刘亦灵
摘 要:在当今知识经济时代,知识型员工是企业生产力的代表,是企业最宝贵的财富,他们的工作效率决定了企业的竞争力,因此,如何激励知识型员工成为了一个重要问题。本文从分析知识型员工的特征入手,借鉴国内外已有的研究结果,给出了几点激励知识型员工的建议,最终实现知识型员工与企业的共同发展。
关键词:知识型员工 激励 激励策略
一、知识型员工的定义与特征
知识型员工 (knowledge worker)这一概念是由管理大师彼得·德鲁克在其著作《明天的里程碑》中最早提出的,他将知识型员工的内涵界定为“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”,在我国,知识型员工是随着知识经济浪潮和知识管理革命而兴起的一个新概念,至今学术界对此没有统一的定义。企业要想达到良好的管理效果,必须首先从了解知识型员工的特征开始。知识型员工的特征主要可以概括为以下五个方面:
1.高素质和技能专业化。知识型员工是依靠知识来进行工作和创造的,所以他们都必须具备工作所需的专业知识和技能。这意味着知识型员工都接受过良好的教育,与普通员工相比拥有更高的专业素养和个人素质。
2.渴望自我价值实现。知识型员工有很强的事业心、和好胜心,他们渴望不断地挑战自我,实现自身的价值。所以,对于他们而言,并不甘心于做频繁重复的工作。他们需要新鲜感,喜欢面对充满挑战性和创造性的工作。……