优质护理服务在永久起搏器植入术后患者中的应用效果评价

黄晓芳

优质护理服务在永久起搏器植入术后患者中的应用效果评价

黄晓芳

【摘要】目的 分析将优质护理应用于永久起搏器植入术后的综合效果。方法 选取我院收治的40例接受永久起搏器植入式的患者为研究对象，将患者分为观察组和对照组，每组各20例；对照组行常规护理，观察组则采用优质护理服务。结果 经过系统的护理，两组患者焦虑评分及护理满意度比较观察组均优于对照组（P＜0.05）。结论 优质护理能够有效改善永久起搏器植入术患者的心理状态，进而提升其治疗依从性，保证治疗效果。

【关键词】永久起搏器植入术；优质护理服务；应用效果

Objective To analyze the comprehensive effect of the high quality nursing role to permanent pacemaker implantation. Methods Selected 40 cases of our hospital in patients undergoing permanent pacemaker implanted as the research object，the patients were divided into observation group and control group，each group 20 cases. Control group routine nursing，the observation group USES the high quality nursing service. Results After system of nursing，two groups of patients' anxiety score and nursing satisfaction comparative observation group were better than control group（P＜ 0.05）. Conclusion High quality nursing care can effectively to the letter of permanent pacemaker implantation in patients with psychological state，and then improve their treatment adherence，ensure effective treatment.

【Key words】 Permanent pacemaker implantation，High quality nursing service，Application effect

从临床实践来看，心脏起搏器植入术使当前治疗不可逆心脏起搏和传导功能障碍性疾病的常用治疗手段，随着医疗卫生水平的提高［1］，治疗效果及安全性都得到了很大的提升；但术后科学有效的护理［2］，对于患者的预后同样会起到重要的影响；本次研究就将以优质护理服务为研究对象，通过比较分析其作用于永久起搏器植入术后护理的综合效果，现将研究过程整理报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

以2014年8月～2015年9月我院永久心脏起搏器植入术的40例患者作为研究对象，男性26例，女性14例，平均年龄（61.9±2.2）岁；随机将40例患者分为观察组和对照组，每组各20例；一般资料统计结果显示两组差异无统计学意义（P＞0.05），符合分组研究的要求。

1.2 方法

对照组行常规护理，观察组行优质护理服务，具体方法为。

（1）心理干预：从临床实践来看由于患者缺乏相应的病理知识，对于心脏起搏器的认识也不充分，植入后多会出现不同程度的焦虑和对治疗效果的担忧；其次，平时多与患者进行沟通和交流，培养良好的护患关系以提高患者对护理人员的信任度，进而提升其治疗依从性。

（2）健康指导：根据患者的身体状况，在术后尽可能早的指导其进行康复活动，并告知其意义［3］；另告知患者通过对脉率进行监测来了解起搏器的功能状态。

（3）饮食指导：一般情况下患者术后的饮食必须遵循富含纤维素、维生素和蛋白质的清淡易消化食物为主［4］，但为了提高患者的依从性，在制订具体饮食计划时应充分考虑到患者的个人饮食习惯。

（4）药物指导：对于合并有高血压、糖尿病及冠心病的患者［5］，要详细向患者及家属讲明药物的使用方法和注意事项，并告知其按时按量服用药物对于治疗效果的重要性；另告知患者若使用药物后出现不适应要及时就诊切勿自行处理［6］。

1.3 观察指标

采用焦虑自评量表（SAS）比较两组患者干预后的心理状态，评分越高则提示负面心理越严重；另采用我院自制的护理满意度调查表比较两组患者对护理服务的满意度，分为满意、较满意和不满意。

1.4 统计学方法

2 结果

观察组（n=20）干预后SAS评分为（38.1±2.9）分，对照组（n=20）干预后SAS评分为（55.1±3.8）分，组间比较观察组低于对照组（t=15.904 5，P=0.000 0）。

观察组（n=20）对护理服务评价满意13例、较满意6例、不满意1例，满意率95.00%；对照组（n=20）对护理服务评价满意10例、较满意5例、不满意5例，满意率75.00%；组间比较观察组高于对照组（χ2=15.686 3，P=0.000 0）。

3 讨论

优质护理服务是一种新型的护理理念［7-9］，相比于传统护理其最大的优势在于充分考虑到患者在治疗过程中可能会面临的各种情况，进而通过有针对性的干预措施提高护理质量；该护理理念最大程度的体现了“以人为本”的核心价值观［10-11］，现已被广泛作用于临床。从研究结果来看，观察组患者在SAS评分及满意度两项指标均优于对照组（P＜0.05），这也从侧面提示了优质护理服务作用于永久性起搏器植入术后护理中的临床价值。

参考文献

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［8］ 王玉艳. 优质护理服务在结核病门诊护理工作开展中的应用价值［J］. 中国卫生标准管理，2015，6（5）：193-194.

［9］ 白艳堃，王玉艳. 优质护理服务对肺结核病人用药治疗依从性的影响［J］. 中国卫生标准管理，2015，6（5）：194-195.

［10］ 马建新，马丽群，宋成运，等. 不同起搏模式对老年人血浆内皮素1和一氧化氮水平的影响［J］. 中华老年心脑血管病杂志，2014，16（5）：489-491.

［11］马佳玲，王忠太，王波. 浅谈优质护理服务在老年患者中的护理体会［J］. 中国医学创新，2014，11（1）：107-109.

【中图分类号】R473

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9316（2016）10-0226-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.10.158

作者单位：湖南省益阳市中心医院心血管内科，湖南 益阳 413000

Evaluation of the Application Effect of High Quality Nursing Service in Patients After Permanent Pacemaker Implantation

HUANG Xiaofang Department of Cardiovascular Internal Medicine，Central Hospital of Yiyang City，Yiyang Hu'nan 413000，China

【Abstract】