从5T到6T：乡村度假地微博营销模式研究

蒋婷婷+任小乐

国内旅游微博营销理论为乡村度假地开展微博营销奠定了理论基础，但与国外微博营销理论相比国内多数研究仅停留于理论探讨层面，不能为其微博营销实践提供实质性的指导。本文借鉴较为成熟的口碑营销5T理论，针对目前我国乡村度假地微博营销实践中存在的问题，通过文献分析法对微博营销和乡村度假地的实际特征进行深入探讨，在5T理论的基础上新增时间要素（Time），构建出乡村度假地微博营销6T模型，即从谈论主体多元化（Talkers）、谈论话题乡村性（Topics）、谈论工具多样性（Tools）、话题参与互动性（TakingPart）、跟踪及时性（Tracking）以及时间有效性（Time）六个环节来开展乡村度假地的微博营销，以期对乡村度假地的微博营销实践做出贡献。

一、引言

虽然2012年以来微信的普及抑制了微博用户规模的增长，导致2014年微博用户规模增长率有所下降，但微博平台以其实时性强、交互性强、针对性强、成本低、简单易用的特点继续吸引着许多行业领域的关注，著名的4A广告提案网提出微博营销仍旧是未来社会化营销的必要手段之一。截止目前为止，许多企业利用微博平台开展营销工作，旅游业也不例外，许多旅游政务部门、景区、旅行社、旅游电商平台开通官方微博账号进行旅游微博营销。乡村度假地作为新型度假地类型，也紧紧抓住微博营销机遇，利用微博平台开展营销工作，但是目前乡村度假地的微博营销效益却并不明显，究其原因主要在于乡村……