关于如何加强医学生医患沟通能力培养的探讨

龚莉琳

【摘 要】医患沟通是医疗过程中的关键，是达到良好治疗效果，顺利采取治疗措施的重要保证。临床医学生除了需要掌握扎实的医学知识和技能，还应当具备良好的医患沟通能力。本文探讨了医学生医患沟通能力的培养措施，以供参考。

【关键词】医学生 医患沟通能力 培养 措施

一、引言

近年来，由于医患交流不够，缺乏互相理解，造成许多医患矛盾。对于一名合格的医生来说，具有良好的医患沟通能力是避免医患纠纷，使医疗行为获得良好效果的基本要求。对于临床医学生来说，除了扎实掌握基本知识、基本技能和基本技术，良好的医患沟通能力也是不可或缺的。因此，沟通培训应在医学生、实习医师、住院医师中展开，并逐渐向课外延伸。

二、我国医患关系概述

（一）医患关系现状

随着我国社会经济的发展及医疗技术水平的提高，社会公众的健康状况得到了极大改善。然而，与之形成鲜明反差的是日益紧张的医患关系。2005年，中华医院管理学会的调查结果显示：全国73.33%的医院出现过患者及家属威胁、辱骂、暴力殴打医务人员的事件；61.48%的医院出现过在患者去世后，患者家属在医院内进行设灵堂、摆花圈等活动；更为严重的是，甚至出现杀害医护人员的恶性事件，给医务人员造成了严重的伤害。尽管构建和谐的医患关系是国家、医、患三方面的共同责任，但医师在整个医疗活动中处于更为主动的一方，医师在构建和谐的医患关系中发挥着重要的作用。……