写好汇报材料“三要”

●晁志伟 杨高歌

写好汇报材料“三要”

●晁志伟 杨高歌

汇报材料是首长机关使用频率较高的一种应用性文体，常常用于下级向上级反映情况、报告工作、交流思想、传递信息。它既是考察干部的直接途径，又是反映工作的有效手段，更是促进建设的重要抓手，在首长机关公文写作中占据重要地位。写好一篇汇报材料，重点要做到“三要”。

一、汇报底数要清。摸清汇报的底数，是写好汇报材料的前提。一是广搜资料，摸清“上情”。要紧扣听汇报者的心理，研究听汇报者目前最关注什么、正在研究什么，摸清其心理状态，做到“有的放矢”；要紧扣听汇报者的风格，主动从外单位搜集听汇报者的讲话和汇报材料，熟悉其工作思路、思维方式和讲话习惯，做到“量体裁衣”；要紧扣听汇报者的职责，对直接上级尽量具体汇报，对高级首长相对概略汇报，对主要首长多讲全局，对副职或部门领导多讲分管，围绕其职责分工搜集资料，做到“对口对路”。二是深入调研，摸清“下情”。汇报材料需要大量的工作实例、经验做法和数据做支撑，要求写稿人要摸清各级指示要求在基层落实情况如何，成效是否明显，有没有好的做法、好的典型；要摸清哪些问题是主观的，哪些问题是客观的，哪些问题是可以立足自我解决的，哪些问题是需要上级提供帮助的；要摸清基层官兵的呼声是什么、需求是什么、盼望是什么，哪些可以立说立行、立说立改，哪些需要制定计划、明确时限。三是分析梳理，摸清“我情”。摸清上情和下情后，要结合自身实际搞好分析梳理。要与上级要求对比，看在兄弟单位序列中的位置，各项工作是领先一步还是有所差距，有哪些优势需要继续保持，哪些劣势需要及时弥补。要与自己工作筹划目标对比，看工作进展情况如何，是否按照年初计划稳步推进，有没有迟滞或无法按期完成的工作。要与下级期望对比，看还有什么需要加强或改进的地方，虽然上级一些初衷和想法是好的，但到了基层可能会是负担，与实际可能不对路，需要及时调整思路、改进方法。

二、汇报思路要明。思路是一篇汇报材料的框架和结构。思路定好了，汇报材料就完成了一半。一是围绕上级意图定思路。对于上级明确汇报内容的情况，要严格按照传真电报或电话通知要求确定思路，没有必要也不能“另起炉灶”，更不能“脱纲离谱”乱定思路。对于没有明确汇报内容的情况，要了解上级听取汇报的具体意图，是了解军事训练情况还是了解思想政治工作情况？是了解管理工作情况还是后装保障情况？是了解党委班子建设情况还是干部队伍建设情况？即使大方向定了，也要具体情况具体分析，切不可“南辕北辙”。二是围绕领导要求定思路。实际写作中，要坚持谁汇报遵从谁思路的原则，针对汇报者的思维方式、行文特点和语言风格确定思路。例如，有的领导性格直爽，语言要求简洁明快，定思路时就要多用短句，多用有力度的词组；有的领导性格细腻，平时注重归纳总结，定思路时就要多用排比，多用数据；还有的领导不愿意受上级要求所拘泥，定思路时就不仅要涵盖通知要求汇报的内容，还要适当地把其他工作囊括进去。三是围绕单位特色定思路。汇报的根本目的是全面、真实、客观地反映单位的经验做法和工作成绩，展现官兵良好的精神面貌和过硬的作风养成。定思路时要充分体现单位“人无我有、人有我精、人精我优、人优我特”的特色品牌，尤其对于综合类的汇报材料更为适用。例如，单位历史荣誉厚重，定思路时就要突出弘扬优良传统；军事训练扎实有效，定思路时就要突出聚焦中心工作；安全稳定无事故，定思路时就要突出坚持依法治军。通过特色鲜明的思路，给上级首长留下深刻烙印。

三、汇报内容要实。汇报材料“靠事实说话”，汇报材料的说服力完全源于事实。一是充实丰满。写汇报稿，既要紧跟上级指示精神，从红头文件、传真电报、新闻稿件中领会上级要求，又要紧贴单位实际，从座谈了解、个别谈心、问卷调查中融入实情；既要说清总体情况，使听汇报者对单位概况有基本了解，又要细化具体工作，让听汇报者对汇报重点了如指掌；既要有平铺直叙的工作介绍，说清楚什么时间、什么地点、哪些人、采取什么方式、做了什么工作，又要有打动人心的典型事例，用鲜活的语言、生动的表述来增强可信度和说服力，使汇报材料有厚度、有内涵。二是真实准确。汇报成绩不能夸大。成绩是靠实干创造的，不是靠嘴巴吹出来的，不能把计划安排说成是完成工作，不能把个别成绩说成是普遍水平，不能把单项冒尖说成是全面突出。汇报问题不能隐瞒。问题既然存在，就没必要遮遮掩掩，不能隐情不报、文过饰非，不能轻描淡写、一笔带过，不能首长知道的多讲、不知道的不讲。汇报用语不能模糊。要尽量避免使用诸如“大概”“可能”“也许”之类模棱两可的话，对一些定量或定性的工作，一定要用准确的数字、数量、百分比等来说明情况。三是详略得当。强调内容充实、真实之外，还要该详则详、该简则简。上级关注的多讲，上级不关注的少讲。汇报材料的详略处理要服从听汇报者的需要，要围绕其关注的重点、尚不清楚的工作详细汇报。与众不同的多讲，宽泛普遍的少讲。汇报最忌面面俱到，对于老生常谈、人人皆知的东西，不要占据过大篇幅。重要的多讲，次要的少讲。要把重点问题、重要过程、重要环节、重要表现、重要成绩、重要原因等写深论透；对次要问题、次要过程、次要环节、次要表现、次要成绩、次要原因等交代清楚即可。

【作者系71811部队政治部主任、干事】