设一流传媒集团为目标，立足一流，追求卓越。以打造名编辑、名记者、名主持人为目标，评选首席编辑、首席记者，坚持以老带新，给青年记者交任务、压担子，促进他们的快速成长进步。

此外，集团坚持以人为本，在履行好党报职责的基础上，把员工的幸福作为重要发展目标，倡导“快乐工作、幸福生活”的理念。创造条件帮助每一个员工成长进步，体现每一个成员的价值，让每一个成员都有成就感、受到尊敬。这一文化理念既紧紧地扣住了党的要求，也传承了湖北日报的历史，符合湖北科学发展、跨越式发展，追求卓越的要求，还体现了集团自身特色，为集团广大员工所认同，为集团的发展提供了强大的精神动力。

2.创新教育培训方式，提升成员能力素质。

在工作中充分挖掘每个人的潜能，发挥每个人的聪明才智，体现每个员工的价值，让每一个员工都受到尊重，得到肯定和关怀，这是增强企业感染力的重要方法。工作的质量取决于员工的能力素质，做好职业规划，提供培训的机会和晋升的空间，让每一个人都能学到宝贵的经验、得到良好的训练、获得表现才能的机遇，建立完美的品格，这是企业文化建设的重要方面。

（1）加强理想信念教育。企业文化首先要坚持正确的政治方向，把企业精神和工作人员价值观念的培养和塑造作为首要任务来抓。理想信念教育不能仅仅是简单的思想灌输或说教，而应该是精神教育和行为教育的结合，特别是企业领导要带头践行企业文化理念，增强企业文化的说服力和感染力。

集团把“忠诚”放在首位，湖北日报在改扩版中始终坚持党性原则，不一味迎合市场，而是借改版强化党性原则。忠诚也是对集团员工的要求，员工忠诚于党、忠诚人民的具体要求，就是要坚持正确的新闻舆论导向，忠诚集团的事业。集团领导、编务总监、首席记者、部门负责人带头“走转改”、写大稿，一批资深编辑记者主动策划、精心采写，一批年轻同志勇挑重担、大显身手，集团上下创先争优、比学赶超蔚然成风，干部职工的工作作风、精神面貌发生了深刻变化，干事创业的氛围更加浓厚，凝聚力和战斗力进一步增强。

（2）创新培训方式。灵活采用多种培训方式，努力创建开放式、多元化的培训体系，有利于提升培训的效果。2008年以来，湖北日报传媒集团干部教育培训工作力度进一步加大，每年都制定下发年度人才教育培训计划。从2008年5月起，在集团内部举办“专家讲坛”；2011年10月起，举办楚天传媒大讲堂，几千余人次参加培训；成立“楚天传媒学院”，邀请多位专家学者作辅导讲座。除了“请进来”之外，还“走出去”求学。先后选派5人到新加坡南洋理工大学攻读硕士学位，3人到美国著名高校学习，1人到英国伯明翰大学学习。集团注重后备人才的培养，选派2人参加复旦大学工商管理硕士专业学习，4人攻读武汉大学EMBA学位班。2007年以来，先后3次选派60余人参加武汉大学和华中科技大学的总裁班或研修班学习。湖北日报编辑部各部门建立了定期学习制度，开展经常性的理论学习和业务研讨。制定下发《关于集团教育培训工作的管理办法》，鼓励干部职工通过多种形式参加在职学历（学位）继续教育，对取得硕士研究生（含硕士）以上学历（学位）且符合条件的优秀人才实行学费报销制。endprint

（3）提高培训的实效性和针对性。湖北日报传媒集团结合传媒业的实际，从2008年12月起，在集团内部推出“博士论坛”，社会反响较好。不定期组织新闻采编人员资格培训和新进人员入社教育。邀请高校专家作关于报业全媒体转型的报告，让员工及时掌握报业的最新动态。邀请心理学专家作专题辅导报告，探讨与人相处的方式方法，邀请省委党校领导作《湖北省第十次党代会精神专题辅导》，及时帮助干部职工理解党代会精神。这些培训内容既涵盖业务范围，也有时效性很强的政策解读，还有与生活工作相关的心理学讲座，内容丰富，针对性强，深受单位员工欢迎。

3.规范制度管理，加强企业制度文化建设。

企业文化建设主要体现在管理文化和制度建设上，制度是否科学合理、实事求是，执行是否原则、公正、公平，能否被企业员工普遍认同，是企业协调运转的关键。湖北日报传媒集团力求制度科学、严谨、求实，易操作、全覆盖。无论是采编工作，还是经营管理工作方面，都紧密结合实际，不断创新完善制度，调动各方面的积极性，使集团运转更加高效、规范。为了更好地服务基层和群众，集体建立了编辑记者基层联系点制度，深入开展“走转改”活动。从社长、总编辑到每一位编辑记者，每人建立了一至两个基层联系点，联系点总数达到210多个，并登报公示，开展“记者新春走基层”活动，新闻时效性大大提高，新闻作品的影响力、感染力明显增强。再比如进一步完善办报机制，实行版面主编负责制，用稿开放渠道，竞争择选，有效地提高了报纸质量。

4.弘扬创新精神，培育积极进取的浓厚氛围。

开拓创新既是提高执行力的动力源泉，是一种工作需要、工作责任，更是一种积极向上的精神状态。能不能始终保持一个想创新、敢创新、会创新的精神状态，对做好工作至关重要。实践反复证明，谁最具有创新意识，谁就能走在时代的前列。培育企业创新文化，有利于创新观念、思路、体制机制和方式方法，确保执行的力度更大、速度更快、效果更好。集团的发展在很大程度上得益于创新。比如在改扩版中，不断创新形式与内容，实行采编与经营、采写与编辑“两分开”，完善业务流程，实行动态考核等一系列机制，创新版面设置。创新文化产业发展领域，从传统纸媒拓展到全媒体，从报纸期刊拓展到图书出版、户外广告、地产、金融、酒店等领域，从省会城市拓展到市（州）市场。集团员工的创新意识也大大增强，湖北日报发行中心坚持“创新、创新、再创新”，创新营销手段，为叩开汉口银行的合作之门，他们分析汉口银行近几年来所用过的赠品目录和相关使用信息，在此基础上创新合作方案，突破性的提出“1+1订阅模式”、“每日温馨提示增值服务”、“订报送广告”等合作办法，将双方合作的利益做到最大化，最终赢得了1万份全年报纸的订单。创新增强了党报的传播力、引领力、服务力、影响力，也提升了集团的综合实力。

5.丰富企业活动，增强企业文化感染力。

丰富多彩的活动是加强企业文化建设的有效形式。集团创新活动形式，增强员工幸福感，有效提升了企业文化的感染力和吸引力。

（1）举办廉政文化活动。为了进一步推进集团廉政文化建设，增强广大党员干部职工的廉政意识，营造风清气正、勤政廉政的良好氛围，自2011年12月开始，集团组织开展勤政廉政格言警句征集和征文活动。经过各部门初步筛选、领导小组办公室初步审核，共确定勤政廉政征文246篇、格言警句1237条参加评奖。经过严格评审，共80件作品获奖。

（2）开展各类文艺活动。为增强大家的集体观念，集团每年举办春节联欢会，2011年创办了春节游艺活动，营造了大家庭的团结气氛，深受广大职工欢迎。2011年，为纪念建党90周年、庆祝集团成立10周年专门举办了职工文化艺术节。这些活动的开展，丰富了广大干部职工精神文化生活，展现出干部职工新风采，再现了集团人文精神，进一步激发了广大职工投身集团建设发展的干劲，为实现全国一流传媒集团提神鼓劲起到潜移默化的作用。

（3）成立各类兴趣协会组织。针对不同员工的兴趣爱好，成立了各类兴趣协会组织，培养员工积极健康的兴趣爱好，丰富员工业余生活。集团康乐中心乒乓球、台球及各类健身器材较为齐备，为员工健身锻炼创造了良好条件。集邮协会邀请专家举办知识讲座，发行报庆纪念邮品，深受集邮爱好者欢迎。书画院每年春季组织外出采风写生坚持不懈，组织参加省直和全省报协系统的书法展，有数十件作品获奖。为了培养大家的音响知识和音乐鉴赏水平，专门举办视听音乐欣赏会，吸引近百名爱好者参加。桥牌协会多次组织比赛交流，还派了20多名爱好者到省直培训，壮大了队伍，提高了水平。除此之外，为工会会员办理电影卡，不定期的组织看电影等，极大地丰富了职工的文娱活动内容。花卉协会每年都会办一次比赛，大家将盆景、花卉、玩石集中参展，为广大花卉爱好者提供了展示自我的平台。

（4）评选优秀。集团每年评选表彰“集团年度人物”、“年度人物提名奖”、“特别贡献奖”、“文明建设先进个人”、“优秀女职工”等，并专门组织优秀员工休假，展示每一个员工的价值。通过各类活动的开展，增强了单位的活力、凝聚力。

（湖北日报传媒集团）endprint