关于商务助理专业情商教育的若干思考

袁世平

[摘要]随着经济发展和人民生活质量的提高，国家对职业教育也越来越重视，在政策上，对职业教育招生和基础建设等支持力度也越来越大。从2002年开始，我国中等职业学校毕业学生的数量逐年增加，职校生人数占人口总数的比例增加，体现了我国国民素质教育的普及率较高。但随着社会的不断变化，企业对人才的要求也更高，对于商务助理专业学生来说，不仅要求其具备专业过硬的知识，端正的工作态度，还要有能适应商务工作中巨大压力和处理各种复杂人际关系的能力，这对学生的情商提出了新要求，也给商务助理专业的教师和学生带来了挑战。本文针对培养商务专业学生情商的必要性进行研究，提出一些培养学生情商的具体方法，以培养出符合新时代发展要求的商务人才。

[关键词]商务助理专业 情商教育 思考

[中图分类号]G40 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）06-0194-01

情商是相对智商而言的，但情商和智商之间没有特别大的联系，智商大部分是先天遗传的，情商却是可以通过后天学习、积累来提高的。智商是判断一个人学习、记忆、观察、逻辑思维等能力的标准，情商则是判断一个人对外界的适应能力、对他人情绪的判断能力和相处的能力。总之，情商和智商一样，在我们的日常生活和与人交往中缺一不可，非常重要，特别是在商务活动中，高情商的人不但能够更好地调整情绪，还能让自己的工作更加顺利地开展。但受到应试教育影响，真正把提高学生情商作为正式内容的课程教育还有待进一步提高，如何提高学生的情商值得所有商务助理专业的教师和学生深入思考和研究。……