杨天河
当今社会,互联网成就了无数商业神话:互联网+媒介打造出网络广告业,成就了百度;互联网+传统买卖打造出电子商务,成就了淘宝、京东;互联网+银行打造出网络银行,成就了支付宝……随着对“大数据”的进一步开发和应用,人们不再只是被动整合,而是主动参与,甚至成为利润的创造者和分享者。在飞速发展的e时代,企业大学和其他产业一样,需要思考如何以最低的成本整合最优资源,打造出更利于发展的智能生态系统。
现代企业大学的特点
从以成本为中心到以价值创造为中心
成本中心的理念下,企业大学欠缺效果意识,将大量资金投入到要做但效用不高的体系建设、课程开发、培训项目等规范性工作中,所起到的作用有限。
随着企业对培训效果的要求越来越高,企业大学从传统的以成本为中心升级为以价值创造为中心。企业大学管理者将以价值创造为核心,强调资源配置的效用,力争将有限的资源配置到关键工作中,为企业创造更多的价值。
从服务于个人到服务于组织
从“培训是福利”到“培训提高员工的能力”,进而到“通过能力素质模型系统提升关键岗位员工能力”,培训工作日益精细和逐步升级,但始终没能走出围绕“个人提升”而开展工作的局面。很多企业花了大量资源开展培训,员工能力是提升了,但工作绩效仍然不高。不少培训管理人员也认识到要通过相关管理机制的协同优化提升效果,但又认为这些不是自己的职责,而且自己也没有足够的信心能够解决这些问题,多一事不如少一事,往往进入“为培训而培训”的怪圈中。