黑龙江省高校图书馆微信平台应用研究

2016-08-24 07:21:54刘欣
图书馆学刊 2016年5期
关键词:微信图书馆服务

刘欣

(东北农业大学图书馆,黑龙江 哈尔滨 150030)

黑龙江省高校图书馆微信平台应用研究

刘欣

(东北农业大学图书馆,黑龙江 哈尔滨 150030)

对黑龙江省高校图书馆微信平台开通情况进行调查研究,分析了黑龙江省高校图书馆微信开通的数量、形式与内容、利用频率等,发现了开通数量少、利用率低、宣传和服务不足等现有的实际问题,并提出扩大重视与宣传、高校间取长补短、注重后期建设、增强服务、注重用户体验、开发微信功能等改善建议。

微信图书馆服务空间拓展

1 微“概念”与图情服务工作的新思路

截至2015年第一季度,微信已经覆盖中国90%以上的智能手机,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。微信作为一种新的信息交流平台以其近乎免费、互动性好、传播及时精准以及操作简单便捷等特点,受到移动互联网用户的欢迎[1]。微信的产生为信息的收集和管理提供了新的渠道和新的思路,作为新生力量活跃在各个领域。

我国高校图书馆事业的发展,在实践中不断地改革和优化。早在20世纪80年代就提出了“联合”的发展趋势,认为中国图书情报事业的发展要协作、联合、网络化,走资源互补、共享、优势互补之路,并提出了全面多元化的联合策略[2]。微信的应用可以包含增强服务与互动和服务的快速传播[3]。首先,由于微信具有用户量大、点对点信息推送和功能完善的特点,因此,用微信来构建图书馆APP具有先天的优势——构建成本低、功能灵活、定制简单,可以跨平台使用,不用下载专用APP软件,所有功能都可以在微信中实现等。……

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