翻转课堂在跨文化交际课程中的教学模式研究
——以甘肃政法学院2015级新生为例

王 飞

（甘肃政法学院人文学院，甘肃 兰州 700070）

翻转课堂在跨文化交际课程中的教学模式研究
——以甘肃政法学院2015级新生为例

王 飞

（甘肃政法学院人文学院，甘肃 兰州 700070）

网络课程学习吸引了越来越多的教师和学生的关注，单纯的网络学习并不是最佳的学习模式。翻转课堂，融合网络课程和传统课堂学习的优势，在国外开始开发应用。处于改革期的大学英语教学强调并融入了跨文化交际课程。通过问卷调查的研究方法并结合西部地区普通高校英语学习特点, 探索如何在跨文化交际课程中实施翻转课堂教学模式。研究结果表明网络课程设计理念基本上满足了学习者对跨文化交际课程学习的要求，但是学生的自主学习能力很大程度上影响了课程满意度。因此在跨文化交际课程中需要根据本校大学生的具体学习水平和特点来设计切合的翻转课堂模式。

翻转课堂；跨文化交际；问卷调查

长期以来，教育者致力于开发更加有效的教学模式，并不断的提出不同的教学理论。传统的教学模式逐步得以进化的同时，信息技术正在飞速的发展。计算机网络技术给教育者带来了新型的教学理念。借助网络资源，慕课的开发与探索促进了教学资源的有效开发。尽管慕课逐步开发并得以普及，一些课程，学生并不完全适合该课程设置（Thad & Jeff）。混合型教学模式，融合了传统的面对面课堂授课和相关网络课程元素，引起教育者的普遍重视。

最新的“大学英语教学指南”中明确指出“大学英语的教学目标是培养学生的英语应用能力，增强跨文化交际意识和交际能力。” 即大学英语教学的重点是培养并鼓励学生的英语输出能力，知识的输入在大学英语的学习中只是一个前期阶段。并在课程设置中开设跨文化交际课程, 旨在进行跨文化教育, 帮助学生了解中外不同的世界观、价值观、思维方式等方面的差异, 培养学生的跨文化意识，提高学生的语言能力和跨文化交际能力。跨文化交际课程如何融入大学英语教学, 如何基于网络资源探索新形势下跨文化交际课程是大学英语教学改革的重要话题。

1 研究背景

翻转课堂的研究在国外越来越多的受到重视。Bergman & Sams (2012)将翻转课堂解释为：通过网络资料的学习，学生在课前为课堂学习做好准备；课堂上教师不再做基本知识的讲解，取而代之的是学生完成教师设置的任务进而完成所学知识的应用和内化。而翻转课堂的教学方法（Garrison &Kanaka,2004）,是混合式教学模式的一种。钟晓流（2013）建构了太极式翻转课堂模式，并认为翻转课堂是在信息化环境中，课程教师提供以教学视频为主要形式的教学资源，学生在上课前完成对教学视频等学习资料的观看和学习，师生在课堂上一起完成作业答疑，协作探究互动交流等活动的一种新型教学模式。

尽管翻转课堂越来越多的受到教育者的重视，但该教学方法尚处于探索性的研究阶段，国内相关的实证性研究较少。同时影响该教学方法被广泛应用的可能原因是一些研究者将该教学方法误解为“启发式教育法”—交换课堂和课下学习任务。本研究通过问卷调查和访谈的研究方法结合西部地区高校师生及教学特点，探讨跨文化交际课程的学习者对于翻转课程的满意度，以期为国内普通高校跨文化交际课程实施翻转课堂教学提供一定的理论参考。

2 研究方法

2.1 研究问题

（1）跨文化交际课程中翻转课堂学习者的满意度有多高?

（2）跨文化交际课程满意度的影响因素有哪些？

2.2 研究对象

为了客观调查学生的满意度，本研究采取定量分析方法，以甘肃省一政法类普通本科院校2015级随机选出的3个班级作为研究对象，受试班级包括法学院、公安学院和人文学院共计150名同学，历时9周，36学时。共收回有效问卷115份。

2.3 研究工具

本研究主要采用问卷调查研究方法，问卷调查包括两部分。（1）学生英语学习背景：包括三方面，英语水平（四级各项成绩）；英语学习动机；英语学习策略。（2）采用翟血松，林莉兰（2014）设计开发的翻转课堂满意度问卷, 根据本校学生特点对问卷中问题进行修改，修改后问卷共包括15道题, 五级量表,指数范围为15-75。目的是测量在翻转课堂教学环境下，学习者的具体满意度。总分低于45为不满意, 45到60为基本满意，高于60为非常满意。

2.4 研究过程

本研究始于2015秋季学年，历时一学期（15周），分为前期视频软件制作和教学实践两部分。教师团队运用微课网录屏软件录制的方式，对PPT演示进行屏幕录制，辅以录音和字幕。一共包括以下几个模块：教师辅导；学生练习；作业反馈；学习评估。（具体模块内容及形式会根据录制过程中的问题或学生的反馈做相应的修改。）教学实践：本研究始于2015秋季学年，以甘肃政法学院2015级新生随机选出的三个自然班做研究对象，历时一学期（15周）课堂教学60小时。采用实证性的研究方法，将每个单元（project）的学习内容分为两部分：在线学习、课堂学习。在线学习：学生被要求在每次课堂学习前完成每个project的在线学习的每个部分（单独或小组）（教师辅导；学生练习；作业反馈；学习评估）。在自学过程中，学生可以通过教师团队组建的微信平台对自学过程中的问题随时提问。平台中每个学生都有权限对该问题提出自己的想法。课堂学习：强调以学生为中心，教学重点不再是本单元基本知识的讲解而是强调运用在线学习到的知识完成课堂上教师设计的活动，目的是提高学生的英语应用，分析和合成的能力。一共包括以下教学活动的设计：自学评估，课堂演讲，专题讨论，习题讨论，写作分享与互相批阅等。

3 结果与分析

从问卷结果可以看出，受试者的英语水平明显低于全国平均水平。只有不到四分之一的学生(23.4%)通过大学英语四级考试。而2014年6月全国的四级通过率在65%左右。大部分(83%)的学生表示在英语学习中存在焦虑, 而英语学习的动机只是通过考试,但是大部分学生(77.4%)表示对西方文化感兴趣, 90.1%表示对网络学习很感兴趣。

表1 FCM满意度量表描述性统计性分析

从表1的统计结果看，115名受试者的满意度平均数为51.3。最大值和最小值为115和30。这说明整体上跨文化交际课程的翻转课堂学习者满意度水平为基本满意。

4 反思与启示

从问卷调查(1)部分可以看出：首先，受试学生的英语水平明显低于全国平均水平。尤其在听力理解能力和口表达能力上。这也导致在跨文化交际课堂上由于大部分学生是甘肃省内学生,英语理解能力较差，教师减少英语授课的比例,从而导致学生课堂上没有足够英语量的输入。再加上缺乏英语学习的兴趣，在访谈中学生表示课下几乎很少接触英语,也没有英语交际意愿,缺乏足够的目标语的输入与输出，英语学习举步维艰。第二，缺乏动机和兴趣。大部分受试（87%）反应他们的英语学习动机只是通过考试，17%的学生表示英语学习没有策略和计划。长期以来普通高校大学英语拘泥于教材授课，学生花费大量时间学习却收效甚微。传统的教学思路和方式不注重培养英语的语言运用能力，学生的英语学习动机，激发学习热忱。英语学习的经历变成了学生苦不堪言的劳役差事。大学英语课堂上依然沿袭了高中的英语教学模式。学生对此产生强烈的厌学情绪。一位受访的学生表示，她对大学英语学习一直怀有全新的期待，但是大学老师依然在课堂上花费大量时间讲单词，这让她更加厌学。第三，翻转课堂在大学英语教学中的优势。随着信息技术的飞速发展，学生更加容易得到并且使用网络资源。虽然大部分（87%）学生表示英语学习的动机只是通过考试，但是研究中发现很多学生能够意识到英语学习的重要性，63%的学生表示对西方文化感兴趣，只是在繁琐而又漫长的英语学习中迷茫而没有策略。大学英语教师有责任引导学生找到合理的英语学习方法。问卷调查中只有23%的学生试听过网络课程，但是大部分学生(90.1%)反应他们对网络学习很感兴趣。很多学生把能否学好英语寄希望于课堂上有限的时间内，忽视了课下自主学习的环节。网络课程，新颖的教学方法可以提高英语学习的兴趣，激发英语学习的动机，帮助学生合理规划英语学习计划。同时网络课程可以实现暂停，重播等功能，更加人性化的操作便于学生在学习过程中做笔记和进行思考，更加有利于英语水平较低的大学生自主学习，在上课前对所学知识已胸有成竹。人性化的界面不会让学生产生课堂上教师讲解时由于本身语言能力较低而产生的焦虑和不自信。第四，网络交流平台为师生间交互提供了一个有效的交流环境和方便快捷的交流渠道。教师可以通过该平台总结出难点，学生借助平台，可以自如交流学习中的问题，得到教师的及时指导，解决了课堂中学生不敢主动提问而逐渐丧失英语学习的积极性的问题。学生的主体地位真正得到体现，实现学生个性化学习的需求。

从问卷调查(2)结果发现，整体上受试学生对于翻转课堂的满意度为基本满意。这说明本研究中的网络课程设计理念基本上满足了学习者对跨文化交际课程学习的要求。网络课程和交互平台的人性化设计得到学生的认可，调动了学生的主观能动性。网络学习内容安排合理，提高了学生自主学习的效率，有利于学习者自主探索并开展自主性学习。学生通过网络辅导模块自学并掌握每个单元的基础知识（理论知识，文化价值观体系，延伸阅读），通过练习进一步升华实现知识的内化，通过自学评估模块深入思考，发现问题，进行交流。交互平台,作为新兴的教学辅助软件,一方面在无线网络和手机普及的情况下，手机软件APP在校园内方便高效的使用，提供数字化空间，为师生提供交流环境，提升传统校园的效率，扩张传统校园的功能。新型的教学方式在一定程度上激发学生的学习兴趣, 缓解学生自主学习中孤独感，得到了学生的认可。另一方面，交互平台可以实现学生对自学中的问题进行交流并得到教师及时的回复，教师积极的亲和力和认真的教学态度会增强学习的动机，降低传统课堂中的焦虑。自学评估保证了网络学习的完成度,课堂学习的参与度和积极性。课堂上引导学生知识内化的活动有利于合作精神和探索能力的培养，提高学生解决问题的能力。通过课堂表现和教师的反馈意见促进学生的反思性学习，进而提高学习效率。因此学生对翻转课堂的设计表示基本满意并愿意继续这种模式的学习。学生对于翻转课堂学习的设计给予了初步的认可，但是研究中发现学生的自主学习能力很大程度上影响了课程满意度。翻转课堂对学生的自主学习能力提出较高的要求。虽然高中课改已经实施，但是应试教育下的课改知识流于形式。受访的学生表示他们不习惯在没有教师下学习，这让他们很迷茫，不知如何下手。由于学生的自主学习能力较低，因此部分学生由于基础差不适应新型的教学模式。有些同学表示他们想回到以前传统的课堂中学习。这可能就是为什么学生对该教学模式只是基本满意。因此翻转课堂在我国教学本土化进行中,需要根据本校大学生的具体学习水平和特点来设计切合本校的翻转课堂模式。

本研究通过问卷调查的研究方法，探索跨文化交际课程中学生对于翻转课堂的满意度。结果表明本研究中翻转课堂的设计基本上满足了学习者对跨文化交际课程学习的基本要求。翻转课堂教学模式兴起并发展于西方，在西方的教育中已经得以实践。随着高校信息化的进程，这种教育理念正在改变着我国教育者的思维方式。国外的实证性研究数据表明翻转课堂的研究价值确实不可低估，不少专家提出翻转课堂可以提高学习效率，满足情感要求，提高问题意识和创新意识，锻炼自主学习和反思性能力，改善师生关系。这也正是长期以来我国高等教育所探索的教学目的。本研究的结果基于FCM满意问卷的描述性统计分析，并没有做更深一步相关统计分析，希望后续的相关研究可以弥补空白。

[1] Bergman, J. ,& Sams, A. Flipping the Classroom [M]. San Bruno: Tech & Learning,2012.

[2] Garrison, D., & Kanaka, H.. Blended Learning: Uncovering its transformative potential in higher education[J]. The Internet and Higher Education, 2004,(7), 95-105.

[3] Youngberg, D.. Why Online Education Won’t Replace College-Yet[J]. The Chronicle of Higher Education,2012,August 13.

[4] Talbert,R.(2011). Inverting the algebra classroom(EB/OL).[2012-12-19]. http://prezi.com/dz0rbkpy6tam/invertingthe-linear-algebra-classroom.

[5] Thad, C, & Jeff, B.. Data for Filpped Classroom Design:Using Student Feedback to Idetnify the Best Component from Online and Face-to-Face Classes[J]. Higher Education Studies,2014, 4(3), 38-47.

[6] 国务院.国家中长期教育改革和发展规划刚要（2010-2020）[Z].

[7] 张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012，30，(4)：46-51.

[8] 钟晓流，宋述强，焦丽珍. 信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究[J]. 远程教育杂志，2013，19(1)：58-64.

Study of the Teaching Pattern of Flipped Classroom in the Intercultural Communication Course-- Take 2015 Freshmen of Gansu Institute of Political Science and Law as an Example

WANG Fei
(Gansu Institute of Political Science and Law, Lanzhou 700070, China)

Web-based courses attracts more and more teachers’ and students’ attention. While wed-based learning by itself is not the optimal learning mode. Flipped classroom, which combines the merits of both web-based and traditional class, has been explored and already been applied. The course of college English in the period of transformation puts high value on Intercultural Communication. This research explores the application of the flipped classroom based on the questionnaire survey and the English study feature in Northwestern China. The result shows that the concept of flipped classroom appeased the requirement of the course basically, while the students’ deficiency in independent learning affected the satisfactory degree of flipped classroom. Hence, the design of flipped classroom in Intercultural Communication course should be in line with the feature and level of the educated students.

flipped classroom; Intercultural Communication; questionnaire survey

G434

A

1672-2841（2016）01-0061-04

2016-02-10

甘肃政法学院2015年教学改革重点项目（GZJG 2015-A05)；甘肃政法学院2015年教学改革项目（GZJG 2015-B07）。

王飞，女，讲师，硕士，研究方向为外语焦虑，翻转课堂。