对社区志愿者工作稳定性的思考

潘桂芳

摘 要： 社区志愿者是社区工作人员的重要力量，他们对社区的发展起着积极作用。但由于多种因素的影响，导致社区志愿者的工作缺乏稳定性和延续性。因此，应该从建立健全志愿者管理机构和管理体制、加强对社区志愿者的培训、建立和完善相关激励机制等方面予以改进和完善。

关键词： 社区志愿者 稳定性 影响因素 对策

随着我国社会不断发展，人民的生活需求不断增加，社区专业工作人员和管理人员越来越不能满足社区居民的多种需求，社区志愿者应运而生，并且逐渐成为满足社区居民多种需求的重要力量。所谓社区志愿者通常指自愿利用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务行为的社会组织和个人。社区志愿者服务的概念体现出了社区志愿者工作的无偿性、服务性、队伍构成的多样性等特征。当今社会，社区志愿者队伍的发展趋势逐渐转为专业性，他们通常拥有较为专业的技能知识，能利用专业技能知识为社区居民和社区管理机构提供帮助，因此，社区志愿者在社区建设过程中发挥着重要作用。

一、社区志愿者在社区发展、建设中的意义

社区志愿者在社区发展、建设过程中有独特优势，社区志愿者利用自身的资源和专业知识，具有较强的亲和力，能较快融入社区居民中，及时帮助社区居民解决一些问题，同时为社区居委会等基层组织提供服务。……