浙江省高职院校跨境电子商务人才培养体系构建研究

摘要：本文从浙江省高职院校跨境电子商务人才需求现状出发，通过对浙江省高职院校跨境电子商务人才培养存在问题的分析，探讨构建浙江省高职院校跨境电子商务人才培养体系，为浙江省跨境电子商务健康发展提供智力保障。

关键词：高职院校 跨境电子商务 人才培养 体系

近几年跨境电子商务行业发展迅猛，2015年中国跨境电子商务交易总额约5.2万亿元，同比增长了30%，占外贸总额的比例为21%。为了加快发展跨境电子商务，浙江省出台了《浙江省跨境电子商务实施方案》，明确2017年全省跨境电商交易额将增至500亿美元，跨境电子商务从业人员需求也将随之持续增长，预计2017年将达到151万人。但目前，浙江省内跨境电子商务企业受到招人、用人、育人方面的困扰，人才问题已成为制约浙江省跨境电子商务发展的瓶颈。

一、浙江省高职院校跨境电子商务人才市场需求现状

目前浙江省市场对于高职院校跨境电子商务的人才需求状况，本文通过发放问卷，实地走访跨境电商企业，以及访谈外贸企业负责人等方式进行调查，其中发放问卷240份，回收213份，有效调查问卷202份。

在关于“企业在开展跨境电子商务主要需求哪些人才类型？”方面，从图1看，企业认为缺乏技术人才有130家，占比64.36%；缺乏推广人才有110家，占比54.46%；缺乏物流人才有84家，占比41.58%；缺乏运营人才有86家，占比42.57%；缺乏管理人才有78家，占比38.61%；其他有4家，占比0.99%。从本次调查可知，目前企业主要缺乏跨境电子商务技术人才、推广人才、运营人才和物流人才。……