软件企业核心竞争力评价与提升对策

戴浩　胡川

摘 要：结合软件企业发展特点，建立了软件企业核心竞争力评价指标体系。运用层次分析法设定软件企业评价指标体系权重，运用模糊综合评价法对调查软件企业集群进行核心竞争力评价。通过分析评价结果，找出软件企业核心竞争力存在的弊端，从企业和政府两方面，分别给出提升企业核心竞争力对策。

关键词：软件企业；核心竞争力；层次分析法；模糊综合评价法；弊端；提升对策

中图分类号：F2

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2015）15-0011-02

近些年有许多关于核心竞争力应用研究，但针对软件企业核心竞争力研究的文献并不多，或者说不够深入，本文希望在前人理论研究的基础上，结合软件产业发展的特点，对核心竞争力的应用做一些探索。在选取调查对象时以武汉光谷软件园企业群体作为调研对象，希望窥一斑而知全豹，能反映出软件企业发展的现状。

1 软件企业核心竞争力评价指标

对于核心竞争力的构成要素，不同的学者提出了各种观点，结合软件企业知识密集型、创新密集型的特点，本文认为软件企业核心竞争力构成要素应包括企业文化、人力资源管理能力、创新能力、企业管理能力和运营能力五个方面。因此，软件企业核心竞争力由五个评价指标集构成。

2 核心竞争力评价

2.1 指标权重与评价方法

本文用层次分析法确定各项指标的权重，用模糊综合评价法对核心竞争力进行评价。

2.2 数据收集

本文以光谷软件园软件企业为调查对象，发放调查问卷102份，收回有效调查问卷92份，有效回收率90%。……