互联网金融创新与商业银行品牌塑造模式

谢治春

(广东金融学院　工商管理系，广东　广州　510521)



互联网金融创新与商业银行品牌塑造模式

谢治春

(广东金融学院工商管理系，广东广州510521)

摘要：在互联网金融影响下，商业银行的数字化和网络化转型与服务实体经济及推广普惠金融有重要关系。在这个转型过程中，品牌管理成为重要内容。商业银行是否应该有一种新的品牌塑造模式来适应数字化和网络化转型我们认为，互联网金融创新直接影响了商业银行品牌塑造基础。本文首先分析了互联网金融创新对品牌塑造基础的影响，认为品牌塑造基础由产品和服务的提供者、产品和服务的使用者、信息交换方式、产品和服务交付渠道等四个方面构成。接着，作者提出了一种新的品牌塑造模式——共建式品牌塑造模式，并对商业银行如何实施共建式品牌塑造模式进行了讨论。

关键词：互联网金融；商业银行；品牌塑造模式

一、问题的提出

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》明确创新是引领发展的第一动力，要求推进产业组织、商业模式等创新，支持基于互联网的各类创新。可以看出，未来商业银行的发展将建立在一系列创新的基础上，创新的结果是能更好地服务实体经济和发展普惠金融。

互联网金融及大数据、云计算等技术力量是推动商业银行业管理变革和创新的重要因素。目前，互联网金融已向支付、融资、理财等领域逐渐渗透，涉及商业银行的传统业务范围包括：支付、转账汇款、跨境结算、小额信贷、现金管理、资产管理、供应链金融等。……