独立学院教师工作压力与离职倾向的关系：工作满意度的中介作用

聂 琼 叶茂春 薛军辉

（中山大学南方学院，广东 广州 510970；北京理工大学珠海学院，广东 珠海 519088；广州大学华软软件学院，510990）

现阶段，独立学院的发展正处于由“以规模求生存”到“以内涵求发展”的转型时期，提高办学质量是独立学院的唯一出路，而提高办学质量，必须依赖一支素质优良、结构合理、相对稳定的教师队伍。

在此,笔者进行了调查研究,情况如下。

一、研究对象与方法

（一）对象

本文的研究对象为广东省独立学院从事教学科研工作的专任教师。问卷调查自2013年10月至12月间进行，共收回问卷263份，有效问卷250份，问卷有效率95%。

（二）方法

1、教师工作压力量表

本研究所采用的工作压力量表是在李虹编制的《大学教师工作压力量表》的基础上，加入一个新编题“我对工作压力的总体感受”，问卷共有25个题项，包括工作保障、教学保障、人际关系、工作负荷和工作乐趣五个维度，量表的信度为0.94。该量表在本研究中的信度为0.936。

2、教师工作满意度量表

本研究采用于辉2007年在其硕士论文中编制的《高校教师工作满意度量表》，共有30个题项，包括工作本身、领导管理、人际关系、福利收入、进修提升和工作环境六个维度，量表的信度为0.910。该量表在本研究中的信度为0.926。

3、离职倾向量表

本研究采用罗佳2010年在其硕士论文中编制《民办高校教师离职意向量表》，该量表是在樊景立编制的离职意向问卷的基础上对其文字表述进行了修订且加入一道新编题，共有5个题项，量表的信度为0.706。该量表在本研究中的信度为0.703。

（三）统计处理

采用SPSS16.0统计软件进行数据分析。

二、研究结果

（一）工作压力、工作满意度与离职倾向的关系

表1 工作压力、工作满意度与离职倾向的关系

由表1可见，工作压力各维度之间呈显者正相关，工作压力各维度与工作满意度呈显著负相关，与离职倾向呈显著正相关。工作满意度与离职倾向呈显著负相关。

（二）工作满意度在工作压力与离职倾向之间的中介作用分析

中介作用可分为两种：一是完全中介作用，当控制中介变量时，自变量对因变量的影响为零；二是部分中介作用，当控制中介变量时，自变量对因变量的影响不为零，而且其影响的强度显著小于没有控制时的影响，这时为部分中介作用。

温忠麟等人提出的中介效应检验过程指出，因变量和自变量两者之间呈现显著相关是中介作用的前提条件。根据上述相关分析得出，工作压力各维度均与离职倾向显著相关。对工作满意度在工作压力与离职倾向之间关系中的中介效应进行检验，采用强迫进入变量法，做三步回归分析。得到中介效应的检验结果如表2。

表2 工作满意度的中介效应检验结果

通过表2可以看出，在引入工作满意度这个变量后，工作保障压力和工作乐趣压力对离职倾向的影响显著小于没有控制时的影响；人际关系压力和工作负荷压力对离职倾向的影响不再显著。由此可知，工作满意度在工作压力与离职倾向的关系中起到了中介作用。中介效应的大小计算得知如下：

中介效应大小（人际关系压力）=0.430×0.578÷（0.241+0.430×0.578）×100%=50.77%

中介效应大小（工作负荷压力）=0.437×0.572÷（0.256+0.437×0.572）×100%=49.40%

中介效应大小（工作保障压力）=0.390×0.530÷（0.321+0.390×0.530）×100%=39.17%

中介效应大小（工作乐趣压力）=0.423×0.518÷（0.353+0.423×0.518）×100%=38.30%

三、讨论

本研究表明，工作压力对离职倾向具有正向预测作用，工作压力对工作满意度具有负向预测作用，工作满意度对离职倾向具有负向预测作用。这与大多数的研究结论一致。

关于工作压力与离职倾向的关系，学者们普遍认为工作压力会对离职倾向产生影响，但二者之间具体是如何作用的，目前学术界主要存在两种看法：一是工作压力对离职倾向产生直接影响 (Collins，1993；French，2000；Aiken，2002)；二是工作压力透过工作满意度对离职倾向产生间接影响，即工作满意度是工作压力对离职倾向产生影响的中介变量（辛蕾，2010；张茜，2009；杨清涛，2010）。

本研究的中介效应检验发现，工作满意度在工作压力与离职倾向的关系中起到了中介作用。即当教师感受到较大的工作压力时，就会对目前的工作及所处的环境产生一系列的不满意，就容易产生逃避的想法，以减小压力，由此引发离职倾向。

因此，要想降低独立学院教师的离职率，稳定教师队伍和保证教育教学质量，必须同时从减少工作压力和提高工作满意度两方面着手开展相应的工作。一方面，要建立完善的管理制度体系。另一方面，要重视教师培训，组织开展多种形式的交流活动，增强教师与管理层的互动。

[1]R.M.Baron，D.A.Kenny.The moderator-mediator variab1e distinetion in social Psychological research:conceptual,strategic,and statistical considerations［J］.Journal of Personality and Social Psychology,1986,(6)

[2]温忠麟，张雷，侯杰泰，等.中介效应检验程序及其应用［J］.心理学报.2004,36(5)

[3]李虹.大学教师的工作压力类型和压力轻度研究[J].清华大学教育研究，2005，（5）.