IT领导者需与市场营销部建立紧密联系

至2018年，企业首席信息官与首席营销官之间牢固的合作关系将推动投资回报率提升25%。

Gartner认为，越来越多营销的IT投入需要IT部门领导者参与，帮助市场营销获得相应投资的商业价值。2015年，支持营销的IT部门领导者需要与市场营销部门建立更紧密联系，并协助其评估解决方案（架构、功能、可扩展性、性能与安全）、源数据、管理并组合应用产品以及整合解决方案。

我认为，由于快速增长的应用产品组合需要进行更多的整合及有所侧重的投资，市场营销仍是IT投资与技术创新的一个热门领域。支持营销的IT领导者需要与营销部门领导者建立紧密的合作关系，帮助营销部门充分挖掘IT投资的潜能。Gartner对营销技术投资进行了一系列预测，其中包括：

到2018年，那些与首席营销官建立紧密联系的首席信息官将推动投资回报率提升25%。

营销是IT投资的一个重点领域，此类投资随着数字营销的扩展而持续快速增长。Gartner发现许多大型公司、尤其是企业对消费者（B2C）类型的公司，已拥有50多种辅助营销的应用与技术。管理此类组合并从中实现商业价值，需要一个更为统一、整合的方法，同时并不以降低营销部门在数字营销方面的创新能力为代价。

为了实现更高的商业价值，IT部门领导者需要与营销部门进行更加紧密合作，确定哪些领域由IT部门牵头、哪些领域由市场部门负责以及双方如何更加有效地合作。一套充分利用了分层应用策略的整合营销管理（IMM方法）可以帮助IT领导者为营销部门领导者实现更多价值。……