培养高职护生同理心的对策研究

周　菊，张先庚

（四川护理职业学院，四川 成都 610100）

培养高职护生同理心的对策研究

周菊，张先庚

（四川护理职业学院，四川 成都 610100）

同理心；高职护生；教学对策

同理心是指能具洞察力的觉察个案的感觉和情绪及情绪背后的意义，并将所感受到的与个案分享［1］。从护患关系的角度来讲，同理心要求护理人员能敏锐观察患者的情绪变化、重视患者的感受，站在患者的角度和位置理解患者的立场和初衷，并及时给予患者真正最需要的回应，让患者了解到你愿意为他着想，感受到关怀、尊重。将同理心应用于护理实践技能教学中，对培养护生换位思考、关爱患者等职业素养具有重要的现实意义。

1　在护理实践中培养护生同理心的重要意义

1.1运用同理心沟通，促进护患关系和谐

同理心沟通指的是听到患者想说，说到患者想听，也就是在护患沟通中护士要善于倾听并领会对方意图以及深意，站在对方立场思考，洞悉患者的需要并告知患者最需要知道的内容。当然，同理心沟通不仅要准确地传达信息，还要传递情感，达成心理、感受、感觉方面的交流。仅仅把话讲明白、说清楚是不够的，讲话中间还要包含很多的情绪和情感，并恰当地表达出来。在和对方解释事情时，要兼顾对方的心理感受。当护士言语表情中传递着真诚、尊重、理解和关怀时，会缓解患者的疑虑和不满，增强患者对护士的信任和治疗护理的依从性。心理学研究显示，一个人一旦具备了同理心，就容易获得他人的信任，而所有的人际关系是建立在信任的基础上并展开的。……