增强现实互动游戏用户体验模型构建研究

刘锦宏　安珍珍　张亚敏

[摘 要] 采用文献研读和实证研究相结合的方法，以增强现实技术及用户体验相关理论为基础，从用户行为的角度出发构建增强现实互动游戏用户体验假设模型，通过实证调查和分析，厘定增强现实互动游戏用户体验的构成要素，为游戏开发商和运营商提高游戏玩家的用户体验提出具有建设性的建议。

[关键词] 增强现实 用户体验 体验模型 实证研究

[中图分类号] G237 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2015） 02-0085-04

作为数字出版产业的重要组成部分，以及文化与科技融合的先锋，网络游戏产业在国家大力发展文化产业的政策扶持下飞速发展。根据中国新闻出版研究院发布的《2013—2014中国数字出版产业年度报告》，2013年我国网络游戏产业规模为831.7亿元，较2012年的569.6亿元增长了26.12%[1]。用户体验是决定一款游戏能否成功的关键，游戏产业也因此一直以来都积极地采纳高、新、尖技术以期提高用户体验。在游戏产业的技术创新与融合过程中，诞生于1990年代的增强现实（Augmented Reality， AR）技术因具有将虚拟场景和物体融合到现实环境，并能支持用户与其进行交互的特点而被游戏产业广泛采用[2]。随着增强现实游戏数量及其影响的不断增加，如何分析、评价增强现实游戏的用户体验逐渐成为国内外研究者关注的焦点之一。本文拟借鉴相关理论构建增强现实互动游戏用户体验模型，指出影响用户体验的关键因素，并提出开发和运营增强现实游戏的举措。

1 增强现实互动游戏用户体验假设模型