新媒体微信在高校图书馆微服务中的角色研究

新媒体微信在高校图书馆微服务中的角色研究

唐海萍

(浙江海洋学院,舟山 316022)

摘要：为更好地演绎微信平台在图书馆微服务领域的角色，文章对全国63所高校图书馆微信平台使用现状进行详尽分析，提出相应的应用对策，并构建以广而告之、我的书房、个性化参考咨询三大服务内容为主体的馆微信平台，以实现高校图书馆微信平台健康、稳步、持续发展。

关键词：新媒体服务；高校图书馆；微信；微服务；信息平台

中图分类号：G250.78

作者简介：唐海萍，女，副研究馆员。

收稿日期：2014-11-18

On the roles of new media wechat in the micro-service of university library

TANG Hai-ping

(Zhejiang Ocean University, Zhoushan316022, China)

Abstract：New media wechat has entered the public life and barged in the field of vision of libraries. With the expansion of wechat the status of wechat as a micro medium has gradually become prominent. For better interpretation of the roles in the micro-service of university library, this article makes a thorough analysis of the present situation of the utilization of wechat in university library, and presents some practical measures, such as: establishing Online Billboard, My Study and Personalized Reference Inquiry Service so as to achieve a healthy, steady, and sustainable development of wechat in libraries of colleges and universities.

Key words： new media service; wechat; micro-service; information platform; libraries of colleges and universities

1微信概述

微信(英文名：Wechat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。2014年6月25日，由中国社科院发布的《2014年新媒体蓝皮书》指出，微信用户已达6亿，覆盖全球200多个国家和地区，中国的新媒体已进入“微”时代[1]。2014年7月6日的参考消息网报道《美报：微信改变中国社交媒体图景令微博失声》，文中提及：微信的母公司腾讯公司说，微信的月活跃用户有3.55亿个，微信的用户数已超微博。北京大学新闻与传播学院副教授胡泳说：“这是中国社交媒体的一个新阶段。这是中国第一个大规模信息论坛的衰落，是某种关注点更集中的事物的崛起。[2]”后起之秀微信在微媒体的地位迅速攀升，波及大众生活的各个社交领域。

作为文献信息中心的图书馆敢于尝试微服务时代的新生事物，自2012年11月，即微信公众平台推出的第三个月起，高校图书馆陆续开通微信服务。那么，微信在高校图书馆的发展程度如何？……