优质护理在重症医学科的应用体会

李玉洁

【摘要】目的：探讨优质护理服务在重症学科的应用效果。方法：针对我院自2013年7月至2014年7月我院收治的80例患者的临床资料进行回归性分析整理，所有患者的年龄在59岁至79岁不等，对80例患者采用随机分配的方式分成对照组以及观察组各40人。对对照组采用我医院常规的护理方案，而对观察组患者本研究在采用常规护理方法基础上进行优质护理服务，最终对所有患者采用调查问卷访问，并最终回收整理。结果：在对观察组患者实施优质护理后，40例患者的调查问卷结果显示，观察组患者对护理服务的满意度显著的优于对照组患者，P<0.05。结论：对重症医学科的患者采用优质护理服务可以显著的提高患者对于护理人员护理质量的满意度。

【关键词】优质护理；重症；应用；体会

【中图分类号】R473.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0464-01

研究背景

优质服务的护理理念是一种创造性的个性化的整体有效的护理方法，其最终的目的就是在患者治疗的过程中使其在生理、心理以及外界环境上均得到最优的护理服务，让他们在治疗的过程中保持一种舒适的状态，最大限度的降低不舒适的程度[1]。随着我国人民生活水平的不断提高，人们对于医疗服务的要求也已经不仅仅只是治疗疾病，而是在治疗的过程中得到优质的护理。本研究采用优质护理在重症医学科中应用，最终取得显著效果，现将结果报道如下。

1、 材料与方法

1.1 一般材料

本研究所有患者的临床资料均来自于我院自2013年7月至2014年7月收治的80例患者，所有患者中男性患者占53例，女性患者37例，患者的年龄在59岁至79岁不等，平均年龄在66岁。……