零售

2015-09-10 07:22
中国商人 2015年10期
关键词:用户群沃尔玛巨头

零售市场一直都是一块人人垂涎的大蛋糕,近期出炉的世界500强,零售巨头沃尔玛摘得头冠,第二则是电商零售巨头亚马逊,这个市场有多“肥美”由此可见。随着沃尔玛宣布全面控股1号店,阿里天猫超市杀到,“山雨欲来风满楼”之势已非常清晰,零售电商的争霸赛正式进入白热化阶段。

死亡原因:

1、差强人意的本地化。生活日常用品是零售行业的主要内容,而住户聚集地的附近,都有商店和小超市,这些实体店基本能满足日常生活所需。当零售电商切进去,一开始可以拿着低价位“忽悠”用户群,但当补贴潮过去,当这些电商配送花费的时间比自提还要长,或是送来的产品不是不新鲜就是质量有问题、选择和定制的衣服附近没有体验店时,用户必然抛弃零售电商。

2、消费者动力不足的个性定制。个性往往意味着小众,而当你的小众用户群的消费不足以支撑企业的营运时,公司离倒闭也就不远了。

3、标准化不足。标准化是零售行业一个重要的原则,货源、价格、品质以及售后等都是衡量零售企业的硬件,在零售电商这里还需要加上配送时间。而零售电商入局之前,总是将故事讲得非常好听,一旦产生问题,往往就陷入泥沼没有了应对

之策。

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