文化旅游背景下我国酒店行业发展问题研究

薛珠

随着我国经济社会的不断发展，文化旅游业取得了长足的进步，在这一过程中我国酒店行业发挥的作用不断加大。但是从目前来看，我国酒店行业的发展还存在诸多的问题，使其在文化旅游背景下难以实现健康长期发展。因此文本在对相关问题进行分析的基础上，提出相应的对策建议以促进文化旅游背景下我国酒店行业的健康长期发展。

一、引言

随着文化旅游业的不断发展，我国酒店行业迎来了新的发展契机，酒店行业与文化旅游业的发展具有相辅相成性。但是，在文化旅游背景下，我国酒店行业的发展还存在诸多的问题，比如缺乏全方位的服务意识、相关配套设施不健全、缺乏明确的发展计划、缺乏专业的酒店管理人才等等，这些都在很大程度上限制了酒店行业的发展，因此必须要从这些方面出发提出相关的对策建议，改变目前文化旅游背景下我国酒店行业的发展现状，实现酒店行业的又好又快发展。

二、文化旅游背景下我国酒店行业发展存在的主要问题

（一）缺乏全方位的服务意识

在文化旅游背景下，酒店行业最重要的就是要为客户提供全方位的服务，随着经济的不断发展，人们的收入水平不断提高，对酒店行业的服务能力要求不断提升。但是，目前我国酒店行业在发展的过程中，还缺乏全方位的服务意识，其目前的发展理念依旧是为客户提供食宿，并未从思想上强化以客户为中心的服务意识。……