浅谈药剂师在中药房药事管理工作中的作用

李秀珍

浅谈药剂师在中药房药事管理工作中的作用

李秀珍

【摘要】目的 研究在医院药事管理中中药房药剂师的作用。方法 从药剂师的职责以及临床合理用药着手，分析我院药剂师在中药房中的作用。从药剂师在药事管理中的意义、日常工作中存在的问题以及工作的优化三方面展开研究。结果 在中药房药事管理工作中，药剂师的职责是不可取代的，与临床合理用药息息相关，对用药安全性起到了基础性作用。但目前药剂师工作也存在一定亟待解决的问题，需从多方面加以干预。结论 医院在中药房药事管理中应重视药剂师的作用，加强相关规范的制定与培训，提升药剂师工作有效性，促使临床用药更为合理化。

【关键词】中药房；药剂师；药事管理；问题；优化策略

Objective To study the TCM pharmacy pharmacists' role in the hospital pharmaceutical affairs management. Methods From pharmacists responsibilities and clinical rational drug use，analyzes the role of hospital pharmacists in TCM pharmacy. From the meaning of the pharmacists in the drug management，problems that exist in the daily work，and the optimization of the three aspects of research work. Results In TCM pharmacy pharmaceutical affairs management，pharmacists' role is irreplaceable，is closely related to clinical rational drug use，has played a fundamental role on the safety of medication. But the pharmacists work also there are some problems to be solved，need to intervene in several ways. Conclusion Hospital should pay attention to the role of pharmacists in TCM pharmacy pharmaceutical affairs management，the formulation of relevant rules and training，improve pharmacists work effectiveness，to promote clinical drug use is more reasonable.

【Key words】 TCM pharmacy，The pharmacist，Pharmaceutical affairs management，Problem，Optimization strategy

随着我国卫生体制改革程度的不断加深，医院中药房药事管理质量也直接影响了医院在患者心中的印象［1］。对于药剂师而言，在日常工作中应认识到自身的职责，发现药事管理中存在的问题，并采取针对性手段加以改进。

1 药事管理的意义

医院药事管理在药品本身的管理上包含药物配给、给药、处方药物、诊断、服药等多个环节，期间涉及到的患者、护士、医师、药师等各类人员，只要任何一个环节出现错误或疏漏，可能影响到合理用药状态，严重时还会造成患者用药后的不良反应［2］。医院药事管理的主体在于药学部门，在整个药学服务期间，药事管理人员应密切与医护人员相配合，在工作机制上避免相互制约又相互配合，否则难以实现用药的合理性。

对于药剂师而言，应在日常工作中对药物的合理使用提出意见与建议，参与到对患者的病例研讨、患者抢救、会诊以及查房工作之中，承担药物信息的收集与咨询工作［3］。

2 药事管理中药剂师工作存在的问题

2.1 管理制度问题

由于药事管理制度存在落后性，因此医院在专门的药事管理机构的设立上并没有加以重视，或者形同虚设，在管理措施与办法上缺乏有效性。这种现象的出现与医院对药事管理的重视程度以及认知程度息息相关［4］。管理上的缺失会造成药品保存不当、发放混乱、采购迟滞等严重不良影响，对临床用药的安全性产生隐患。药剂师应起到监督、管理作用，及时发现问题并提出意见及建议，促使管理制度的完善［5］。

2.2 操作能力问题

目前我国医院在药事管理人才的聘用上多属于具有相关药品管理经验的人员，通常人员年龄偏大，在接受新的管理系统程序上存在一定困难，因药事管理工作较为落后［6］。药剂师除加强自身对药物的知识储备外，还应注重现代化操作的培训，掌握简单的药品管理现代化操作，例如数据库的使用，让药剂管理更具条理性。

3 药事管理中药剂师工作的优化

3.1 管理规范的优化

在药事管理委员会的职责设定上也应予以明确，需根据医院的实际经营状况以及药品使用情况建立工作小组，安排具体任务。采用责任落实到人、制度以分工合作制度，促使医院用药状态的合理化［7］。只有这样，医院在药事管理中所设定的一系列规章条例才能够真正落实到实处，而非浮于表面。在药剂师长工作中，只有管理制度完善了，才能够不断将药剂师工作条理化、科学化，实现对药剂的合理管理。

3.2 工作环境的优化

应对医护人员加以指导与协调，欢迎药师来到临床部门参观，与患者直接接触，从而提升对药物管理的人性化，药事也可对患者进行用药咨询解答以及相关技术服务。让药师的工作处于宽松的氛围与环境，减轻其工作压力，有利于药事工作的顺利开展。同时，药剂师参与到临床之中也能够加深药剂师对药物所致不良反应、不适感的了解，在药物配伍上将更为人性化。

3.3 培训模式的优化

医院组织药学的监督培训与教育工作，能够对各科室的用药合理性加以指导，有利于医院整体上用药水平的提升。对药剂师的培训首先应从药物方面展开，扩充药剂师知识面，对药物配伍、禁忌等方面严加把控，确保临床用药安全性［8］。其次应从药剂师的现代化操作方面展开培训，并配备相关软件、硬件，提升药剂管理效率与科学性。

3.4 药学信息服务优化

中药房药剂师应承担药物的评价、收集、信息存储等方面的工作，一旦发现临床新用药出现问题应及时向临床医师反馈。对于一些滥用药物，例如已经由于耐药菌株的出现而无法达到治疗作用的药物，药剂师应有所掌握，并发挥自身专业优势提升临床用药有效性。另外，药剂师也应对药品展开监测，及时搜集科室中的药品ADR并上报到监测中心。

4 讨论

对于药剂师而言，需在中药房中合理配伍药物，对临床治疗效果起到影响。药剂师的工作包含药品检测、不良反应监测、用药管理、药品采购等多方面，因此必须不断提升自身专业技能，提升药事管理有效性。

参考文献

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［5］ 孙玲，姜坤. 让军功章在药事工作中闪光——访武警黑龙江总队医院药剂科主任张守堂［J］. 中国食品药品监管，2012（4）：56-58.

［6］ 卢熠. 从《医疗机构药事管理规定》看加快推进医院药学转型［J］.中国药业，2012，21（12）：71-73.

［7］ 周晓鹏，刘勉. 澳大利亚药剂师的培养及服务对我国药剂师队伍建设的启示［J］. 中国卫生人才，2012（8）：86-87.

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【中图分类号】R242

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2016）10-0148-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.10.103

作者单位：内蒙古赤峰松山医院中药房，内蒙古 赤峰 024000

Discuss the Role of Pharmacists in TCM Pharmacy Pharmaceutical Affairs Management

LI Xiuzhen TCM Pharmacy，Songshan Hospital of Chifeng，Chifeng Inner Mongolia 024000，China

【Abstract】